Oscar Mobility là công ty cho thuê ô tô và xe van phục vụ khách hàng trên khắp Wisconsin và nhiều khu vực khác của Hoa Kỳ. Các điểm cho thuê do các đơn vị địa phương độc lập vận hành cung cấp nhiều loại phương tiện, bao gồm ô tô, SUV, xe bán tải, xe van chở khách và chở hàng, cùng xe tải chuyển nhà. Khách hàng có thể đặt xe trực tuyến hoặc qua ứng dụng di động, lựa chọn thời gian thuê từ một ngày đến các khoảng thời gian dài hơn, đồng thời sử dụng dịch vụ với mức giá minh bạch và hỗ trợ bên đường 24/7. Oscar Mobility cũng hợp tác với các doanh nghiệp địa phương để giúp dịch vụ cho thuê phương tiện trở nên dễ tiếp cận và tiết kiệm hơn.
Quản lý khách hàng B2B và Phát triển kinh doanh, Đan Mạch (Từ xa)
Phát triển hoạt động cho thuê xe B2B của Oscar Mobility tại Đan Mạch thông qua việc thu hút khách hàng mới và quản lý khách hàng chiến lược. Bạn sẽ xây dựng quan hệ khách hàng, định hình hiểu biết về thị trường và góp phần phát triển quy trình B2B có thể mở rộng trên toàn châu Âu.
Mô tả
- Thu hút và phát triển các khách hàng B2B mới trong những phân khúc thị trường có tiềm năng cao
- Xây dựng chuỗi tiếp cận, tài liệu bán hàng và quy trình thu hút khách hàng có thể lặp lại
- Đánh giá các ngành, khu vực và hồ sơ công ty mục tiêu
- Đại diện cho Oscar tại các sự kiện trong ngành và thông qua hoạt động phát triển kinh doanh trực tiếp
- Quản lý khách hàng B2B hiện tại và củng cố các mối quan hệ hợp tác thương mại
- Tìm cách giúp khách hàng gia tăng giá trị từ các dịch vụ của Oscar
- Dẫn dắt các cuộc thảo luận với những khách hàng chủ chốt về giá cả, điều khoản thương mại và quyền tiếp cận đội xe
- Thu thập, sắp xếp và truyền đạt phản hồi của khách hàng
- Biến những phát hiện về thị trường thành các đề xuất cho đội ngũ sản phẩm và vận hành
- Đại diện cho thị trường B2B Đan Mạch trong toàn tổ chức
- Phối hợp với quản lý các địa điểm và đội ngũ chăm sóc khách hàng
- Chia sẻ những hiểu biết về thị trường với các đội ngũ châu Âu của Oscar để phát triển quy trình B2B trên toàn châu Âu
Yêu cầu
- Có 3–6 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng B2B hoặc quản lý khách hàng
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực cho thuê xe, đội xe hoặc ngành di chuyển
- Thông thạo tiếng Đan Mạch
- Đưa ra quyết định hợp lý khi thông tin chưa đầy đủ, chủ động hành động và thích ứng khi cần
- Duy trì động lực nội tại và ưu tiên kết quả hơn các chỉ số hoạt động
- Sẵn sàng xây dựng quy trình từ đầu
- Có động lực mạnh mẽ trong việc thu hút hoạt động kinh doanh mới
- Đo lường thành công bằng số lượng khách hàng giành được và doanh thu tạo ra, không phải số cuộc gọi hoặc email đã gửi
Phúc lợi
- Được toàn quyền sở hữu các nhiệm vụ có ý nghĩa ngay từ ngày đầu tiên
- Làm việc trực tiếp với ban lãnh đạo công ty
- Xây dựng cơ hội phát triển rõ ràng khi phân khúc B2B tại Đan Mạch mở rộng
- Gia nhập đội ngũ quốc tế hoạt động tại nhiều thị trường châu Âu
- Góp phần định hình cách tiếp cận B2B của Oscar trên các thị trường
- Làm việc trong môi trường nhịp độ nhanh, tập trung vào thực thi và coi trọng kết quả hơn quy trình