FIS membangunkan teknologi kewangan untuk bank, perniagaan dan kerajaan di seluruh dunia. Portfolio platformnya merangkumi perbankan digital, pinjaman, pembayaran, kewangan automatik, pengurusan kekayaan dan pematuhan, yang membantu organisasi mengurus wang dengan selamat merangkumi penyimpanan, pemindahan, pelaburan dan operasi berkaitan. Syarikat ini menggabungkan kepakaran fintech dengan alat yang direka untuk meningkatkan kecekapan, mengawal kos dan menyokong pengalaman pelanggan yang lebih baik.
Jurutera Sokongan Produksi SRE – Syif Bergilir, Bengaluru
Menyokong sistem produksi teknologi kewangan FIS sebagai SRE di Bengaluru. Mengendalikan operasi syif bergilir, tindak balas insiden, automasi Linux dan Python, pemantauan, serta peningkatan kebolehpercayaan.
Penerangan
- Menyediakan sokongan produksi sepanjang masa untuk aplikasi perniagaan dan infrastruktur kritikal
- Menyelesaikan insiden, memimpin analisis punca akar, memulihkan perkhidmatan, dan mengurus aktiviti susulan masalah
- Membina dan menyelenggara automasi yang mengurangkan kerja manual dan beban operasi
- Menulis dan menambah baik skrip Shell dan Python
- Menjejaki kesihatan sistem, prestasi, dan ketersediaan perkhidmatan
- Bekerjasama dengan pasukan aplikasi, infrastruktur, dan rangkaian untuk memperkukuh kebolehpercayaan dan daya tahan
- Menyertai giliran on-call, syif malam, dan sokongan hujung minggu apabila diperlukan
- Memajukan usaha penambahbaikan berterusan berdasarkan amalan SRE
Keperluan
- Mempunyai pengalaman 4–6 tahun dalam sokongan produksi, automasi, Linux, dan Site Reliability Engineering
- Mempunyai pengalaman praktikal yang kukuh dalam mentadbir dan menyelesaikan masalah sistem Linux atau Unix
- Mahir menggunakan arahan Linux, skrip Shell, serta skrip atau pembangunan Python
- Memahami prinsip SRE dan amalan yang menyokong kecemerlangan operasi
- Mempunyai pengalaman dengan automasi, orkestrasi, dan inisiatif yang mengurangkan beban operasi
- Memahami aliran kerja sokongan produksi, pengurusan insiden, analisis punca akar, pemulihan perkhidmatan, dan pengurusan masalah
- Mengetahui teknologi switching dan asas rangkaian
- Pernah bekerja dengan platform pemantauan dan kebolehlihatan seperti Splunk, Dynatrace, NetXMS, atau alat yang setara
- Mempunyai pengetahuan tentang platform awan, alat DevOps, amalan ITIL, dan sistem pengurusan perkhidmatan
- Mempunyai keupayaan analisis, penyelesaian masalah, organisasi, pengurusan masa, dan komunikasi yang kukuh
- Bersedia bekerja pada syif malam, giliran on-call, dan jadual sokongan hujung minggu
Faedah
- Menyertai organisasi terkemuka dalam sektor teknologi kewangan
- Bekerja dengan pasukan kolaboratif yang komited terhadap perkhidmatan produksi yang boleh dipercayai, berdaya tahan, dan automatik
- Memegang peranan yang pelbagai dengan tanggungjawab yang besar serta peluang yang beraneka
- Mendapat akses kepada peluang pendidikan profesional dan pembangunan peribadi untuk membina kepakaran dalam SRE, automasi, dan sokongan produksi