Element Solutions Inc vyvíja strategické riešenia a pokročilé technológie pre výrobcov v automobilovom priemysle, poradenských službách a širšom priemyselnom prostredí. Jej tím odborníkov podporuje zákazníkov špecializovanými znalosťami, praktickými inováciami a koordinovanými službami v rôznych obchodných oblastiach. Profil spoločnosti predstavuje príležitosti pripojiť sa k organizácii zameranej na výrobu, ktorá vyvíja technológie a riešenia pomáhajúce zákazníkom zlepšovať ich prevádzku a dosahovať obchodné ciele.
Technický servisný inžinier, elektronické materiály — práca na pracovisku v Spojených štátoch
Poskytujte technickú podporu pre elektronické materiály a špeciálne chemické aplikácie spoločnosti MacDermid Alpha ako technický servisný inžinier. Riešte aplikačné výzvy zákazníkov, školte klientov a veďte technické projekty na podporu rozvoja podnikania.
Popis
- Poskytovanie technickej podpory v pridelenom regióne s cieľom zabezpečiť, aby výrobky spĺňali požiadavky zákazníckych aplikácií
- Riadenie projektov na podporu existujúcich zákazníkov a rozvoja nového podnikania
- Podpora propagácie výrobkov a aplikačných činností
- Rozvíjanie a udržiavanie odborných znalostí v oblasti spájkovacích riešení vrátane tekutého tavidla, spájkovacej pasty, spájkovacej tyče a predtvarovaných dielov
- Podpora zákazníckych aplikácií zahŕňajúcich materiály na vyplnenie medzier, lepenie hrán, konformné povlaky, materiály tepelného rozhrania a zalievacie hmoty
- Diagnostika a riešenie problémov zákazníkov s aplikáciou výrobkov
- Poskytovanie školení o výrobkoch klientom
- Zhromažďovanie informácií o zákazníckych aplikáciách, požiadavkách a konkurencii
- Spolupráca s tímom aplikačného centra na zákazníckych projektoch
- Prispievanie k príležitostiam na rozvoj nového podnikania
- Vykonávanie ďalších úloh pridelených nadriadeným
Požiadavky
- Hlboké znalosti špeciálnych chemikálií, formulácií a aplikačných procesov
- Schopnosť rýchlo a účinne diagnostikovať a riešiť technické problémy
- Vynikajúce ústne a písomné komunikačné schopnosti pri práci so zákazníkmi a podávaní správ
- Schopnosť riadiť technické projekty a skúšky až do ich dokončenia
- Zručnosť pri analýze údajov o výkonnosti a premene zistení na použiteľné poznatky
- Znalosť platforiem CRM, nástrojov technickej dokumentácie a balíka Microsoft Office
- Schopnosť účinne riadiť konkurenčné priority
- Zameranie na zákazníka pri identifikácii potrieb a poskytovaní riešení s pridanou hodnotou
Benefity
- Konkurenčná základná mzda
- Dovolenka poskytovaná v súlade s príslušnými právnymi predpismi a pravidlami benefitov
- Platené nemocenské voľno
- Komerčné poistné krytie
- Benefity pri sviatkoch
- Kolegiálna pracovná kultúra
- Neustále zlepšovanie prostredníctvom medzifunkčnej spolupráce
- Transparentné vedenie
- Globálne tímové prostredie