Verista, Inc.
Verista, Inc.
Verista, Inc. cung cấp dịch vụ tư vấn và kỹ thuật cho các doanh nghiệp trong lĩnh vực khoa học sự sống, công nghệ sinh học, dược phẩm và thiết bị y tế. Các dịch vụ bao gồm nghiệm thu, xác nhận và thẩm định; tích hợp hệ thống và thị giác máy; phân tích dữ liệu; an ninh mạng; chuyển đổi số; tuân thủ quy định; và quản lý cơ sở hạ tầng. Verista cũng hỗ trợ dịch vụ quản lý, triển khai chương trình và dự án, cùng chiến lược số, giúp khách hàng giải quyết các yêu cầu về chất lượng và tuân thủ trong toàn bộ vòng đời sản phẩm. Các ngành được liệt kê của công ty gồm tư vấn, sản xuất, thực phẩm và đồ uống.

Trưởng bộ phận Dịch vụ Kỹ thuật

Lãnh đạo các dịch vụ kỹ thuật và tuân thủ trong lĩnh vực khoa học sự sống của Verista, phụ trách triển khai cho khách hàng, lãi lỗ, tăng trưởng kinh doanh, hỗ trợ bán hàng và các Giám đốc Triển khai.

Mô tả

  • Lãnh đạo các dịch vụ kỹ thuật của Verista trong lĩnh vực thương mại, sản xuất và tự động hóa OT.
  • Định hình các dịch vụ và đảm bảo Giám đốc Triển khai cung cấp đúng chuyên môn cần thiết.
  • Xây dựng kế hoạch tiếp cận thị trường cùng các nhóm Dịch vụ Khách hàng, Triển khai, Bán hàng, Tiếp thị và ban lãnh đạo điều hành.
  • Quản lý lãi lỗ hằng năm, tăng trưởng doanh thu, biên lợi nhuận và EBITDA của mảng dịch vụ.
  • Lập kế hoạch quản lý khách hàng chiến lược cùng đồng nghiệp và phát triển dịch vụ tại các khách hàng trọng điểm.
  • Quản lý các Giám đốc Triển khai chịu trách nhiệm tăng trưởng và thực hiện mảng dịch vụ.
  • Đóng góp với vai trò chuyên gia kỹ thuật, trưởng dự án hoặc quản lý dự án và chương trình.
  • Giám sát công việc dự án hằng ngày để đáp ứng mục tiêu của khách hàng và công ty.
  • Đạt chỉ tiêu về tỷ lệ sử dụng thời gian tính phí.
  • Phát triển giải pháp và phương thức triển khai, bao gồm dịch vụ quản lý có khả năng mở rộng.
  • Đảm bảo dự án và quy trình đáp ứng chính sách, mục tiêu của công ty và khách hàng.
  • Hỗ trợ tạo khách hàng tiềm năng, đánh giá phạm vi hợp đồng và dự toán.
  • Đóng góp chuyên môn kỹ thuật cho hoạt động bán hàng và xây dựng quan hệ với khách hàng.
  • Lập kế hoạch tăng trưởng với khách hàng hiện tại và khách hàng mới.
  • Tư vấn về tiếp thị, trang web và chiến lược tăng trưởng.
  • Lập kế hoạch hiệu suất và đánh giá nhân viên trực tiếp phụ trách hai lần mỗi năm.
  • Xem xét đề xuất của ban điều hành về tăng lương theo thành tích và thưởng hằng năm.
  • Phối hợp với bộ phận Nhân sự và ban lãnh đạo về phát triển nghề nghiệp và kế hoạch kế nhiệm.
  • Xác định nhu cầu đào tạo và phối hợp với Nhân sự cùng bộ phận Đào tạo để triển khai giải pháp.
  • Hướng dẫn nhân viên, nhà sản xuất thiết bị gốc, nhà thầu và khách hàng giữa các nhóm để đạt mục tiêu và thời hạn dự án.

Yêu cầu

  • Có bằng cử nhân trong lĩnh vực STEM kỹ thuật.
  • Ít nhất 15 năm làm việc trong môi trường chịu sự quản lý của GMP, bao gồm kinh nghiệm trực tiếp lãnh đạo hoặc quản lý các dự án thuộc mảng dịch vụ liên quan trong lĩnh vực khoa học sự sống.
  • Ít nhất 10 năm kinh nghiệm trong dịch vụ chuyên nghiệp và tư vấn.
  • Ít nhất 7 năm kinh nghiệm phát triển kinh doanh dịch vụ chuyên nghiệp và quan hệ khách hàng.
  • Am hiểu chuyên sâu các quy định của FDA, hướng dẫn ISPE và tiêu chuẩn ISO.
  • Hiểu biết về GAMP 5, Thực hành Tài liệu Tốt, ASTM E2500, ISO 14971, quản lý rủi ro ứng dụng của ISPE cho hoạt động chạy thử và thẩm định, cách tiếp cận dựa trên khoa học và rủi ro của ISPE, cùng các hướng dẫn ICH 8, 9 và 10.
  • Hiểu biết rộng về hệ thống quy trình, quy trình công việc, phương pháp tối ưu hóa, quản lý rủi ro và quản lý dự án.
  • Có kinh nghiệm làm việc trong tổ chức có nhịp độ nhanh, tăng trưởng cao và định hướng kết quả.
  • Có kinh nghiệm quản lý nhiều dự án trị giá trên 5 triệu USD.
  • Có kinh nghiệm giám sát ít nhất 20 người, trong đó có 3–5 nhân viên báo cáo trực tiếp.
  • Có khả năng gặp gỡ và thuyết trình trước lãnh đạo cấp C, quản lý dự án, kỹ sư nhà máy, giám sát viên và nhân viên vận hành.
  • Có khả năng đàm phán chiến lược với khách hàng và nhân viên trong tình huống áp lực cao.
  • Có thành tích vững chắc về lãnh đạo, kiến thức thực tiễn về thẩm định, bàn giao dự án đúng hạn, quản lý dự án, kiểm soát chi phí và mức độ hài lòng của khách hàng.
  • Có khả năng tư vấn về hướng dẫn của ngành và yêu cầu pháp quy.
  • Sử dụng Word, Excel và Project ở trình độ trung cấp đến chuyên gia.
  • Có kỹ năng tiếng Anh nói và viết xuất sắc.
  • Có khả năng hướng dẫn nhóm thực hiện các dự án tập trung vào khách hàng trong điều kiện áp lực cao.
  • Yêu cầu thường xuyên di chuyển bằng đường hàng không và đường bộ, bao gồm lưu trú qua đêm.
  • Thời gian làm việc trung bình khoảng 45–50 giờ mỗi tuần.
  • Phải ký thỏa thuận lao động.

Phúc lợi

  • Mức lương cạnh tranh và chương trình thưởng dựa trên hiệu suất.
  • Bảo hiểm nhân thọ, thương tật ngắn hạn và thương tật dài hạn do công ty chi trả.
  • Bảo hiểm y tế, nha khoa và thị lực.
  • Các phúc lợi tài khoản chi tiêu linh hoạt, chăm sóc người phụ thuộc và đi lại.
  • Bảo hiểm bổ sung về nhân thọ, nằm viện, bệnh hiểm nghèo và pháp lý.
  • Tài khoản tiết kiệm y tế.
  • Chương trình hưu trí 401(k) có khoản đóng góp đối ứng từ nhà tuyển dụng.
  • Nghỉ phép có hưởng lương với tùy chọn chuyển ngày phép sang năm sau, cùng các ngày nghỉ lễ.
  • Nghỉ ốm khi cần.
  • Hỗ trợ hoàn trả học phí.
  • Các hoạt động giao lưu của nhóm.
  • Chương trình ghi nhận nhân viên.
  • Chương trình giới thiệu nhân viên.
  • Nghỉ phép có lương cho cha mẹ và nghỉ tang chế.
  • Cơ hội phát triển trong tổ chức có nhịp độ nhanh và văn hóa chú trọng con người.
  • Đủ điều kiện tham gia các chương trình thưởng dành cho lãnh đạo cấp cao.

Việc làm liên quan

Diverse Lynx

Quản lý Kỹ thuật Phần mềm Cấp cao, Làm việc từ xa (Hoa Kỳ)

Diverse Lynx

Dẫn dắt các nhóm phần mềm phát triển tính năng hệ điều hành cho phần mềm điện toán biên trọng yếu tại Lynx. Chuyển các yêu cầu chứng nhận hàng không vũ trụ thành kế hoạch kỹ thuật thực tiễn, hỗ trợ bàn giao an toàn.

Mở
Northrop Grumman

Quản lý cấp cao ngành Kỹ thuật dữ liệu

Northrop Grumman

Dẫn dắt lộ trình kỹ thuật dữ liệu, kiến trúc lakehouse Databricks và các đội ngũ kỹ thuật của Northrop Grumman. Thúc đẩy chuyển đổi dữ liệu và AI tại công ty hàng không vũ trụ và quốc phòng này.

Mở
Naveera Technology LLC

Quản lý Kỹ thuật Dữ liệu Cấp cao, GCP Cloud

Naveera Technology LLC

Dẫn dắt việc chuyển đổi từ AWS sang GCP và thiết kế kiến trúc nền tảng dữ liệu đám mây cho khách hàng kỹ thuật toàn cầu của Naveera Technology. Định hướng các nhóm về quản trị dữ liệu, xử lý luồng, phân tích và hiện đại hóa đám mây.

Mở
Theta

Trưởng bộ phận Kỹ thuật, AI ứng dụng

Theta

Dẫn dắt các nhóm kỹ thuật và khoa học dữ liệu của Theta phát triển hệ thống phân tích giá trị khách hàng dự đoán. Định hướng hạ tầng mô hình trên đám mây, quy trình có AI hỗ trợ và hoạt động triển khai cho khách hàng.

Mở
Theta

Trưởng bộ phận Kỹ thuật và Khoa học dữ liệu (Làm việc từ xa, Hoa Kỳ)

Theta

Dẫn dắt kỹ thuật và khoa học dữ liệu tại Theta khi nền tảng phân tích giá trị khách hàng dự đoán được mở rộng. Định hướng vận hành mô hình trên đám mây, quy trình có AI hỗ trợ và hoạt động bàn giao ở cả hai lĩnh vực.

Mở