IT运营支持分析师
为Building Service 32BJ Benefit Funds安排并监督应用程序批处理。支持安全管理、文件传输、应用测试和生产问题处理。
描述
- 安排并监督每日系统批处理，包括周末处理。
- 与相关方协调制定并发布月度批处理日历，遵循既定时间安排，并根据生产和非生产环境中的临时请求调整计划。
- 维护系统因子表。
- 管理用户安全访问权限。
- 支持日常应用程序运营。
- 发起并监控文件传输。
- 及时报告所支持应用程序的生产处理问题。
- 调查并记录应用程序故障。
- 根据需要提供现场和远程应用支持，包括周末及非工作时间。
- 及时更新支持记录和操作手册。
- 测试应用程序，并记录测试用例、结果和缺陷。
- 与内部相关方和供应商建立并维护有效的工作关系。
- 完成管理层或主管人员安排的其他职责。
- 向业务分析师经理汇报。
任职要求
- 具备至少两年批处理调度和日历规划经验。
- 注重细节，准确性高。
- 具备用户安全管理经验，包括创建和停用账户、分配安全角色、配置自定义访问权限以及应用安全概念。
- 具备良好的问题解决能力。
- 具备有效的书面和口头沟通能力。
- 善于组织安排。
- 学习能力强，能够适应变化。
- 能够有效地团队协作。
- 优先考虑持有经认证院校颁发的计算机科学、商科或相关领域学士及以上学位者。
- 可考虑具备同等经验者。
- 能够说、读、写并理解英语。
- 根据运营需求和既定安排，能够定期在周末工作，包括周六、周日及节假日。
