美国市场高级销售经理
负责 Crystalia Glass 的 CRM 运营、 inbound 销售、团队绩效与收入增长；该公司是总部位于美国的高端玻璃解决方案制造商。 在爱沙尼亚远程办公，负责面向美国客户的销售执行。
描述
- 统筹 CRM 和销售运营，包括销售管道设计、潜在客户生命周期、数据质量、服务级别协议及入站流程。
- 通过团队培训、定期审查和后续跟进，建立 CRM 责任机制。
- 利用报告和仪表板跟踪业绩并提升销售漏斗表现。
- 领导并壮大销售团队。
- 辅导团队成员、评估绩效并制定目标。
- 协助招聘和培训新团队成员。
- 管理高流量入站销售管道，包括响应时间、潜在客户处理、工作量平衡和线索分配。
- 为美国市场的通话质量和客户沟通制定标准。
- 评估通话表现，辅导异议处理和通话结构，分析未成交订单，并拓展短信和电子邮件渠道。
- 依据转化率、成交率、平均交易金额、线索响应速度和人均收入等指标管理绩效。
- 制定以数据为依据的举措，提高转化率和销售业绩。
- 及早发现并解决问题，在资源有限的情况下主动承担责任。
- 改进销售流程、市场营销协作、工具和客户互动。
任职要求
- 拥有 7 至 10 年相关销售经验，在销售执行和收入增长方面有出色业绩记录。
- 至少有两年领导和发展销售团队的管理经验。
- 具备亲自负责销售目标、销售管道和业绩的实战经验。
- 拥有丰富的 HubSpot 或类似 CRM 的实际操作经验，包括日常使用、报告和销售管道管理。
- 具备入站销售管理经验；有 B2C 或其他高流量业务经验者优先。
- 曾领导至少由五名销售代表组成的团队。
- 具备出色的分析判断能力，能够依据数据作出决策。
- 具备电话销售模式的工作经验。
- 英语流利，能够与美国客户开展工作。
- 积极参与日常销售运营。
- 优先条件：有扩大入站销售团队规模的经验。
- 优先条件：有提升转化率的业绩记录。
- 优先条件：熟悉通话跟踪和通话评分工具。
- 优先条件：有快速发展或高流量销售环境的工作经验。
福利待遇
- 全职远程工作，工作时间为美国东部时间上午 8:30 至下午 5:00。
- 固定薪酬，并提供与绩效挂钩的奖金。
- B2B 合同。
- 负责一家不断发展的美国企业的销售职能。
- 与经验丰富的国际团队及知名美国客户合作。
