Solutions by Text
Solutions by Text
تطوّر Solutions by Text تقنيات المراسلة النصية والدفع لشركات التمويل الاستهلاكي. وتجمع منصة FinText™ بين المراسلة ومعالجة المدفوعات وإعداد التقارير وأدوات الامتثال، وتخدم جهات الإقراض والبنوك وشركات تمويل السيارات التي تتواصل مع العملاء بشأن المدفوعات وأنشطة الحسابات. صُممت المنصة لدعم التواصل مع العملاء وعمليات الدفع بما يتوافق مع متطلبات الامتثال.

مستشار الحلول

وجّه عملاء المراسلة والمدفوعات من الشركات نحو الحلول التقنية، مستفيدًا من خبرتك في واجهات API لدعم جهود البيع. قدّم عروضًا توضيحية، وصغ المقترحات، ووفّر التوجيه التقني طوال مرحلة ما قبل البيع.

الوصف

  • حدّد النطاق التقني للفرص التجارية المحتملة.
  • ادعم فرق المبيعات بمعرفة متعمقة بالمنتجات.
  • أجب عن الأسئلة التقنية للعملاء واعرض إمكانات المنتجات.
  • قيّم احتياجات العملاء التجارية واستراتيجياتهم وأهدافهم ووظائفهم وعملياتهم.
  • أوصِ بحلول تقنية مناسبة للرسائل النصية القصيرة والمدفوعات.
  • اجمع متطلبات العملاء المحتملين وقيّم احتياجاتهم.
  • أعدّ وثائق نطاق الحلول وبيانات العمل.
  • حافظ على استمرارية العمل بين المبيعات والخدمات للمساعدة في تسريع الوصول إلى الإيرادات.
  • تولَّ دور المسؤول التقني عن العملاء المحتملين خلال أنشطة ما قبل البيع.
  • قدّم عروضًا توضيحية مباشرة ومسجلة للمنتجات.
  • طوّر حلولًا للتحديات المعقدة التي يواجهها العملاء.
  • أعدّ مواد المبيعات والمقترحات وتوصيات المنتجات والردود على طلبات المعلومات والعروض.
  • طوّر خبرتك في الرسائل النصية القصيرة والمراسلة النصية وخدمات الدفع وبواباته والمحافظ الرقمية وطرق الدفع البديلة ومزودي خدمات الاتصالات كخدمة والمنافسين.
  • تعاون مع فرق المبيعات وإدارة الحسابات والمنتجات والتنفيذ وتطوير المنتجات وشركاء البرمجيات الخارجيين.
  • شارك رؤى السوق وملاحظات المنتجات مع إدارة المنتجات.
  • قدّم المشورة لقادة المبيعات وفريق المبيعات الأوسع.
  • التزم بسياسات الشركة واحمِ أمن المعلومات.

المتطلبات

  • خبرة لا تقل عن سنتين في التكامل مع واجهات برمجة التطبيقات عبر الويب.
  • درجة البكالوريوس أو خبرة معادلة.
  • معرفة أساسية بواجهات برمجة التطبيقات، ولا سيما واجهات REST وبروتوكولات JSON.
  • إلمام عام بمجموعات Postman واستخدامها.
  • القدرة على تعلّم التقنيات الجديدة بسرعة وفهم الأنظمة المعقدة، بما فيها واجهات برمجة التطبيقات وقواعد البيانات ومجموعات تطوير البرمجيات وBasecamp.
  • مهارات تواصل ممتازة وثقة في قيادة الاجتماعات مع جهات اتصال على مستوى الإدارة التنفيذية.
  • القدرة على تحديد حلول عملية لمشكلات التكامل المعقدة وشرحها.
  • تُفضّل الخبرة في المدفوعات والرسائل النصية القصيرة أو المراسلة النصية.
  • إتقان مهني كامل للغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا.
  • التفرغ للعمل بدوام كامل، بما لا يقل عن 40 ساعة أسبوعيًا.
  • الاستعداد والقدرة على السفر بنسبة 20٪.
  • معرفة بالخدمات السحابية والهجينة، بما فيها أنظمة إدارة التعلّم وإدارة إنشاء القروض وإدارة علاقات العملاء وتخطيط موارد المؤسسة.
  • مهارات قوية في الكتابة التقنية والعرض والتحليل وحل المشكلات والاستماع الفعّال.
  • إجادة عملية جيدة لبرامج Microsoft Office، ولا سيما Word وPowerPoint.
  • القدرة على أداء مهام متعددة وتحديد الأولويات وإدارة الوقت والعمل باستقلالية والوفاء بالمواعيد النهائية الصعبة.

المزايا

  • نظام عمل عن بُعد.
  • فرصة للمساهمة في شركة مبتكرة وسريعة النمو.
  • التزام بالتنوع والشمول.
  • فرص للتقدم الوظيفي والتدريب والتطوير.
  • فرصة للمساعدة في إحداث تحول في المدفوعات الإلكترونية.
  • فرق ومكاتب عن بُعد في أنحاء الولايات المتحدة.

وظائف ذات صلة

Nebius Group

مهندس حلول الشركاء

Nebius Group
1,001 – 5,000 الموظفون
SaaSالذكاء الاصطناعيمؤسسة

اربط سحابة Nebius للذكاء الاصطناعي بشركائها التقنيين الاستراتيجيين عبر تكاملات جاهزة للإنتاج. جهّز فرق الشركاء، وساهم في توجيه خارطة المنتج برؤى العملاء والفرق الميدانية.

فتح
Jellyvision

استشاري حلول Jellyvision

Jellyvision

قدّم المشورة في مبيعات المؤسسات لمنصة ALEX Home لإدارة المزايا من Jellyvision، وصمّم حلولًا لأصحاب العمل والوسطاء والعملاء الاستراتيجيين. صمّم عمليات التكامل وقدّم عروضًا مخصصة تلبي احتياجات العملاء.

فتح
DistantJob

مهندس حلول xECM عن بُعد لأنظمة SAP

DistantJob

تصميم وتقديم تكاملات OpenText Extended ECM مع أنظمة SAP، بما فيها S/4HANA وSuccessFactors وBusiness Suite. تقديم المشورة لعملاء المؤسسات بشأن تهيئة حلول المحتوى بما يتناسب مع عملياتهم التجارية.

فتح
SHI International Corp.

مهندس حلول المؤسسات

SHI International Corp.

تصميم بنى تحتية مخصصة لمراكز البيانات والسحابة والشبكات والأمن لعملاء SHI من المؤسسات. تقديم المشورة لفرق الحسابات وشركاء التقنية وفرق المبيعات وكبار أصحاب المصلحة لدى العملاء.

فتح
TechInsights

مهندس حلول الذكاء الاصطناعي التطبيقي عن بُعد

TechInsights

حوّل تحديات الأعمال إلى وكلاء ذكاء اصطناعي وتكاملات وسير عمل جاهزة للإنتاج. ابنِ حلولًا لمنصة TechInsights لاستخبارات أشباه الموصلات، التي تخدم شركات التكنولوجيا.

فتح