理赔分析师 III
Modivcare 正在美国招聘远程理赔分析师 III,负责审核理赔、解决付款差异并改进理赔系统。 该职位处理复杂理赔问题,并指导和辅导初级团队成员。
描述
- 建立理赔流程,提高效率和准确性
- 核查录入系统的理赔数据是否准确
- 跟踪理赔系统的运行表现
- 解决理赔问题,并与系统设计团队合作实施新功能
- 检查理赔是否存在异常,并核实准确性和完整性
- 索取处理理赔所需的补充信息
- 管理文件、发票争议和账户付款
- 分析账户并调查付款或账户差异
- 核实交易,加快理赔问题的解决
- 处理复杂问题,仅将最棘手的个案升级交由更高级别员工处理
- 指导、辅导和培养初级团队成员
- 参与其他项目并履行分配的职责
任职要求
- 学士学位,或具备相当的教育背景与工作经验
- 五年以上工作经验
- 熟悉理赔处理流程,评估理赔资格时具备良好判断力
- 注重细节,具备准确录入数据的能力
- 具备 Microsoft Word、Excel 和 Outlook 中级使用技能
- 能够分析和解读理赔数据,并遵循既定准则
- 具备良好的口头和书面沟通能力,并以客户为中心
- 具备解决问题的能力,能够处理理赔问题并消除差异
- 能够独立工作,也能与团队协作
- 打字速度每分钟至少 35 个单词,并熟练使用数字小键盘
福利待遇
- 医疗、牙科和视力保险
- 雇主支付的基本人寿保险及意外身故和伤残保险
- 员工、配偶及子女可参加自愿人寿保险
- 医疗保健和受抚养人照护灵活支出账户
- 税前及税后通勤和停车福利
- 提供公司配比缴款的 401(k) 退休储蓄计划
- 带薪休假
- 带薪育儿假
- 短期和长期伤残保险
- 学费报销
- 员工购物、酒店、食品、餐厅、租车等折扣
