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Crystalia Glass LLC
Crystalia Glass LLC
51 – 200 Dipendenti
B2BCommercio al dettaglioEdilizia
Crystalia Glass LLC è un'azienda del settore delle costruzioni e B2B che sviluppa soluzioni di vetratura personalizzate per interni residenziali e commerciali. La sua gamma di prodotti comprende pareti divisorie in vetro con telaio in alluminio, in acciaio o senza telaio, oltre a pareti scorrevoli in vetro, realizzate in base alle misure e alle preferenze di design del cliente. L'azienda si concentra su installazioni pratiche, un servizio reattivo e soluzioni in vetro personalizzate e accessibili per abitazioni e uffici.
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Offerte dell’azienda

Responsabile vendite senior, mercato statunitense

Guida le attività CRM, le vendite inbound, le prestazioni del team e la crescita dei ricavi di Crystalia Glass, produttore statunitense di soluzioni in vetro di alta gamma. Gestisce le vendite per i clienti statunitensi in un ruolo da remoto con sede in Estonia.

EEEstoniaLTLituaniaLVLettoniaMDMoldaviaPLPoloniaSISloveniaDa remotoTempo pienoSeniorLeadLingua Richiesta: ingleseVendite

Descrizione

  • Supervisiona le attività CRM e di vendita, tra cui la progettazione della pipeline, il ciclo di vita dei lead, la qualità dei dati, gli accordi sui livelli di servizio e i processi inbound.
  • Promuove la responsabilità nell’uso del CRM attraverso la formazione del team, verifiche periodiche e azioni di follow-up.
  • Utilizza report e dashboard per monitorare i risultati e migliorare le prestazioni del funnel.
  • Guida e sviluppa il team di vendita.
  • Affianca i membri del team, ne valuta le prestazioni e definisce gli obiettivi.
  • Contribuisce alla selezione e alla formazione dei nuovi membri del team.
  • Supervisiona un elevato volume di lead inbound, inclusi tempi di risposta, gestione dei lead, bilanciamento del carico di lavoro e assegnazione dei lead.
  • Definisce standard per la qualità delle chiamate e la comunicazione con i clienti nel mercato statunitense.
  • Valuta le chiamate, fornisce indicazioni sulla gestione delle obiezioni e sulla struttura delle chiamate, analizza le trattative perse e sviluppa canali SMS ed e-mail.
  • Gestisce le prestazioni in base a metriche di conversione, tasso di chiusura, valore medio delle trattative, tempo di risposta ai lead e ricavi per rappresentante.
  • Realizza iniziative basate sui dati per aumentare le conversioni e i risultati di vendita.
  • Individua e risolve tempestivamente i problemi, assumendosi le responsabilità e lavorando con risorse limitate.
  • Migliora i processi di vendita, il coordinamento con il marketing, gli strumenti e il coinvolgimento dei clienti.

Requisiti

  • Avere 7–10 anni di esperienza pertinente nelle vendite, con una solida esperienza nell’esecuzione commerciale e nella crescita dei ricavi.
  • Avere almeno due anni di esperienza manageriale nella guida e nello sviluppo di team di vendita.
  • Dimostrare esperienza pratica nelle vendite, con responsabilità su obiettivi, pipeline e prestazioni.
  • Avere una significativa esperienza pratica con HubSpot o un CRM simile, inclusi l’uso quotidiano, la reportistica e la gestione della pipeline.
  • Avere esperienza nella gestione delle vendite inbound, preferibilmente in ambito B2C o in un altro contesto ad alto volume.
  • Aver guidato team composti da almeno cinque rappresentanti di vendita.
  • Applicare solide capacità analitiche per prendere decisioni basate sui dati.
  • Avere esperienza con modelli di vendita telefonica.
  • Conoscere fluentemente l’inglese per lavorare con clienti con sede negli Stati Uniti.
  • Essere coinvolti direttamente nelle attività quotidiane di vendita.
  • Costituisce un plus l’esperienza nell’espansione di team di vendita inbound.
  • Costituiscono un plus risultati comprovati nel miglioramento dei tassi di conversione.
  • Costituisce un plus la familiarità con strumenti di monitoraggio e valutazione delle chiamate.
  • Costituisce un plus l’esperienza in un ambiente di vendita in rapida crescita o ad alto volume.

Benefit

  • Lavoro da remoto a tempo pieno, dalle 8:30 alle 17:00, ora della costa orientale degli Stati Uniti.
  • Stipendio fisso con bonus legati alle prestazioni.
  • Contratto B2B.
  • Responsabilità della funzione vendite di un’azienda statunitense in crescita.
  • Collaborazione con un team internazionale esperto e clienti statunitensi di primo piano.

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