FIS phát triển công nghệ tài chính cho các ngân hàng, doanh nghiệp và chính phủ trên toàn thế giới. Danh mục nền tảng của công ty bao gồm ngân hàng số, hoạt động cho vay, thanh toán, tài chính tự động, quản lý tài sản và tuân thủ, giúp các tổ chức quản lý tiền một cách an toàn trong các hoạt động lưu trữ, chuyển tiền, đầu tư và những nghiệp vụ liên quan. Công ty kết hợp chuyên môn trong lĩnh vực fintech với các công cụ nhằm nâng cao hiệu quả, kiểm soát chi phí và hỗ trợ mang đến trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng.
Kỹ sư Hỗ trợ Sản xuất SRE – Ca luân phiên, Bengaluru
Hỗ trợ các hệ thống công nghệ tài chính trong môi trường sản xuất của FIS với vai trò SRE tại Bengaluru. Phụ trách vận hành theo ca luân phiên, ứng phó sự cố, tự động hóa bằng Linux và Python, giám sát và cải thiện độ tin cậy.
Mô tả
- Cung cấp hỗ trợ sản xuất liên tục cho các ứng dụng kinh doanh và cơ sở hạ tầng quan trọng
- Xử lý sự cố, chủ trì phân tích nguyên nhân gốc rễ, khôi phục dịch vụ và quản lý các hoạt động xử lý vấn đề tiếp theo
- Xây dựng và duy trì các giải pháp tự động hóa nhằm giảm công việc thủ công và gánh nặng vận hành
- Viết và cải thiện các tập lệnh Shell và Python
- Theo dõi tình trạng, hiệu suất và khả năng cung cấp của hệ thống
- Phối hợp với các nhóm ứng dụng, cơ sở hạ tầng và mạng để củng cố độ tin cậy và khả năng phục hồi
- Tham gia trực luân phiên, làm ca đêm và hỗ trợ cuối tuần khi cần
- Thúc đẩy các hoạt động cải tiến liên tục dựa trên các thực hành SRE
Yêu cầu
- Có 4–6 năm kinh nghiệm về hỗ trợ sản xuất, tự động hóa, Linux và Kỹ thuật Độ tin cậy Site
- Có kinh nghiệm thực tế vững vàng trong quản trị và xử lý sự cố hệ thống Linux hoặc Unix
- Sử dụng thành thạo các lệnh Linux, lập trình Shell và lập trình hoặc phát triển bằng Python
- Hiểu các nguyên tắc SRE và những thực hành hỗ trợ hoạt động vận hành xuất sắc
- Có kinh nghiệm về tự động hóa, điều phối và các sáng kiến giúp giảm gánh nặng vận hành
- Hiểu quy trình hỗ trợ sản xuất, quản lý sự cố, phân tích nguyên nhân gốc rễ, khôi phục dịch vụ và quản lý vấn đề
- Nắm được công nghệ chuyển mạch và các kiến thức nền tảng về mạng
- Đã làm việc với các nền tảng giám sát và khả năng quan sát như Splunk, Dynatrace, NetXMS hoặc các công cụ tương đương
- Quen thuộc với các nền tảng đám mây, công cụ DevOps, thực hành ITIL và hệ thống quản lý dịch vụ
- Có khả năng phân tích, xử lý sự cố, tổ chức, quản lý thời gian và giao tiếp tốt
- Sẵn sàng làm ca đêm, trực luân phiên và hỗ trợ theo lịch cuối tuần
Phúc lợi
- Gia nhập một tổ chức hàng đầu trong lĩnh vực công nghệ tài chính
- Làm việc cùng đội ngũ hợp tác, tận tâm xây dựng các dịch vụ sản xuất đáng tin cậy, có khả năng phục hồi và được tự động hóa
- Đảm nhận vai trò đa dạng với trách nhiệm đáng kể và nhiều cơ hội khác nhau
- Tiếp cận các cơ hội đào tạo chuyên môn và phát triển cá nhân để nâng cao chuyên môn về SRE, tự động hóa và hỗ trợ sản xuất