FIS rozwija technologie finansowe dla banków, firm i instytucji rządowych na całym świecie. Portfolio platform firmy obejmuje bankowość cyfrową, kredytowanie, płatności, zautomatyzowane zarządzanie finansami, zarządzanie majątkiem i compliance, pomagając organizacjom bezpiecznie zarządzać środkami, w tym ich przechowywaniem, transferami, inwestycjami i powiązanymi operacjami. Firma łączy doświadczenie w obszarze fintechu z narzędziami, które mają zwiększać efektywność, ograniczać koszty i wspierać lepszą obsługę klientów.
Inżynier SRE ds. wsparcia systemów produkcyjnych — praca zmianowa, Bengaluru
Wspieraj produkcyjne systemy technologii finansowych FIS jako inżynier SRE w Bengaluru. Pracuj zmianowo, obsługując incydenty, automatyzację w Linuxie i Pythonie, monitoring oraz usprawnienia niezawodności.
Opis
- Zapewnianie całodobowego wsparcia produkcyjnego dla kluczowych aplikacji biznesowych i infrastruktury
- Rozwiązywanie incydentów, prowadzenie analizy przyczyn źródłowych, przywracanie usług i realizowanie działań następczych związanych z problemami
- Tworzenie i utrzymywanie automatyzacji ograniczającej pracę ręczną i obciążenie operacyjne
- Pisanie i ulepszanie skryptów Shell oraz Python
- Monitorowanie kondycji systemów, ich wydajności i dostępności usług
- Współpraca z zespołami aplikacyjnymi, infrastrukturalnymi i sieciowymi w celu zwiększania niezawodności i odporności
- Udział w dyżurach, zmianach nocnych i wsparciu weekendowym w razie potrzeby
- Rozwijanie działań z zakresu ciągłego doskonalenia zgodnie z praktykami SRE
Wymagania
- Mieć 4–6 lat doświadczenia we wsparciu systemów produkcyjnych, automatyzacji, Linuxie i inżynierii niezawodności serwisów
- Mieć praktyczne doświadczenie w administrowaniu systemami Linux lub Unix i rozwiązywaniu ich problemów
- Sprawnie posługiwać się poleceniami Linux oraz skryptami Shell i Pythonem
- Rozumieć zasady SRE i praktyki wspierające doskonałość operacyjną
- Mieć doświadczenie w automatyzacji, orkiestracji i inicjatywach ograniczających obciążenie operacyjne
- Rozumieć procesy wsparcia produkcyjnego, zarządzania incydentami, analizy przyczyn źródłowych, przywracania usług i zarządzania problemami
- Znać technologie przełączania i podstawy sieci
- Mieć doświadczenie z platformami monitoringu i obserwowalności, takimi jak Splunk, Dynatrace, NetXMS lub porównywalne narzędzia
- Znać platformy chmurowe, narzędzia DevOps, praktyki ITIL i systemy zarządzania usługami
- Mieć wysoko rozwinięte umiejętności analityczne i rozwiązywania problemów, dobrą organizację pracy, umiejętność zarządzania czasem oraz komunikacji
- Być gotowym do pracy na nocne zmiany, dyżurów i wsparcia weekendowego
Benefity
- Dołączenie do wiodącej organizacji z sektora technologii finansowych
- Praca w zgranym zespole dbającym o niezawodne, odporne i zautomatyzowane usługi produkcyjne
- Objęcie różnorodnej roli z dużą odpowiedzialnością i szerokimi możliwościami
- Dostęp do możliwości rozwoju zawodowego i osobistego, które wzmacniają kompetencje w obszarze SRE, automatyzacji i wsparcia produkcyjnego