Revvity là công ty hoạt động trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe và khoa học sự sống, phát triển các giải pháp phục vụ nghiên cứu, chẩn đoán và xét nghiệm lâm sàng. Sản phẩm và dịch vụ của công ty hỗ trợ phân tích hệ gen, khám phá thuốc, y học chính xác, liệu pháp tế bào và gen, chẩn đoán lâm sàng và tự động hóa phòng thí nghiệm. Revvity hợp tác với khách hàng trong giới học thuật, các công ty dược phẩm và công nghệ sinh học, phòng xét nghiệm lâm sàng và lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, giúp các đội ngũ thúc đẩy nghiên cứu khoa học cũng như đưa những đổi mới trong chẩn đoán và điều trị ra thị trường.
Kỹ sư dịch vụ hiện trường, thiết bị phòng thí nghiệm
Lắp đặt, bảo trì và sửa chữa thiết bị phòng thí nghiệm và chẩn đoán của Revvity tại cơ sở khách hàng trong khu vực được phân công. Công việc bao gồm hỗ trợ khách hàng, bảo trì phòng ngừa, lập hồ sơ dịch vụ và hỗ trợ bán hợp đồng dịch vụ, thiết bị.
Mô tả
- Lắp đặt, thẩm định, thực hiện IQ/OQ, bảo trì, xác minh hiệu năng và sửa chữa thiết bị chẩn đoán và phòng thí nghiệm của Revvity tại cơ sở khách hàng.
- Cung cấp dịch vụ kỹ thuật và hỗ trợ khách hàng trong khu vực địa lý được phân công.
- Góp phần giảm số lần phải quay lại xử lý dịch vụ.
- Thường xuyên đi công tác trong khu vực.
- Thực hiện bảo trì theo lịch cho khách hàng có hợp đồng, bảo trì khắc phục cho khách hàng không có hợp đồng và công việc bảo hành áp dụng.
- Hoàn thành các lượt bảo trì phòng ngừa theo lịch trình và tiêu chuẩn hiệu năng yêu cầu.
- Áp dụng các điều khoản lắp đặt, bảo hành và thỏa thuận dịch vụ khi chuẩn bị thông tin tính phí.
- Giới thiệu hợp đồng dịch vụ mới, nâng cấp hợp đồng và các tiện ích bổ sung cho thiết bị.
- Khuyến khích khách hàng mua dịch vụ đào tạo, hỗ trợ, phần mềm, dịch vụ phòng thí nghiệm và nâng cấp phần cứng máy tính lắp đặt tại hiện trường.
- Hỗ trợ đại diện bán hàng địa phương đạt được đơn đặt hàng thiết bị mới.
- Góp phần nâng cao lợi nhuận của bộ phận thông qua đơn hàng nhân công và đi lại, phụ tùng, hỗ trợ, lắp đặt và vật tư tiêu hao.
- Cập nhật hồ sơ điện tử và hồ sơ sửa chữa phục vụ điều phối, quản lý tồn kho và hỗ trợ dịch vụ.
- Nộp các báo cáo bắt buộc đúng hạn.
- Quản lý tài sản công ty được giao, bao gồm xe, dụng cụ, thiết bị kiểm tra, thiết bị viễn thông và hàng tồn kho phụ tùng dịch vụ.
- Theo dõi hàng tồn kho và duy trì hồ sơ phù hợp.
- Phát triển kỹ năng kỹ thuật và giao tiếp thông qua các chương trình đào tạo và phát triển do công ty tài trợ.
- Đạt chứng nhận cấp cao hơn và duy trì các tiêu chí chứng nhận cho vị trí CSE.
Yêu cầu
- Có bằng cao đẳng hoặc bằng kỹ thuật, hoặc kinh nghiệm quân đội, cùng ít nhất bốn năm kinh nghiệm lắp đặt, sửa chữa và bảo trì thiết bị; hoặc có bằng cử nhân về khoa học sự sống, điện tử, cơ khí, công nghệ sinh học hoặc ngành STEM khác cùng ít nhất hai năm kinh nghiệm liên quan.
- Có giấy phép lái xe hợp lệ và hồ sơ lái xe tốt.
- Có khả năng vận hành xe cơ giới an toàn.
- Có khả năng thường xuyên đi xa và lưu trú qua đêm.
- Có khả năng đi lại bằng máy bay, xe hoặc phương tiện khác theo yêu cầu công việc, tối đa 40%.
- Hiểu biết về các quy trình an toàn trong phòng thí nghiệm.
- Có khả năng làm theo hướng dẫn bằng văn bản và lời nói.
- Có khả năng đọc và hiểu bản tin kỹ thuật và sổ tay dịch vụ.
- Có khả năng làm việc trong giới hạn thời gian.
- Có khả năng duy trì sự tỉnh táo và tập trung.
- Có khả năng làm việc an toàn khi tiếp xúc với nguy cơ điện, hóa chất, phóng xạ và sinh học tiềm ẩn, đồng thời áp dụng các biện pháp phòng ngừa phổ quát.
- Có khả năng sử dụng máy tính cá nhân để nhập dữ liệu và tạo báo cáo.
- Giao tiếp rõ ràng, hiệu quả với khách hàng, đồng nghiệp, quản lý và các chuyên viên hỗ trợ kỹ thuật khác.
- Có kinh nghiệm với hệ thống phát hiện đồng vị phóng xạ, bao gồm máy đếm beta và gamma.
- Có kỹ năng khắc phục sự cố cơ điện.
- Có khả năng thường xuyên đi bộ, đứng, ngồi, nói, nghe và sử dụng bàn tay hoặc ngón tay để cầm nắm, cảm nhận hoặc vận hành vật dụng, dụng cụ hay bộ điều khiển.
- Thỉnh thoảng có khả năng leo trèo, giữ thăng bằng, cúi người, quỳ, ngồi xổm hoặc bò.
- Có khả năng đứng yên tại một vị trí hơn 25% thời gian.
- Có khả năng thường xuyên nâng hoặc di chuyển vật nặng đến 25 pound và thỉnh thoảng nâng hoặc di chuyển vật nặng đến 100 pound.
- Có thị lực nhìn gần, nhìn xa, phân biệt màu sắc, thị lực ngoại vi và cảm nhận chiều sâu, đồng thời có khả năng điều tiết tiêu cự.
Phúc lợi
- Các lựa chọn bảo hiểm y tế, nha khoa và thị lực
- Bảo hiểm nhân thọ và bảo hiểm thương tật
- Nghỉ phép có lương
- Chế độ phúc lợi dành cho cha mẹ
- Nghỉ phép chăm sóc trong hoàn cảnh khó khăn
- 401(k) với khoản đóng góp đối ứng của công ty
- Chương trình mua cổ phiếu dành cho nhân viên