Element Solutions Inc phát triển các giải pháp chiến lược và công nghệ tiên tiến cho các nhà sản xuất trong lĩnh vực ô tô, tư vấn và nhiều ngành công nghiệp khác. Đội ngũ chuyên gia của công ty hỗ trợ khách hàng bằng chuyên môn chuyên biệt, đổi mới thiết thực và các dịch vụ phối hợp trên nhiều chức năng kinh doanh. Hồ sơ công ty thể hiện cơ hội gia nhập một tổ chức tập trung vào sản xuất, phát triển các công nghệ và giải pháp giúp khách hàng cải thiện hoạt động cũng như đạt được mục tiêu kinh doanh.
Kỹ sư Dịch vụ Kỹ thuật, Vật liệu Điện tử — Làm việc tại Hoa Kỳ
Hỗ trợ các ứng dụng vật liệu điện tử và hóa chất chuyên dụng của MacDermid Alpha với vai trò Kỹ sư Dịch vụ Kỹ thuật. Giải quyết các thách thức trong ứng dụng của khách hàng, đào tạo khách hàng và dẫn dắt các dự án kỹ thuật hỗ trợ phát triển kinh doanh.
Mô tả
- Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật trong khu vực được phân công để đảm bảo sản phẩm đáp ứng các yêu cầu ứng dụng của khách hàng
- Quản lý các dự án hỗ trợ khách hàng hiện tại và phát triển kinh doanh mới
- Hỗ trợ các hoạt động quảng bá sản phẩm và ứng dụng
- Phát triển và duy trì chuyên môn về các giải pháp hàn, bao gồm chất trợ hàn dạng lỏng, kem hàn, thanh hàn và linh kiện hàn định hình
- Hỗ trợ các ứng dụng của khách hàng liên quan đến vật liệu lấp đầy dưới chip, liên kết cạnh, lớp phủ bảo vệ, vật liệu giao diện nhiệt và hợp chất đúc kín
- Chẩn đoán và giải quyết các vấn đề về ứng dụng sản phẩm của khách hàng
- Đào tạo sản phẩm cho khách hàng
- Thu thập thông tin về ứng dụng, yêu cầu và đối thủ cạnh tranh của khách hàng
- Phối hợp với đội ngũ trung tâm ứng dụng trong các dự án của khách hàng
- Đóng góp vào các cơ hội phát triển kinh doanh mới
- Thực hiện các nhiệm vụ bổ sung do cấp trên giao
Yêu cầu
- Kiến thức chuyên sâu về hóa chất chuyên dụng, công thức pha chế và quy trình ứng dụng
- Có khả năng chẩn đoán và giải quyết nhanh chóng, hiệu quả các vấn đề kỹ thuật
- Kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và văn bản tốt để làm việc với khách hàng và lập báo cáo
- Có khả năng quản lý các dự án kỹ thuật và thử nghiệm đến khi hoàn thành
- Thành thạo phân tích dữ liệu hiệu suất và chuyển hóa kết quả thành các thông tin có thể hành động
- Quen thuộc với các nền tảng CRM, công cụ soạn thảo tài liệu kỹ thuật và Microsoft Office
- Có khả năng quản lý hiệu quả nhiều ưu tiên đồng thời
- Định hướng khách hàng, có khả năng xác định nhu cầu và cung cấp các giải pháp gia tăng giá trị
Phúc lợi
- Mức lương cơ bản cạnh tranh
- Nghỉ phép hằng năm theo các chính sách pháp luật và phúc lợi hiện hành
- Nghỉ ốm có hưởng lương
- Bảo hiểm thương mại
- Phúc lợi ngày lễ
- Văn hóa nơi làm việc hợp tác
- Không ngừng cải tiến thông qua hợp tác liên phòng ban
- Quản lý minh bạch
- Môi trường làm việc với đội ngũ toàn cầu