Solutions by Text
Solutions by Text
Solutions by Text phát triển công nghệ nhắn tin và thanh toán dành cho các công ty tài chính tiêu dùng. Nền tảng FinText™ tích hợp nhắn tin, xử lý thanh toán, báo cáo và các công cụ tuân thủ, phục vụ bên cho vay, ngân hàng và doanh nghiệp tài chính ô tô trong việc trao đổi với khách hàng về các khoản thanh toán và hoạt động tài khoản. Nền tảng được thiết kế để hỗ trợ hoạt động liên hệ khách hàng và xử lý thanh toán tuân thủ quy định.

Chuyên viên tư vấn giải pháp

Định hướng khách hàng doanh nghiệp trong lĩnh vực nhắn tin và thanh toán đến các giải pháp kỹ thuật, đồng thời vận dụng kiến thức chuyên sâu về API trong hoạt động bán hàng. Thực hiện trình diễn, xây dựng đề xuất và đưa ra định hướng kỹ thuật xuyên suốt giai đoạn tiền bán hàng.

Mô tả

  • Xác định phạm vi kỹ thuật của các cơ hội kinh doanh tiềm năng.
  • Hỗ trợ đội ngũ bán hàng bằng kiến thức chuyên sâu về sản phẩm.
  • Giải đáp câu hỏi kỹ thuật của khách hàng và trình bày khả năng của sản phẩm.
  • Đánh giá nhu cầu, chiến lược, mục tiêu, chức năng và quy trình kinh doanh của khách hàng.
  • Đề xuất giải pháp công nghệ phù hợp về SMS và thanh toán.
  • Thu thập yêu cầu từ khách hàng tiềm năng và đánh giá nhu cầu của họ.
  • Chuẩn bị tài liệu phạm vi giải pháp và bản mô tả công việc.
  • Duy trì sự liên tục giữa bộ phận Bán hàng và Dịch vụ để giúp rút ngắn thời gian tạo doanh thu.
  • Đóng vai trò trưởng nhóm kỹ thuật cho khách hàng tiềm năng trong các hoạt động tiền bán hàng.
  • Thực hiện trình diễn sản phẩm trực tiếp và qua bản ghi.
  • Xây dựng giải pháp cho những thách thức phức tạp của khách hàng.
  • Chuẩn bị tài liệu bán hàng, đề xuất, khuyến nghị sản phẩm và phản hồi yêu cầu RFx.
  • Phát triển chuyên môn về SMS và nhắn tin văn bản, dịch vụ và cổng thanh toán, ví di động, phương thức thanh toán thay thế, nhà cung cấp CaaS và đối thủ cạnh tranh.
  • Phối hợp với các bộ phận Bán hàng, Quản lý khách hàng, Sản phẩm, Triển khai, Phát triển sản phẩm và các đối tác phần mềm bên thứ ba.
  • Chia sẻ thông tin thị trường và phản hồi về sản phẩm với bộ phận Quản lý sản phẩm.
  • Tư vấn cho các trưởng nhóm bán hàng và toàn đội ngũ Bán hàng.
  • Tuân thủ chính sách công ty và bảo vệ an toàn thông tin.

Yêu cầu

  • Có ít nhất hai năm kinh nghiệm tích hợp với API web.
  • Có bằng cử nhân hoặc kinh nghiệm tương đương.
  • Có kiến thức cơ bản về API, đặc biệt là REST API và giao thức JSON.
  • Quen thuộc ở mức tổng quát với Postman Collections và có kinh nghiệm sử dụng.
  • Có khả năng nhanh chóng học công nghệ mới và hiểu các hệ thống phức tạp, bao gồm API, cơ sở dữ liệu, SDK và Basecamp.
  • Có kỹ năng giao tiếp xuất sắc và tự tin chủ trì các cuộc họp với lãnh đạo cấp C.
  • Có khả năng xác định và giải thích các giải pháp thiết thực cho vấn đề tích hợp phức tạp.
  • Ưu tiên có kinh nghiệm về thanh toán và SMS hoặc nhắn tin văn bản.
  • Thành thạo tiếng Anh ở mức chuyên nghiệp, cả viết và nói.
  • Có thể làm việc toàn thời gian, ít nhất 40 giờ mỗi tuần.
  • Sẵn sàng và có khả năng đi công tác 20%.
  • Có kiến thức về dịch vụ đám mây và dịch vụ kết hợp, bao gồm LMS, LOS, CRM và ERP.
  • Có kỹ năng viết tài liệu kỹ thuật, thuyết trình, phân tích, giải quyết vấn đề và lắng nghe chủ động tốt.
  • Sử dụng tốt Microsoft Office, đặc biệt là Word và PowerPoint.
  • Có khả năng xử lý nhiều nhiệm vụ, xác định ưu tiên, quản lý thời gian, làm việc độc lập và đáp ứng thời hạn gấp.

Phúc lợi

  • Hình thức làm việc từ xa.
  • Cơ hội đóng góp cho một công ty đổi mới đang phát triển nhanh.
  • Cam kết về đa dạng và hòa nhập.
  • Cơ hội thăng tiến nghề nghiệp, đào tạo và phát triển.
  • Cơ hội góp phần chuyển đổi lĩnh vực thanh toán điện tử.
  • Đội ngũ làm việc từ xa và văn phòng trên khắp Hoa Kỳ.

Việc làm liên quan

Nebius Group

Kiến trúc sư giải pháp đối tác

Nebius Group
1.001 – 5.000 Nhân viên
Doanh nghiệpSaaSTrí tuệ nhân tạo

Kết nối nền tảng đám mây AI của Nebius với các đối tác công nghệ chiến lược thông qua những tích hợp sẵn sàng cho môi trường thực tế. Trang bị kiến thức cho đội ngũ đối tác và góp phần định hướng lộ trình sản phẩm bằng những hiểu biết từ khách hàng và thị trường.

Mở
Jellyvision

Chuyên viên tư vấn giải pháp Jellyvision

Jellyvision

Tư vấn bán hàng doanh nghiệp cho nền tảng quản lý phúc lợi ALEX Home của Jellyvision, xây dựng giải pháp cho nhà tuyển dụng, môi giới và khách hàng chiến lược. Thiết kế tích hợp và thực hiện các buổi giới thiệu phù hợp với nhu cầu khách hàng.

Mở
DistantJob

Kiến trúc sư giải pháp xECM cho SAP từ xa

DistantJob

Thiết kế và triển khai tích hợp OpenText Extended ECM với các hệ thống SAP, gồm S/4HANA, SuccessFactors và Business Suite. Tư vấn khách hàng doanh nghiệp cấu hình giải pháp nội dung phù hợp với quy trình kinh doanh.

Mở
SHI International Corp.

Kỹ sư Giải pháp Doanh nghiệp

SHI International Corp.
5.001 – 10.000 Nhân viên
Hậu cầnSản xuấtTư vấn

Thiết kế hạ tầng trung tâm dữ liệu, đám mây, mạng và bảo mật phù hợp cho khách hàng doanh nghiệp của SHI. Tư vấn cho nhóm quản lý khách hàng, đối tác công nghệ, đội ngũ bán hàng và lãnh đạo cấp cao của khách hàng.

Mở
TechInsights

Kiến trúc sư giải pháp AI ứng dụng từ xa

TechInsights

Biến thách thức kinh doanh thành tác nhân AI, tích hợp và quy trình sẵn sàng đưa vào vận hành. Xây dựng giải pháp cho TechInsights, nền tảng thông tin bán dẫn phục vụ các công ty công nghệ.

Mở