LPL Financial
LPL Financial
LPL Financial cung cấp các dịch vụ quản lý tài sản và công nghệ cho chuyên gia tài chính, tổ chức và nhà đầu tư cá nhân. Nền tảng của công ty kết hợp hỗ trợ cố vấn, tư vấn, nghiên cứu đầu tư, tích hợp công nghệ và các nguồn lực phát triển kinh doanh, giúp cố vấn tài chính xây dựng hoạt động của mình và đưa ra lời khuyên phù hợp với từng khách hàng. Công ty hoạt động trong các lĩnh vực tài chính, bảo hiểm và tư vấn, với các dịch vụ được thiết kế để hỗ trợ cả những doanh nghiệp đã ổn định lẫn các hoạt động tư vấn đang phát triển.

Kỹ sư độ tin cậy cấp cao

Kỹ sư độ tin cậy cấp cao tại LPL Financial, hỗ trợ khả năng quan sát nền tảng và vận hành môi trường sản xuất. Tập trung vào ứng phó sự cố, giám sát, triển khai bản phát hành và độ tin cậy của CI/CD.

Mô tả

  • Phối hợp với Chủ sở hữu sản phẩm và các nhóm kỹ thuật để hỗ trợ vận hành và triển khai các bản phát hành cho sáng kiến công nghệ.
  • Xác nhận các thay đổi nền tảng đã sẵn sàng cho vận hành, bao gồm kế hoạch khôi phục, tài liệu hướng dẫn vận hành, tích hợp và bàn giao hỗ trợ.
  • Duy trì sự ổn định của nền tảng trong quá trình chuyển đổi công nghệ và triển khai lên môi trường sản xuất.
  • Điều phối việc bàn giao quyền sở hữu nền tảng và công tác chuẩn bị giữa các nhóm phân tán trên toàn cầu.
  • Chẩn đoán sự cố nền tảng và ứng dụng để khôi phục dịch vụ và hạn chế tác động đến hoạt động kinh doanh.
  • Chuyển cấp và xử lý các sự cố sản xuất phức tạp cùng vấn đề vận hành.
  • Tham gia phân loại sự cố, phân tích nguyên nhân gốc rễ, lập kế hoạch khắc phục và giải quyết.
  • Phát triển các giải pháp lâu dài nhằm ngăn sự cố sản xuất tái diễn.
  • Duy trì tính liên tục trong các môi trường trọng yếu bằng cách xử lý sự cố kịp thời.
  • Rà soát tình trạng, cấu hình và hiệu năng nền tảng để phát hiện rủi ro vận hành.
  • Triển khai các sáng kiến về độ tin cậy nhằm cải thiện thời gian khôi phục, ngăn sự cố lặp lại và giảm lỗi liên quan đến thay đổi.
  • Kiểm tra các bản phát hành, bản sửa lỗi khẩn cấp và cập nhật cấu hình của nhà cung cấp trước khi triển khai lên môi trường sản xuất.
  • Phối hợp với các nhóm khả năng quan sát và phân tích để tăng cường giám sát, cảnh báo và phát hiện vấn đề.
  • Triển khai các thay đổi nền tảng theo quy trình SDLC, quản lý thay đổi và phát hành đã thiết lập.
  • Cải thiện thực tiễn phát hành và triển khai cùng các nhóm Kỹ thuật nền tảng, DevOps, Kỹ thuật chất lượng và Scrum.
  • Hỗ trợ các nhóm áp dụng quản lý mã nguồn, phân tách môi trường, tự động hóa phát hành và CI/CD.
  • Đảm bảo các giải pháp có thể được kiểm thử, triển khai và hỗ trợ trước cũng như sau khi ra mắt.
  • Cập nhật tài liệu hướng dẫn vận hành, tài liệu hỗ trợ, hồ sơ cấu hình, quy trình xử lý sự cố và quy trình phát hành.
  • Ghi lại kết quả xử lý sự cố, bài học kinh nghiệm và các cải tiến quy trình.
  • Xây dựng các thực tiễn vận hành có thể lặp lại, mở rộng quy mô và hỗ trợ cải tiến liên tục.

Yêu cầu

  • Bằng cử nhân về khoa học máy tính, công nghệ thông tin, kỹ thuật hoặc lĩnh vực liên quan.
  • Ít nhất 6 năm kinh nghiệm về kỹ thuật độ tin cậy hệ thống, kỹ thuật nền tảng, hỗ trợ môi trường sản xuất, vận hành ứng dụng doanh nghiệp hoặc môi trường công nghệ liên quan.
  • Ít nhất 5 năm hỗ trợ các nền tảng doanh nghiệp như AWS, Dynatrace, ELK, ServiceNow và SolarWinds.
  • Có kinh nghiệm chẩn đoán các sự cố sản xuất phức tạp trong môi trường công nghệ quy mô doanh nghiệp.
  • Có kinh nghiệm triển khai thay đổi công nghệ thông qua quy trình quản lý thay đổi và phát hành chính thức.
  • Có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ tài chính hoặc ngành nghề chịu sự quản lý khác.
  • Có kinh nghiệm triển khai hoặc hỗ trợ quy trình CI/CD, tự động hóa phát hành và triển khai trên các môi trường phát triển, kiểm thử và sản xuất.
  • Có kinh nghiệm với nền tảng khả năng quan sát, công cụ giám sát, bảng điều khiển hiệu năng hoặc giải pháp giám sát ứng dụng.
  • Có kinh nghiệm làm việc với các nhóm triển khai ở nước ngoài, gần bờ hoặc toàn cầu.

Phúc lợi

  • Đóng góp đối ứng vào chương trình 401(k)
  • Phúc lợi sức khỏe
  • Quyền chọn cổ phiếu dành cho nhân viên
  • Nghỉ phép có lương
  • Nghỉ có lương để tham gia tình nguyện
  • Gói đãi ngộ tổng thể LPL