Solutions by Text
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Solutions by Text entwickelt Textnachrichten- und Zahlungstechnologie für Unternehmen der Verbraucherfinanzierung. Die FinText™-Plattform vereint Messaging, Zahlungsabwicklung, Berichterstattung und Compliance-Tools und unterstützt Kreditgeber, Banken und Autofinanzierungsunternehmen bei der Kommunikation mit Kunden über Zahlungen und Kontobewegungen. Die Plattform ist darauf ausgelegt, regelkonforme Kundenansprache und Zahlungsprozesse zu unterstützen.

Lösungsberater

Begleiten Sie Unternehmenskunden aus den Bereichen Messaging und Zahlungen zu passenden technischen Lösungen und bringen Sie API-Know-how in Vertriebsgespräche ein. Leiten Sie Produktdemos, gestalten Sie Angebote und geben Sie während des gesamten Pre-Sales-Prozesses technische Orientierung.

Beschreibung

  • Definieren Sie den technischen Umfang potenzieller Geschäftsmöglichkeiten.
  • Unterstützen Sie Vertriebsteams mit fundierten Produktkenntnissen.
  • Beantworten Sie technische Kundenfragen und demonstrieren Sie die Produktfunktionen.
  • Analysieren Sie Geschäftsanforderungen, Strategien, Ziele, Funktionen und Prozesse der Kunden.
  • Empfehlen Sie passende SMS- und Zahlungstechnologielösungen.
  • Erfassen Sie die Anforderungen potenzieller Kunden und bewerten Sie deren Bedarf.
  • Erstellen Sie Dokumente zum Lösungsumfang und Leistungsbeschreibungen.
  • Sorgen Sie für einen kontinuierlichen Austausch zwischen Vertrieb und Services, um die Zeit bis zum Umsatz zu verkürzen.
  • Übernehmen Sie bei Pre-Sales-Gesprächen die technische Leitung für potenzielle Kunden.
  • Führen Sie Produktdemonstrationen live und als Aufzeichnung durch.
  • Entwickeln Sie Lösungen für komplexe Kundenanforderungen.
  • Erstellen Sie Vertriebsmaterialien, Angebote, Produktempfehlungen und Antworten auf RFx-Anfragen.
  • Bauen Sie Fachwissen zu SMS und Textnachrichten, Zahlungsdiensten und Gateways, mobilen Wallets, alternativen Zahlungsmethoden, CaaS-Anbietern und Wettbewerbern auf.
  • Arbeiten Sie mit Vertrieb, Account Management, Produktteam, Implementierung, Produktentwicklung und Softwarepartnern zusammen.
  • Teilen Sie Markteinblicke und Produktfeedback mit dem Produktmanagement.
  • Beraten Sie Vertriebsverantwortliche und das gesamte Vertriebsteam.
  • Halten Sie die Unternehmensrichtlinien ein und schützen Sie die Informationssicherheit.

Anforderungen

  • Mindestens zwei Jahre Erfahrung mit der Integration von Web-APIs.
  • Bachelorabschluss oder gleichwertige Berufserfahrung.
  • Grundkenntnisse von APIs, insbesondere REST-APIs und JSON-Protokollen.
  • Allgemeine Vertrautheit mit Postman Collections und deren Nutzung.
  • Fähigkeit, sich schnell in neue Technologien einzuarbeiten und komplexe Systeme wie APIs, Datenbanken, SDKs und Basecamp zu verstehen.
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Sicherheit bei der Leitung von Meetings mit Kontakten auf C-Level.
  • Fähigkeit, praktikable Lösungen für komplexe Integrationsprobleme zu erkennen und zu erläutern.
  • Erfahrung mit Zahlungen und SMS oder Textnachrichten ist von Vorteil.
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Verfügbarkeit für eine Vollzeitbeschäftigung mit mindestens 40 Stunden pro Woche.
  • Bereitschaft und Fähigkeit, 20 % der Arbeitszeit zu reisen.
  • Kenntnisse zu Cloud- und Hybriddiensten, darunter LMS, LOS, CRM und ERP.
  • Ausgeprägte Fähigkeiten in technischem Schreiben, Präsentation, Analyse, Problemlösung und aktivem Zuhören.
  • Gute Kenntnisse in Microsoft Office, insbesondere Word und PowerPoint.
  • Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen, Prioritäten zu setzen, die Zeit einzuteilen, selbstständig zu arbeiten und anspruchsvolle Fristen einzuhalten.

Zusatzleistungen

  • Remote-Arbeitsmodell.
  • Möglichkeit, zu einem schnell wachsenden, innovativen Unternehmen beizutragen.
  • Engagement für Vielfalt und Inklusion.
  • Möglichkeiten für beruflichen Aufstieg, Schulungen und Weiterentwicklung.
  • Möglichkeit, die Zukunft des elektronischen Zahlungsverkehrs mitzugestalten.
  • Remote-Teams und Büros in den gesamten Vereinigten Staaten.

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