Associated Nerd Global — міжнародна компанія з підбору персоналу та консультування щодо талантів, яка допомагає організаціям знаходити й наймати фахівців і керівників у сфері технологій. Заснована у 2020 році, компанія активно працює, зокрема, у Бразилії та Португалії, поєднуючи технічний відбір, оцінювання відповідності корпоративній культурі та підтримку клієнтського успіху, щоб допомагати організаціям розв’язувати складні завдання з найму технологічних фахівців. Послуги компанії також охоплюють пошук керівників, прискорені процеси найму, планування розвитку лідерів і підтримку ініціатив у сфері досвіду працівників.
Менеджер партнерських програм — віддалена робота по всьому світу
Керуйте партнерствами з афіліатами та інфлюенсерами в австралійському ігровому стартапі, що поєднує розваги з криптовалютною економікою. Відповідайте за підключення партнерів, відстеження, підтримку результативності, дотримання вимог і щоденну взаємодію.
Опис
- Відповідайте за повний цикл підключення нових афіліатів: від реєстрації та перевірки до налаштування відстеження, доступу до панелі й початкового інструктажу.
- Надавайте підтримку першої лінії через чат, електронну пошту, дзвінки, WhatsApp і Telegram, дотримуючись встановлених SLA щодо часу відповіді.
- Пояснюйте афіліатам і партнерам продукт та технології, на яких він базується, зрозуміло й доступно.
- Допомагайте партнерам працювати з відстеженням, постбеками, панелями, звітами про результативність і рекламними матеріалами.
- Співпрацюйте з командами продукту, технологій і фінансів для вирішення проблем із відстеженням, платіжних питань і запитів на погодження креативів.
- Відстежуйте результативність афіліатів, досліджуйте причини зниження показників і пропонуйте кампанії з реактивації.
- Підтримуйте документацію процесів, розділи поширених запитань і ресурси для самостійної роботи.
- Перевіряйте контент партнерів на відповідність застосовним стандартам дотримання вимог ринку та принципам відповідальної гри.
- Будьте основною контактною особою для афіліатів та інфлюенсерів від підключення й протягом усієї подальшої роботи.
Вимоги
- Вільне письмове та усне володіння англійською мовою для роботи в повністю англомовному середовищі.
- Професійний досвід роботи з технологіями, наприклад у сфері продукту, технічної підтримки або SaaS.
- Відмінні комунікативні навички, уміння активно слухати, ясно висловлюватися та просто пояснювати складні теми.
- Високий рівень організованості та здатність одночасно вести відносини з кількома партнерами.
- Досвід роботи в iGaming, бетингу, партнерському маркетингу або економіці авторів буде перевагою.
- Досвід взаємодії зі створювачами контенту та інфлюенсерами буде перевагою.
- Знання партнерських платформ, таких як Income Access, Cellxpert, MyAffiliates або Affilka, а також CRM-систем буде перевагою.
- Знання іспанської або португальської мов буде перевагою під час підтримки програм, що працюють у Латинській Америці.
- Допитливість, щирість, самостійність, готовність працювати в умовах невизначеності та доступність у часових поясах Австралії.
Переваги
- Віддалена робота.
- Можливість приєднатися до ігрового стартапу, що розвивається.
- Робота в англомовному середовищі.
- Співпраця з командами та продуктовими організаціями, розташованими в Австралії та Новій Зеландії.