Solutions by Text
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Solutions by Text développe des technologies de messagerie texte et de paiement destinées aux sociétés de financement à la consommation. Sa plateforme FinText™ réunit des outils de messagerie, de traitement des paiements, de reporting et de conformité, au service des prêteurs, des banques et des entreprises de financement automobile qui échangent avec leurs clients au sujet des paiements et de l’activité de leurs comptes. La plateforme est conçue pour accompagner les communications avec les clients et les opérations de paiement dans le respect des règles applicables.

Consultant en solutions

Accompagnez les entreprises clientes dans les domaines de la messagerie et des paiements vers des solutions techniques, en apportant votre expertise des API aux échanges commerciaux. Menez des démonstrations, élaborez des propositions et fournissez une orientation technique tout au long de l’avant-vente.

Description

  • Définir le périmètre technique des opportunités commerciales potentielles.
  • Aider les équipes commerciales grâce à une connaissance approfondie des produits.
  • Répondre aux questions techniques des clients et présenter les fonctionnalités des produits.
  • Évaluer les besoins, les stratégies, les objectifs, les fonctions et les processus métier des clients.
  • Recommander des solutions technologiques adaptées aux SMS et aux paiements.
  • Recueillir les exigences des prospects et évaluer leurs besoins.
  • Préparer des documents de cadrage des solutions et des cahiers des charges.
  • Assurer la continuité entre les équipes commerciales et les services afin de contribuer à accélérer le délai de génération de revenus.
  • Être le référent technique des prospects pendant les échanges d’avant-vente.
  • Réaliser des démonstrations de produits en direct et enregistrées.
  • Élaborer des solutions aux problèmes complexes des clients.
  • Préparer des supports commerciaux, des propositions, des recommandations de produits et des réponses aux appels d’offres RFx.
  • Développer son expertise des SMS et de la messagerie texte, des services et passerelles de paiement, des portefeuilles mobiles, des méthodes de paiement alternatives, des fournisseurs CaaS et des concurrents.
  • Collaborer avec les équipes commerciales, de gestion des comptes, produit, de mise en œuvre et de développement produit, ainsi qu’avec des partenaires logiciels tiers.
  • Transmettre les informations sur le marché et les retours sur les produits à la gestion des produits.
  • Conseiller les responsables commerciaux et l’ensemble de l’équipe commerciale.
  • Respecter les politiques de l’entreprise et préserver la sécurité des informations.

Exigences

  • Au moins deux ans d’expérience dans l’intégration d’API web.
  • Diplôme de licence ou expérience équivalente.
  • Connaissances de base des API, notamment des API REST et des protocoles JSON.
  • Connaissance générale des collections Postman et expérience de leur utilisation.
  • Capacité à apprendre rapidement de nouvelles technologies et à comprendre des systèmes complexes, notamment les API, les bases de données, les SDK et Basecamp.
  • Excellentes compétences en communication et assurance pour animer des réunions avec des interlocuteurs de niveau C.
  • Capacité à identifier et à expliquer des solutions pratiques à des problèmes d’intégration complexes.
  • Une expérience des paiements et des SMS ou de la messagerie texte est souhaitée.
  • Maîtrise professionnelle complète de l’anglais à l’écrit et à l’oral.
  • Disponibilité pour travailler à temps plein, au moins 40 heures par semaine.
  • Volonté et capacité à voyager à hauteur de 20 %.
  • Connaissance des services cloud et hybrides, notamment LMS, LOS, CRM et ERP.
  • Solides compétences en rédaction technique, présentation, analyse, résolution de problèmes et écoute active.
  • Bonne maîtrise pratique de Microsoft Office, en particulier Word et PowerPoint.
  • Capacité à gérer plusieurs tâches, à définir des priorités, à gérer son temps, à travailler de manière autonome et à respecter des échéances exigeantes.

Avantages

  • Mode de travail à distance.
  • Possibilité de contribuer à une entreprise innovante en forte croissance.
  • Engagement en faveur de la diversité et de l’inclusion.
  • Possibilités d’évolution de carrière, de formation et de développement.
  • Possibilité de contribuer à la transformation des paiements électroniques.
  • Équipes à distance et bureaux dans l’ensemble des États-Unis.

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