Element Solutions Inc ontwikkelt strategische oplossingen en geavanceerde technologieën voor fabrikanten in de automobielsector, de consultancy en bredere industriële omgevingen. Het team van professionals ondersteunt klanten met gespecialiseerde expertise, praktische innovatie en gecoördineerde diensten binnen meerdere bedrijfsfuncties. Het bedrijfsprofiel weerspiegelt mogelijkheden om deel uit te maken van een productiegerichte organisatie die werkt aan technologieën en oplossingen waarmee klanten hun bedrijfsvoering kunnen verbeteren en hun zakelijke doelstellingen kunnen bereiken.
Technisch Service Engineer, Elektronicamaterialen – Op locatie in de Verenigde Staten
Ondersteun de elektronische materialen en toepassingen van speciale chemicaliën van MacDermid Alpha als Technisch Service Engineer. Los toepassingsproblemen van klanten op, train klanten en leid technische projecten die de bedrijfsontwikkeling ondersteunen.
Beschrijving
- Technische ondersteuning bieden binnen het toegewezen werkgebied om ervoor te zorgen dat producten voldoen aan de toepassingseisen van klanten
- Projecten beheren ter ondersteuning van bestaande accounts en de ontwikkeling van nieuwe business
- Productpromotie en toepassingsactiviteiten ondersteunen
- Expertise ontwikkelen en onderhouden op het gebied van soldeeroplossingen, waaronder vloeimiddel, soldeerpasta, soldeerstaven en preforms
- Klanttoepassingen ondersteunen met underfill, edge bonding, conformal coatings, thermische interfacematerialen en potting compounds
- Problemen met producttoepassingen van klanten diagnosticeren en oplossen
- Producttrainingen voor klanten verzorgen
- Informatie verzamelen over klanttoepassingen, vereisten en concurrenten
- Samenwerken met het team van het application center aan klantprojecten
- Bijdragen aan kansen voor nieuwe business
- Aanvullende taken uitvoeren die door de leidinggevende worden toegewezen
Vereisten
- Diepgaande kennis van speciale chemicaliën, formuleringen en toepassingsprocessen
- Technische problemen snel en effectief kunnen diagnosticeren en oplossen
- Sterke mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden voor klantcontact en rapportage
- Technische projecten en proeven tot afronding kunnen beheren
- Vaardig in het analyseren van prestatiegegevens en het vertalen van bevindingen naar bruikbare inzichten
- Bekendheid met CRM-platforms, tools voor technische documentatie en Microsoft Office
- Concurrerende prioriteiten effectief kunnen beheren
- Klantgerichte aanpak bij het vaststellen van behoeften en het leveren van oplossingen met toegevoegde waarde
Voordelen
- Concurrerend basissalaris
- Jaarlijks verlof volgens de toepasselijke wettelijke bepalingen en arbeidsvoorwaarden
- Betaald ziekteverlof
- Commerciële verzekeringsdekking
- Vakantievoorzieningen
- Samenwerkende werkcultuur
- Voortdurende verbetering door multidisciplinaire samenwerking
- Transparant management
- Werkomgeving met een wereldwijd team