
엔지니어링 서비스 총괄
Verista의 생명과학 엔지니어링 및 규정 준수 서비스를 이끌고 고객 납품, 손익, 사업 성장과 영업 지원을 총괄합니다. 딜리버리 디렉터를 관리하고 서비스 확장과 프로젝트 실행을 추진합니다.
설명
- 상업, 제조 및 OT 자동화 전반의 Verista 엔지니어링 서비스를 이끈다.
- 서비스 제공 내용을 구체화하고 딜리버리 디렉터가 적절한 전문 지식을 제공하도록 한다.
- 고객 서비스, 딜리버리, 영업, 마케팅 및 경영진과 시장 진출 계획을 수립한다.
- 서비스 라인의 연간 손익, 매출 성장, 마진 및 EBITDA를 관리한다.
- 동료들과 전략적 고객 관리를 계획하고 주요 고객사 내 서비스를 확대한다.
- 서비스 라인의 성장과 실행을 담당하는 딜리버리 디렉터를 관리한다.
- 기술 전문가, 프로젝트 리더 또는 프로젝트 및 프로그램 관리자로 기여한다.
- 고객과 회사의 목표 달성을 위해 일상적인 프로젝트 업무를 감독한다.
- 청구 가능 가동률 목표를 달성한다.
- 확장 가능한 관리형 서비스를 포함해 솔루션과 제공 방식을 개발한다.
- 프로젝트와 프로세스가 회사 및 고객의 정책과 목표를 충족하도록 한다.
- 영업 기회 발굴을 지원하고 계약 범위와 견적을 평가한다.
- 영업에 기술 전문성을 제공하고 고객 관계 구축을 지원한다.
- 기존 고객과 신규 고객 모두에서 성장을 계획한다.
- 마케팅, 웹사이트 및 성장 전략에 대해 조언한다.
- 직속 부하 직원의 성과 계획을 수립하고 연 2회 평가를 진행한다.
- 성과급 인상 및 연간 보너스에 관한 경영진 권고안을 검토한다.
- 인사 부서 및 리더십과 협력해 경력 성장과 승계 계획을 수립한다.
- 교육 필요 사항을 파악하고 인사 및 교육 담당자와 해결 방안을 조율한다.
- 팀 전반의 직원, OEM, 계약업체 및 고객을 이끌어 프로젝트 목표와 기한을 달성하도록 한다.
지원 자격
- 기술 STEM 분야 학사 학위.
- GMP 규제 환경에서 15년 이상 근무했으며, 관련 생명과학 서비스 라인 프로젝트를 직접 이끌거나 관리한 경험 포함.
- 전문 서비스 및 컨설팅 분야에서 10년 이상의 경력.
- 전문 서비스 사업 개발 및 고객 관계 분야에서 7년 이상의 경력.
- FDA 규정, ISPE 지침 및 ISO 표준에 대한 전문가 수준의 지식.
- GAMP 5, 우수 문서화 기준, ASTM E2500, ISO 14971, 시운전 및 적격성 평가를 위한 ISPE 적용 위험 관리, ISPE의 과학 및 위험 기반 접근법, ICH 지침 8, 9, 10에 대한 지식.
- 공정 시스템, 워크플로, 최적화 방법, 위험 관리 및 프로젝트 관리에 대한 폭넓은 이해.
- 빠르게 변화하고 높은 성장과 성과를 추구하는 조직에서의 근무 경험.
- 500만 달러를 초과하는 복수 프로젝트를 관리한 경험.
- 최소 20명을 관리한 감독 경험과 3~5명의 직속 부하 직원 관리 경험.
- C레벨 임원, 프로젝트 관리자, 공장 엔지니어, 감독자 및 작업자를 만나 발표할 수 있는 능력.
- 압박이 큰 상황에서 고객 및 직원과 전략적으로 협상할 수 있는 능력.
- 리더십, 실무 검증 지식, 적기 프로젝트 납품, 프로젝트 관리, 비용 관리 및 고객 만족 분야에서 우수한 실적.
- 업계 지침 및 규제 요건에 대해 조언할 수 있는 능력.
- Word, Excel 및 Project를 중급에서 전문가 수준으로 사용할 수 있는 능력.
- 영어 작문 및 구사 능력이 뛰어날 것.
- 압박이 크고 고객 중심적인 프로젝트를 팀이 수행하도록 이끄는 능력.
- 숙박을 포함한 정기적인 항공 및 육상 출장 필요.
- 주당 평균 근무 시간 약 45~50시간.
- 고용 계약서에 서명해야 함.
복리후생
- 경쟁력 있는 급여 및 성과 기반 인센티브 프로그램.
- 회사가 보험료를 부담하는 생명보험, 단기 장애 보험 및 장기 장애 보험.
- 의료, 치과 및 안과 보험.
- 유연 지출 계정, 부양가족 돌봄 및 통근 혜택.
- 추가 생명보험, 입원 보험, 중대 질병 보험 및 법률 보험.
- 건강 저축 계좌.
- 회사 매칭이 제공되는 401(k) 퇴직연금.
- 이월 가능한 유급 휴가 및 공휴일 휴무.
- 필요에 따른 병가.
- 등록금 환급.
- 팀 사교 활동.
- 직원 표창 프로그램.
- 직원 추천 프로그램.
- 유급 육아휴직 및 경조 휴가.
- 사람을 중시하는 문화의 빠르게 성장하는 조직에서 얻을 수 있는 성장 기회.
- 시니어 리더십 인센티브 프로그램 참여 자격.



