Building Service 32BJ Benefit Funds
Building Service 32BJ Benefit Funds
501 – 1.000 Funcionários
ConsultoriaCuidados de saúdeJurídico
A Building Service 32BJ Benefit Funds administra benefícios de saúde, previdência, poupança para a aposentadoria e treinamento para membros elegíveis do SEIU Local 32BJ e seus dependentes. Seu trabalho inclui apoiar a inscrição e a verificação de elegibilidade, comunicar informações sobre os benefícios, atender os membros e coordenar-se com fornecedores de planos de saúde e serviços de aposentadoria. O foco da organização é administrar e zelar pelos benefícios sindicais e pelos recursos que os membros usam para compreendê-los e acessá-los.

Analista de suporte de operações de TI

Programa e supervisiona o processamento em lote de aplicações para o Building Service 32BJ Benefit Funds. Dá suporte à administração de segurança, transferências de arquivos, testes de aplicações e resolução de problemas em produção.

Descrição

  • Programa e supervisiona as execuções diárias de lotes do sistema, incluindo o processamento aos fins de semana.
  • Coordena com as partes interessadas a definição e publicação do calendário mensal de lotes, cumpre os prazos estabelecidos e ajusta a programação para solicitações imprevistas em ambientes de produção e não produção.
  • Mantém as tabelas de fatores do sistema.
  • Administra os acessos de segurança dos usuários.
  • Dá suporte às operações diárias das aplicações.
  • Inicia e monitora transferências de arquivos.
  • Comunica prontamente problemas de processamento em produção nas aplicações atendidas.
  • Investiga e documenta falhas de aplicações.
  • Presta suporte a aplicações presencial e remotamente, conforme necessário, inclusive nos fins de semana e fora do horário comercial.
  • Mantém atualizados os registros de suporte e os manuais de procedimentos.
  • Testa aplicações e documenta casos de teste, resultados e defeitos.
  • Constrói e mantém relações de trabalho eficazes com as partes interessadas internas e os fornecedores.
  • Executa outras tarefas atribuídas pela gerência ou pela equipe de supervisão.
  • Reporta-se ao gerente de analistas de negócios.

Requisitos

  • Tem pelo menos dois anos de experiência com programação de lotes e planejamento de calendários.
  • Demonstra grande atenção aos detalhes e alto nível de precisão.
  • Tem experiência na administração de segurança de usuários, incluindo criação e encerramento de contas, atribuição de funções de segurança, configuração de acessos personalizados e aplicação de conceitos de segurança.
  • Usa boas habilidades de resolução de problemas.
  • Comunica-se com eficácia por escrito e verbalmente.
  • É bem organizado.
  • Aprende rapidamente e se adapta a mudanças.
  • Trabalha bem em equipe.
  • É desejável ter bacharelado ou grau superior em ciência da computação, negócios ou área relacionada, obtido em uma instituição de ensino superior credenciada.
  • Experiência equivalente poderá ser considerada.
  • Fala, lê, escreve e compreende inglês.
  • Tem disponibilidade para trabalhar regularmente nos fins de semana, incluindo sábados, domingos e feriados, conforme as necessidades operacionais e os horários estabelecidos.

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