LPL Financial
LPL Financial
LPL Financial pruža usluge upravljanja imovinom i tehnološka rješenja financijskim stručnjacima, institucijama i pojedinačnim ulagačima. Njezina platforma objedinjuje podršku savjetnicima, savjetovanje, investicijska istraživanja, tehnološku integraciju i resurse za razvoj poslovanja kako bi financijskim savjetnicima pomogla izgraditi njihovu praksu i pružiti personalizirane savjete. Tvrtka posluje u područjima financija, osiguranja i savjetovanja, a njezine su usluge namijenjene podršci etabliranim tvrtkama i rastućim savjetodavnim poslovanjima.

Viši inženjer pouzdanosti

Viši inženjer pouzdanosti u LPL Financialu podržava nadzor nad platformama i produkcijske operacije. Usmjeren je na odgovor na incidente, praćenje, provedbu izdanja i pouzdanost CI/CD-a.

Opis

  • Surađivati s vlasnicima proizvoda i inženjerskim timovima na podršci operacijama i isporuci izdanja tehnoloških inicijativa.
  • Potvrditi operativnu spremnost promjena platforme, uključujući planove povratka na prethodnu verziju, operativne priručnike, integracije i predaju podrške.
  • Održavati stabilnost platformi tijekom tehnoloških transformacija i produkcijskih implementacija.
  • Koordinirati predaju vlasništva nad platformama i pripremne aktivnosti među globalno raspoređenim timovima.
  • Dijagnosticirati probleme platformi i aplikacija kako bi se usluga obnovila i ograničio utjecaj na poslovanje.
  • Eskalirati i rješavati složene produkcijske incidente i operativne probleme.
  • Sudjelovati u trijaži incidenata, analizi temeljnih uzroka, planiranju korektivnih mjera i njihovu rješavanju.
  • Razvijati trajna rješenja koja sprječavaju ponavljanje produkcijskih problema.
  • Održavati kontinuitet u kritičnim okruženjima pravodobnim rješavanjem incidenata.
  • Pregledavati stanje, konfiguracije i performanse platformi kako bi se otkrili operativni rizici.
  • Voditi inicijative za pouzdanost radi skraćivanja vremena oporavka, sprječavanja ponovljenih incidenata i smanjenja nedostataka povezanih s promjenama.
  • Provjeravati izdanja dobavljača, hitne zakrpe i ažuriranja konfiguracije prije produkcijske implementacije.
  • Surađivati s timovima za nadzor i analitiku radi unapređenja praćenja, upozorenja i otkrivanja problema.
  • Isporučivati promjene platformi kroz utvrđene procese životnog ciklusa razvoja softvera (SDLC), upravljanja promjenama i izdanjima.
  • Unapređivati prakse izdanja i implementacije s timovima za platformno inženjerstvo, DevOps, kvalitetu i Scrum.
  • Pomagati timovima u usvajanju kontrole izvornog koda, razdvajanja okruženja, automatizacije izdanja i CI/CD-a.
  • Osigurati da se rješenja mogu testirati, implementirati i podržavati prije i nakon pokretanja.
  • Održavati ažurnima operativne priručnike, materijale za podršku, zapise konfiguracije, upute za incidente i postupke izdavanja.
  • Bilježiti nalaze o incidentima, naučene lekcije i poboljšanja procesa.
  • Razvijati ponovljive i skalabilne operativne prakse te podržavati kontinuirano poboljšavanje.

Zahtjevi

  • Završen preddiplomski studij računarstva, informacijskih tehnologija, inženjerstva ili srodnog područja.
  • Najmanje 6 godina iskustva u inženjerstvu pouzdanosti web-mjesta, platformnom inženjerstvu, produkcijskoj podršci, operacijama poslovnih aplikacija ili srodnom tehnološkom okruženju.
  • Najmanje 5 godina iskustva u podršci poslovnim platformama kao što su AWS, Dynatrace, ELK, ServiceNow i SolarWinds.
  • Iskustvo u dijagnosticiranju složenih produkcijskih incidenata u tehnološkim okruženjima velikih poduzeća.
  • Iskustvo u isporuci tehnoloških promjena kroz formalne procese upravljanja promjenama i izdanjima.
  • Iskustvo u financijskim uslugama ili drugoj reguliranoj djelatnosti.
  • Iskustvo s implementacijom ili podrškom CI/CD cjevovodima, automatizacijom izdanja i implementacijama u razvojnim, testnim i produkcijskim okruženjima.
  • Iskustvo s platformama za nadzor, alatima za praćenje, nadzornim pločama performansi ili rješenjima za praćenje aplikacija.
  • Iskustvo u radu s offshore, nearshore ili globalnim timovima za isporuku.

Pogodnosti

  • Usklađivanje doprinosa za 401(k)
  • Zdravstvene pogodnosti
  • Dioničke opcije za zaposlenike
  • Plaćeni dopust
  • Plaćeno vrijeme za volontiranje
  • Paket ukupnih pogodnosti LPL-a