Devoted Health
Devoted Health
Devoted Health 是一家专注于医疗保险优势计划的医疗保健和健康保险公司。其服务将医疗保障与牙科护理、视力保健、健身会员和处方药等额外福利相结合。公司还重视会员支持,帮助人们了解保障内容、管理医疗需求并获取可用服务。Devoted Health 的业务涵盖医疗保险和健康管理,致力于让福利更易于使用,同时支持会员的健康和财务需求。

临床产品运营经理

负责 Devoted Health 临床团队的临床产品运营,重点推进工作流部署与变革项目。改进电子健康记录系统、培训、用户采用率及企业级推广执行。

描述

  • 领导 Devoted Medical 团队的临床项目部署、工作流改进和变革采用
  • 评估临床运营需求,与跨职能合作伙伴共同设计、优化并实施工作流
  • 与领导层和培训团队协调新工作流的推广
  • 与工程、数据、人工智能、运营和临床信息学团队合作,梳理、记录并改进临床工作流
  • 与产品和运营负责人确定优先事项并制定月度冲刺计划
  • 监督临床项目从试点和 Test Kitchen 阶段到企业级上线的部署
  • 创建并分发沟通材料、推广资料和培训资源
  • 开展终端用户培训并解决上线后的问题
  • 运用电子健康记录系统专业知识改进系统能力,使其与临床实践保持一致
  • 评估可用性、采用情况和运营影响,并向研发团队分享一线反馈
  • 达到高级领导层设定的项目采用率门槛
  • 维持 Orinoco 电子健康记录系统的目标可用性评分
  • 遵循企业变更日历,提高上线工作的可见性和及时性
  • 记录已上线项目的扩展、迭代或停止决策
  • 保持跨职能、全企业工作流标准的最新状态,并确保其易于查找

任职要求

  • 拥有学士学位,并具备五年医疗保健或产品管理经验
  • 至少两年企业级变革管理规模化经验
  • 具备高级或超级用户级别的电子病历系统经验
  • 至少两年临床项目、流程管理或信息学经验
  • 具有执业 APRN 或 RN 资格并具备至少五年临床经验者优先
  • 持有至少一个 Devoted Medical 服务市场的有效执业许可者优先
  • 拥有硕士学位及两年远程医疗经验者优先
  • 出色的人际交往和沟通能力
  • 以解决方案为导向,具备较强的批判性分析能力
  • 组织能力强,能够管理相互冲突的项目和截止期限

福利待遇

  • 雇主承担医疗、牙科和视力保险费用,员工保费低或无需缴纳
  • 慷慨的带薪休假
  • 每月 100 美元的手机或互联网津贴
  • 所有员工均可获得股票期权
  • 所有总监级别以下职位均有资格获得奖金
  • 育儿假计划
  • 401(k) 计划

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