Associated Nerd Global to globalna firma rekrutacyjna i doradcza w zakresie talentów, która pomaga organizacjom pozyskiwać i zatrudniać specjalistów oraz kadrę kierowniczą w obszarze technologii. Założona w 2020 roku firma działa przede wszystkim między innymi w Brazylii i Portugalii, łącząc ocenę techniczną kandydatów, analizę dopasowania do kultury organizacyjnej oraz wsparcie w osiąganiu sukcesu przez klientów, aby pomagać organizacjom odpowiadać na złożone potrzeby związane z rekrutacją technologiczną. Jej usługi obejmują również rekrutację kadry kierowniczej, przyspieszone procesy zatrudniania, planowanie rozwoju liderów oraz wsparcie w obszarze doświadczeń pracowników.
Menedżer programu afiliacyjnego — praca zdalna na całym świecie
Zarządzaj współpracą z partnerami afiliacyjnymi i influencerami w australijskim startupie gamingowym, który łączy rozrywkę z gospodarką kryptowalutową. Odpowiadaj za wdrażanie partnerów, tracking, wsparcie wyników, zgodność z wymaganiami oraz codzienne zarządzanie relacjami.
Opis
- Odpowiadaj za kompleksowe wdrażanie nowych partnerów afiliacyjnych — od rejestracji i weryfikacji po konfigurację trackingu, dostęp do panelu i wstępne wskazówki.
- Zapewniaj wsparcie pierwszej linii przez czat, e-mail, rozmowy telefoniczne, WhatsApp i Telegram, przestrzegając ustalonych SLA dotyczących czasu odpowiedzi.
- Wyjaśniaj partnerom afiliacyjnym i innym partnerom działanie produktu oraz stojącej za nim technologii w jasny i przystępny sposób.
- Pomagaj partnerom w zakresie trackingu, postbacków, paneli, raportowania wyników i materiałów promocyjnych.
- Współpracuj z zespołami Produktu, Technologii i Finansów, aby rozwiązywać problemy z trackingiem, kwestie płatności oraz prośby o zatwierdzenie kreacji.
- Monitoruj wyniki partnerów afiliacyjnych, analizuj spadki i rekomenduj kampanie reaktywacyjne.
- Prowadź dokumentację procesów, sekcje FAQ i materiały do samodzielnego korzystania.
- Weryfikuj treści partnerów pod kątem obowiązujących standardów zgodności rynkowej i wymogów odpowiedzialnej gry.
- Bądź główną osobą kontaktową dla partnerów afiliacyjnych i influencerów od momentu wdrożenia przez cały okres współpracy.
Wymagania
- Biegła znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie, niezbędna do pracy w środowisku w pełni anglojęzycznym.
- Doświadczenie zawodowe w pracy z technologią, na przykład w obszarze produktu, wsparcia technicznego lub SaaS.
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne, aktywne słuchanie, jasne formułowanie myśli i umiejętność prostego wyjaśniania złożonych tematów.
- Dobra organizacja pracy i umiejętność jednoczesnego zarządzania relacjami z wieloma partnerami.
- Doświadczenie w iGamingu, zakładach bukmacherskich, marketingu afiliacyjnym lub ekonomii twórców będzie dodatkowym atutem.
- Doświadczenie w zarządzaniu relacjami z twórcami treści i influencerami będzie dodatkowym atutem.
- Znajomość platform afiliacyjnych, takich jak Income Access, Cellxpert, MyAffiliates lub Affilka, a także systemów CRM będzie dodatkowym atutem.
- Znajomość języka hiszpańskiego lub portugalskiego będzie dodatkowym atutem przy wspieraniu programów obsługujących Amerykę Łacińską.
- Ciekawość, autentyczność, samodzielność, swoboda w warunkach niejednoznaczności i dostępność w australijskich strefach czasowych.
Benefity
- Praca zdalna.
- Dołącz do rozwijającego się startupu gamingowego.
- Praca w środowisku anglojęzycznym.
- Współpraca z zespołami i organizacjami produktowymi z Australii i Nowej Zelandii.