
Associated Nerd Global — международная компания по подбору персонала и консультированию в сфере талантов, которая помогает организациям находить и нанимать специалистов и руководителей в области технологий. Основанная в 2020 году, компания активно работает, в частности, в Бразилии и Португалии, сочетая техническую оценку кандидатов, оценку соответствия корпоративной культуре и поддержку клиентского успеха, чтобы помогать организациям решать сложные задачи в сфере найма технологических специалистов. Среди услуг компании также — поиск руководителей, ускоренные процессы найма, планирование развития руководителей и поддержка инициатив в области опыта сотрудников.
Менеджер по партнёрским программам — удалённая работа по всему миру
Управляйте партнёрствами с аффилиатами и инфлюенсерами в австралийском игровом стартапе, объединяющем развлечения и криптовалютную экономику. Отвечайте за подключение партнёров, отслеживание, поддержку результатов, соблюдение требований и ежедневное взаимодействие.
Описание
- Отвечайте за полный цикл подключения новых аффилиатов: от регистрации и проверки до настройки отслеживания, доступа к панели и первичного инструктажа.
- Оказывайте поддержку первой линии через чат, электронную почту, звонки, WhatsApp и Telegram, соблюдая установленные SLA по времени ответа.
- Объясняйте аффилиатам и партнёрам продукт и лежащие в его основе технологии ясно и доступно.
- Помогайте партнёрам работать с отслеживанием, постбэками, панелями, отчётами о результатах и рекламными материалами.
- Взаимодействуйте с командами продукта, технологий и финансов для решения проблем с отслеживанием, вопросов по платежам и запросов на согласование креативов.
- Отслеживайте результаты аффилиатов, расследуйте причины снижения показателей и предлагайте кампании по реактивации.
- Поддерживайте документацию процессов, разделы часто задаваемых вопросов и ресурсы для самостоятельной работы.
- Проверяйте контент партнёров на соответствие применимым стандартам соблюдения требований рынка и принципам ответственной игры.
- Будьте основным контактным лицом для аффилиатов и инфлюенсеров с момента подключения и на протяжении всей дальнейшей работы.
Требования
- Свободное письменное и устное владение английским языком для работы в полностью англоязычной среде.
- Профессиональный опыт работы с технологиями, например в сфере продукта, технической поддержки или SaaS.
- Отличные коммуникативные навыки, умение активно слушать, ясно излагать мысли и просто объяснять сложные темы.
- Высокий уровень организованности и способность одновременно вести отношения с несколькими партнёрами.
- Опыт работы в iGaming, беттинге, партнёрском маркетинге или экономике авторов будет преимуществом.
- Опыт взаимодействия с создателями контента и инфлюенсерами будет преимуществом.
- Знание партнёрских платформ, таких как Income Access, Cellxpert, MyAffiliates или Affilka, а также CRM-систем будет преимуществом.
- Знание испанского или португальского языков будет преимуществом при поддержке программ, работающих в Латинской Америке.
- Любознательность, искренность, самостоятельность, готовность работать в условиях неопределённости и доступность в часовых поясах Австралии.
Преимущества
- Удалённая работа.
- Возможность присоединиться к растущему игровому стартапу.
- Работа в англоязычной среде.
- Сотрудничество с командами и продуктовыми организациями, расположенными в Австралии и Новой Зеландии.