Associated Nerd Global là công ty tuyển dụng và tư vấn nhân tài hoạt động trên toàn cầu, hỗ trợ các doanh nghiệp tìm kiếm và tuyển dụng chuyên gia công nghệ cùng đội ngũ lãnh đạo. Được thành lập vào năm 2020, công ty hiện hoạt động nổi bật tại Brazil và Bồ Đào Nha, kết hợp sàng lọc chuyên môn kỹ thuật, đánh giá mức độ phù hợp với văn hóa và hỗ trợ thành công khách hàng để giúp các tổ chức giải quyết những nhu cầu tuyển dụng nhân sự công nghệ phức tạp. Các dịch vụ của công ty còn bao gồm tìm kiếm nhân sự cấp cao, đẩy nhanh quy trình tuyển dụng, lập kế hoạch phát triển năng lực lãnh đạo và hỗ trợ trải nghiệm nhân viên.
Quản lý Tiếp thị Liên kết — Làm việc từ xa trên toàn thế giới
Quản lý quan hệ với các đối tác tiếp thị liên kết và người có ảnh hưởng cho một startup game của Úc, kết hợp giải trí với nền kinh tế tiền mã hóa. Phụ trách tiếp nhận đối tác, theo dõi, hỗ trợ hiệu suất, tuân thủ và quản lý quan hệ hằng ngày.
Mô tả
- Phụ trách toàn bộ quy trình tiếp nhận đối tác liên kết mới, từ đăng ký và xác thực đến thiết lập theo dõi, cấp quyền truy cập bảng điều khiển và hướng dẫn ban đầu.
- Cung cấp hỗ trợ tuyến đầu qua trò chuyện, email, cuộc gọi, WhatsApp và Telegram, đồng thời đáp ứng các SLA phản hồi đã thiết lập.
- Giúp các đối tác liên kết và đối tác kinh doanh hiểu rõ, dễ tiếp cận sản phẩm và công nghệ nền tảng.
- Hướng dẫn đối tác về theo dõi, postback, bảng điều khiển, báo cáo hiệu suất và tài nguyên quảng bá.
- Phối hợp với các bộ phận Sản phẩm, Kỹ thuật và Tài chính để giải quyết lỗi theo dõi, vấn đề thanh toán và yêu cầu phê duyệt nội dung sáng tạo.
- Theo dõi hiệu suất đối tác liên kết, điều tra các mức sụt giảm và đề xuất chiến dịch tái kích hoạt.
- Duy trì tài liệu quy trình, câu hỏi thường gặp và tài nguyên tự phục vụ.
- Rà soát nội dung của đối tác theo các tiêu chuẩn tuân thủ thị trường áp dụng và yêu cầu về cờ bạc có trách nhiệm.
- Đóng vai trò là đầu mối liên hệ chính với các đối tác liên kết và người có ảnh hưởng từ giai đoạn tiếp nhận đến vận hành liên tục.
Yêu cầu
- Tiếng Anh viết và nói lưu loát để làm việc hoàn toàn trong môi trường sử dụng tiếng Anh.
- Có kinh nghiệm chuyên môn với công nghệ, chẳng hạn như sản phẩm, hỗ trợ kỹ thuật hoặc SaaS.
- Kỹ năng giao tiếp xuất sắc, biết lắng nghe chủ động, diễn đạt rõ ràng và có khả năng giải thích các chủ đề phức tạp một cách đơn giản.
- Có khả năng tổ chức tốt và quản lý đồng thời nhiều mối quan hệ đối tác.
- Có kinh nghiệm trong iGaming, cá cược, tiếp thị liên kết hoặc nền kinh tế nhà sáng tạo là một lợi thế.
- Có nền tảng quản lý quan hệ với nhà sáng tạo nội dung và người có ảnh hưởng là một lợi thế.
- Quen thuộc với các nền tảng tiếp thị liên kết như Income Access, Cellxpert, MyAffiliates hoặc Affilka, cùng các hệ thống CRM, là một lợi thế.
- Biết tiếng Tây Ban Nha hoặc tiếng Bồ Đào Nha là một lợi thế khi hỗ trợ các chương trình phục vụ khu vực Mỹ Latinh.
- Tò mò, chân thực, độc lập, thoải mái với sự mơ hồ và có thể làm việc theo các múi giờ của Úc.
Phúc lợi
- Làm việc từ xa.
- Gia nhập một startup game đang phát triển.
- Làm việc trong môi trường sử dụng tiếng Anh.
- Cộng tác với các nhóm và bộ phận sản phẩm đặt tại Úc và New Zealand.