Solutions by Text는 소비자 금융 회사를 위한 문자 메시지 및 결제 기술을 개발합니다. FinText™ 플랫폼은 메시징, 결제 처리, 보고 및 규정 준수 도구를 통합하며, 결제와 계정 활동에 관해 고객과 소통하는 대출 기관, 은행 및 자동차 금융 사업자가 이용합니다. 이 플랫폼은 규정을 준수하는 고객 연락과 결제 운영을 지원하도록 설계되었습니다.
솔루션 컨설턴트
API 전문성을 바탕으로 기업용 메시징 및 결제 고객에게 기술 솔루션을 안내합니다. 제품 시연을 주도하고 제안서를 구체화하며 프리세일즈 전반에서 기술 방향을 제시합니다.
설명
- 잠재적인 사업 기회의 기술 범위를 정의합니다.
- 깊이 있는 제품 지식으로 영업팀을 지원합니다.
- 고객의 기술 질문에 답하고 제품 기능을 시연합니다.
- 고객의 비즈니스 요구 사항, 전략, 목표, 기능 및 프로세스를 평가합니다.
- 적합한 SMS 및 결제 기술 솔루션을 추천합니다.
- 잠재 고객의 요구 사항을 수집하고 필요를 평가합니다.
- 솔루션 범위 문서와 작업 명세서를 작성합니다.
- 매출 실현까지 걸리는 시간을 단축할 수 있도록 영업팀과 서비스팀 간의 연속성을 유지합니다.
- 프리세일즈 과정에서 잠재 고객의 기술 책임자 역할을 합니다.
- 실시간 및 녹화 제품 시연을 진행합니다.
- 고객의 복잡한 과제에 대한 솔루션을 개발합니다.
- 영업 자료, 제안서, 제품 추천 및 RFx 요청에 대한 답변을 준비합니다.
- SMS 및 문자 메시지, 결제 서비스와 게이트웨이, 모바일 지갑, 대체 결제 수단, CaaS 제공업체 및 경쟁사에 대한 전문성을 쌓습니다.
- 영업, 계정 관리, 제품, 구현, 제품 개발 팀 및 타사 소프트웨어 파트너와 협업합니다.
- 시장 인사이트와 제품 피드백을 제품 관리팀과 공유합니다.
- 영업 리드와 영업팀 전반에 조언합니다.
- 회사 정책을 준수하고 정보 보안을 지킵니다.
지원 자격
- 웹 API 연동 경력 2년 이상.
- 학사 학위 또는 이에 준하는 경력.
- API에 대한 기본 지식, 특히 REST API 및 JSON 프로토콜에 대한 이해.
- Postman Collections에 대한 일반적인 이해 및 사용 경험.
- 새로운 기술을 빠르게 익히고 API, 데이터베이스, SDK, Basecamp 등을 포함한 복잡한 시스템을 이해하는 능력.
- 탁월한 의사소통 능력과 C레벨 담당자와의 회의를 주도할 수 있는 자신감.
- 복잡한 연동 문제에 대한 실용적인 해결책을 찾고 설명하는 능력.
- 결제 및 SMS 또는 문자 메시지 경험 우대.
- 영어 읽기, 쓰기 및 말하기에서 완전한 업무 숙련도.
- 주당 최소 40시간 풀타임 근무 가능.
- 출장 20%에 응할 의향과 능력.
- LMS, LOS, CRM, ERP를 포함한 클라우드 및 하이브리드 서비스 지식.
- 기술 문서 작성, 프레젠테이션, 분석, 문제 해결 및 적극적 경청 능력.
- Microsoft Office, 특히 Word와 PowerPoint를 능숙하게 사용하는 능력.
- 여러 업무를 동시에 처리하고 우선순위와 시간을 관리하며 독립적으로 일하고 촉박한 기한을 준수하는 능력.
복리후생
- 원격 근무 방식.
- 빠르게 성장하는 혁신 기업에 기여할 기회.
- 다양성과 포용성을 중시하는 기업 문화.
- 경력 발전, 교육 및 역량 개발 기회.
- 전자 결제 혁신에 기여할 기회.
- 미국 전역에 사무실을 둔 원격 팀.
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텍사스주
유타주
버지니아주
워싱턴주
위스콘신주$125,000 – $145,000 / 년
원격풀타임중급시니어필수 언어: 영어솔루션 엔지니어Jellyvision의 복리후생 관리 플랫폼 ALEX Home의 기업 영업을 지원하고, 고용주와 브로커, 전략 고객을 위한 솔루션을 설계합니다. 고객 요구에 맞춘 연동 방식을 설계하고 맞춤형 데모를 제공합니다.
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