Solutions by Text 为消费金融公司开发短信通信和支付技术。其 FinText™ 平台整合了消息通信、支付处理、报告和合规工具，服务于在与客户沟通付款和账户活动的贷款机构、银行及汽车金融企业。该平台旨在支持合规的客户联络和支付运营。
解决方案顾问
为企业级消息与支付客户提供技术方案指导，并以 API 专长支持销售沟通。 主导产品演示、完善方案提案，并在售前过程中提供技术指导。
描述
- 界定潜在业务机会的技术范围。
- 以深入的产品知识支持销售团队。
- 回答客户的技术问题并演示产品功能。
- 评估客户的业务需求、战略、目标、职能和流程。
- 推荐合适的短信与支付技术解决方案。
- 收集潜在客户的需求并评估其需要。
- 编制解决方案范围文件和工作说明书。
- 保持销售与服务团队之间的衔接，帮助缩短收入实现周期。
- 在售前沟通中担任潜在客户的技术负责人。
- 进行现场和录制版产品演示。
- 为客户面临的复杂挑战制定解决方案。
- 准备销售材料、提案、产品建议以及对 RFx 请求的回复。
- 深入了解短信与文本消息、支付服务和网关、移动钱包、替代支付方式、CaaS 服务提供商及竞争对手。
- 与销售、客户管理、产品、实施、产品开发团队及第三方软件合作伙伴协作。
- 向产品管理团队分享市场洞察和产品反馈。
- 为销售负责人及更广泛的销售团队提供建议。
- 遵守公司政策并保护信息安全。
任职要求
- 至少两年 Web API 集成经验。
- 拥有学士学位或具备同等经验。
- 具备 API 基础知识，尤其了解 REST API 和 JSON 协议。
- 一般了解并能够使用 Postman Collections。
- 能够快速学习新技术，并理解包括 API、数据库、SDK 和 Basecamp 在内的复杂系统。
- 沟通能力出色，并有信心主持与 C 级高管的会议。
- 能够识别并说明复杂集成问题的实用解决方案。
- 有支付及短信或文本消息经验者优先。
- 具备英语书面和口语的全面专业熟练度。
- 能够全职工作，每周至少 40 小时。
- 愿意并能够出差 20%。
- 了解云和混合服务，包括 LMS、LOS、CRM 和 ERP。
- 具备出色的技术写作、演示、分析、问题解决和积极倾听能力。
- 熟练使用 Microsoft Office，尤其是 Word 和 PowerPoint。
- 能够同时处理多项任务、设定优先级、管理时间、独立工作并按时完成高要求的任务。
福利待遇
- 远程工作安排。
- 有机会为一家快速成长、勇于创新的公司贡献力量。
- 重视多元化与包容性。
- 提供职业发展、培训和成长机会。
- 有机会助力电子支付转型。
- 远程团队，办公室遍布美国各地。
