Devoted Health
Devoted Health
Devoted Health ist ein Unternehmen im Gesundheitswesen und in der Krankenversicherung, das sich auf Medicare-Advantage-Tarife konzentriert. Die Angebote verbinden medizinischen Versicherungsschutz mit zusätzlichen Leistungen wie Zahnbehandlung, Sehhilfen, Mitgliedschaften in Fitnessstudios und verschreibungspflichtigen Medikamenten. Das Unternehmen legt außerdem Wert auf die Betreuung seiner Mitglieder und hilft ihnen, ihren Versicherungsschutz zu verstehen, ihren Gesundheitsbedarf zu organisieren und verfügbare Leistungen in Anspruch zu nehmen. Devoted Health ist in den Bereichen Krankenversicherung und Wellness tätig und verfolgt das Ziel, Leistungen leichter nutzbar zu machen und gleichzeitig die gesundheitlichen und finanziellen Bedürfnisse seiner Mitglieder zu unterstützen.

Manager klinischer Produktabläufe

Steuern Sie die klinischen Produktabläufe in den klinischen Teams von Devoted Health mit Schwerpunkt auf der Einführung von Arbeitsabläufen und Veränderungsinitiativen. Verbessern Sie EHR-Systeme, Schulungen, Akzeptanz und die unternehmensweite Umsetzung.

Beschreibung

  • Leitung der Einführung klinischer Initiativen, der Verbesserung von Arbeitsabläufen und der Akzeptanz von Veränderungen in den Teams von Devoted Medical
  • Bewertung des Bedarfs im klinischen Betrieb sowie Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Partnern zur Gestaltung, Optimierung und Implementierung von Arbeitsabläufen
  • Koordination der Einführung neuer Arbeitsabläufe mit Führungs- und Schulungsteams
  • Zusammenarbeit mit Engineering, Data, AI, Operations und Clinical Informatics zur Abbildung, Dokumentation und Verbesserung klinischer Arbeitsabläufe
  • Festlegung von Prioritäten und Erstellung monatlicher Sprintpläne mit Produkt- und Betriebsverantwortlichen
  • Überwachung der Einführung klinischer Initiativen von Pilot- und Test-Kitchen-Phasen bis zum unternehmensweiten Launch
  • Erstellung und Verteilung von Mitteilungen, Materialien für die Einführung und Schulungsunterlagen
  • Durchführung von Schulungen für Endanwender und Behebung von Problemen nach dem Launch
  • Nutzung von EHR-Expertise zur Verbesserung der Systemfunktionen und zur Abstimmung der klinischen Praxis
  • Bewertung von Benutzerfreundlichkeit, Akzeptanz und betrieblichen Auswirkungen sowie Weitergabe von Rückmeldungen aus der Praxis an Forschung und Entwicklung
  • Erreichung der von der Unternehmensleitung festgelegten Schwellenwerte für die Akzeptanz von Initiativen
  • Aufrechterhaltung der angestrebten Benutzerfreundlichkeitswerte für das Orinoco-EHR
  • Befolgung des unternehmensweiten Veränderungskalenders und Verbesserung der Transparenz und Pünktlichkeit von Launches
  • Dokumentation der Entscheidungen zur Skalierung, Weiterentwicklung oder Einstellung eingeführter Initiativen
  • Aktualisierung funktionsübergreifender, unternehmensweiter Standards für Arbeitsabläufe und Sicherstellung ihrer leichten Auffindbarkeit

Anforderungen

  • Bachelorabschluss und fünf Jahre Berufserfahrung im Gesundheitswesen oder im Produktmanagement
  • Mindestens zwei Jahre Erfahrung mit der Skalierung unternehmensweiter Veränderungsprozesse
  • Fortgeschrittene EMR-Erfahrung oder Erfahrung auf Superuser-Niveau
  • Mindestens zwei Jahre Erfahrung in klinischen Projekten, Prozessmanagement oder Informatik
  • Eine Tätigkeit als APRN oder RN mit mindestens fünf Jahren klinischer Erfahrung ist erwünscht
  • Eine gültige Berufszulassung für die Tätigkeit in mindestens einem Markt von Devoted Medical ist bevorzugt
  • Ein Masterabschluss und zwei Jahre Erfahrung im Bereich Telemedizin sind bevorzugt
  • Ausgeprägte zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten
  • Lösungsorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägten Fähigkeiten zur kritischen Analyse
  • Ausgeprägtes Organisationstalent und die Fähigkeit, konkurrierende Projekte und Fristen zu managen

Zusatzleistungen

  • Vom Arbeitgeber finanzierte Kranken-, Zahn- und Augenversicherung mit geringen oder keinen Beiträgen für Mitarbeitende
  • Großzügiger bezahlter Urlaub
  • Monatlicher Zuschuss von 100 USD für Mobilfunk oder Internet
  • Aktienoptionen für alle Mitarbeitenden
  • Bonusberechtigung für alle Positionen unterhalb der Director-Ebene
  • Elternzeitprogramm
  • 401(k)-Programm

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