Modivcare là công ty dịch vụ chăm sóc sức khỏe hỗ trợ mọi người quản lý các nhu cầu chăm sóc phức tạp thông qua dịch vụ vận chuyển y tế không khẩn cấp, chăm sóc cá nhân, theo dõi bệnh nhân từ xa và trực tuyến, quản lý bệnh mạn tính, giao bữa ăn và hỗ trợ tại nhà. Các dịch vụ của công ty phục vụ các chương trình Medicaid và Medicare Advantage, cơ quan nhà nước, hệ thống y tế, chuyên gia chăm sóc sức khỏe và các nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển. Bằng cách kết hợp công nghệ, dữ liệu và sự hỗ trợ được điều phối, Modivcare hướng đến việc giải quyết các yếu tố xã hội ảnh hưởng đến sức khỏe, giúp hội viên tiếp cận các dịch vụ thiết yếu và duy trì tính liên tục trong chăm sóc.
Chuyên viên phân tích yêu cầu bồi thường III
Modivcare tuyển Chuyên viên phân tích yêu cầu bồi thường III làm việc từ xa tại Hoa Kỳ để kiểm tra hồ sơ, xử lý chênh lệch thanh toán và cải thiện hệ thống xử lý yêu cầu. Vị trí xử lý các vấn đề phức tạp và hướng dẫn thành viên mới trong nhóm.
Hoa Kỳ60.800 $ – 80.000 $ / năm
Từ xaToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhChuyên viên bồi thườngMô tả
- Thiết lập quy trình xử lý yêu cầu bồi thường nhằm nâng cao hiệu quả và độ chính xác
- Kiểm tra tính chính xác của dữ liệu yêu cầu bồi thường được nhập vào hệ thống
- Theo dõi hiệu suất của hệ thống xử lý yêu cầu bồi thường
- Giải quyết các vấn đề về yêu cầu bồi thường và phối hợp với nhóm thiết kế hệ thống để triển khai tính năng mới
- Kiểm tra yêu cầu bồi thường để phát hiện điểm bất thường, đồng thời xác minh tính chính xác và đầy đủ
- Yêu cầu bổ sung thông tin cần thiết để xử lý yêu cầu bồi thường
- Quản lý hồ sơ, tranh chấp hóa đơn và các khoản thanh toán tài khoản
- Phân tích tài khoản và điều tra chênh lệch thanh toán hoặc số dư tài khoản
- Xác minh giao dịch và đẩy nhanh quá trình giải quyết vấn đề về yêu cầu bồi thường
- Giải quyết các vấn đề phức tạp, chỉ chuyển những trường hợp khó nhất lên nhân sự cấp cao hơn
- Hướng dẫn, huấn luyện và cố vấn cho các thành viên mới trong nhóm
- Tham gia các dự án và thực hiện nhiệm vụ khác theo phân công
Yêu cầu
- Bằng cử nhân hoặc kết hợp tương đương giữa học vấn và kinh nghiệm
- Trên 5 năm kinh nghiệm
- Am hiểu sâu về quy trình xử lý yêu cầu bồi thường và có khả năng 판단 đúng đắn khi đánh giá điều kiện đủ tiêu chuẩn của yêu cầu
- Chú ý kỹ đến chi tiết và nhập dữ liệu chính xác
- Có kỹ năng sử dụng Microsoft Word, Excel và Outlook ở mức trung cấp
- Có khả năng phân tích dữ liệu yêu cầu bồi thường và tuân thủ các hướng dẫn đã thiết lập
- Kỹ năng giao tiếp nói và viết tốt, với cách tiếp cận chú trọng khách hàng
- Có kỹ năng giải quyết vấn đề để xử lý các vấn đề về yêu cầu bồi thường và khắc phục chênh lệch
- Có khả năng làm việc độc lập cũng như phối hợp trong nhóm
- Tốc độ đánh máy tối thiểu 35 từ mỗi phút và thành thạo bàn phím số 10 phím
Phúc lợi
- Bảo hiểm y tế, nha khoa và thị lực
- Bảo hiểm nhân thọ cơ bản và bảo hiểm tử vong do tai nạn, thương tật mất khả năng lao động do tai nạn do công ty chi trả
- Bảo hiểm nhân thọ tự nguyện cho nhân viên, vợ/chồng và con cái
- Tài khoản chi tiêu linh hoạt cho chăm sóc sức khỏe và người phụ thuộc
- Quyền lợi đi lại và đỗ xe trước thuế và sau thuế
- Chương trình tiết kiệm hưu trí 401(k) có khoản đóng góp đối ứng từ công ty
- Nghỉ phép có lương
- Nghỉ phép có lương dành cho cha mẹ
- Bảo hiểm mất khả năng lao động ngắn hạn và dài hạn
- Hỗ trợ hoàn trả học phí
- Ưu đãi dành cho nhân viên tại các cửa hàng bán lẻ, khách sạn, dịch vụ ăn uống, nhà hàng, dịch vụ thuê xe và nhiều nơi khác