FIS entwickelt weltweit Finanztechnologien für Banken, Unternehmen und staatliche Einrichtungen. Das Portfolio umfasst digitales Banking, Kreditvergabe, Zahlungsverkehr, automatisierte Finanzprozesse, Vermögensverwaltung und Compliance. Damit unterstützt FIS Organisationen dabei, Geld sicher zu verwahren, zu transferieren und anzulegen sowie damit verbundene Abläufe zu steuern. Das Unternehmen verbindet Fintech-Expertise mit Lösungen, die Effizienz steigern, Kosten kontrollieren und bessere Kundenerlebnisse ermöglichen sollen.
SRE-Produktionssupport-Ingenieur – Schichtbetrieb, Bengaluru
Unterstützen Sie die Produktionssysteme der Finanztechnologie von FIS als SRE in Bengaluru. Übernehmen Sie den Schichtbetrieb, die Störungsbehebung, Linux- und Python-Automatisierung, Überwachung und Verbesserungen der Zuverlässigkeit.
Beschreibung
- Gewährleisten Sie rund um die Uhr den Produktionssupport für kritische Geschäftsanwendungen und Infrastrukturen
- Beheben Sie Störungen, führen Sie Ursachenanalysen durch, stellen Sie Services wieder her und bearbeiten Sie nachgelagerte Problemmanagement-Aktivitäten
- Entwickeln und pflegen Sie Automatisierungen, die manuelle Arbeit und betrieblichen Aufwand reduzieren
- Schreiben und verbessern Sie Shell- und Python-Skripte
- Überwachen Sie Systemzustand, Leistung und Serviceverfügbarkeit
- Arbeiten Sie mit Anwendungs-, Infrastruktur- und Netzwerkteams zusammen, um Zuverlässigkeit und Ausfallsicherheit zu stärken
- Nehmen Sie bei Bedarf an Bereitschaftsdiensten, Nachtschichten und Wochenend-Support teil
- Treiben Sie kontinuierliche Verbesserungen auf Grundlage von SRE-Praktiken voran
Anforderungen
- Sie verfügen über 4–6 Jahre Erfahrung in Produktionssupport, Automatisierung, Linux und Site Reliability Engineering
- Sie haben umfassende praktische Erfahrung in der Administration und Fehlerbehebung von Linux- oder Unix-Systemen
- Sie beherrschen Linux-Befehle, Shell-Scripting und Python-Scripting oder -Entwicklung
- Sie verstehen SRE-Grundsätze und die Praktiken für operative Exzellenz
- Sie verfügen über Erfahrung mit Automatisierung, Orchestrierung und Initiativen zur Reduzierung des betrieblichen Aufwands
- Sie verstehen Abläufe im Produktionssupport, Störungsmanagement, Ursachenanalyse, Servicewiederherstellung und Problemmanagement
- Sie kennen Switching-Technologien und grundlegende Netzwerkkonzepte
- Sie haben mit Monitoring- und Observability-Plattformen wie Splunk, Dynatrace, NetXMS oder vergleichbaren Tools gearbeitet
- Sie sind mit Cloud-Plattformen, DevOps-Tools, ITIL-Praktiken und Servicemanagement-Systemen vertraut
- Sie bringen ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie gute Problemlösungs-, Organisations-, Zeitmanagement- und Kommunikationsfähigkeiten mit
- Sie sind bereit, Nachtschichten, Bereitschaftsdienste und Wochenendsupport zu übernehmen
Zusatzleistungen
- Werden Sie Teil eines führenden Unternehmens im Bereich Finanztechnologie
- Arbeiten Sie in einem kooperativen Team, das sich zuverlässigen, widerstandsfähigen und automatisierten Produktionsservices widmet
- Übernehmen Sie eine abwechslungsreiche Rolle mit umfassender Verantwortung und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
- Nutzen Sie Weiterbildungs- und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten, die Ihre Expertise in SRE, Automatisierung und Produktionssupport ausbauen