Pacific Health Group là một tổ chức chăm sóc sức khỏe lấy cộng đồng làm trọng tâm, phục vụ các nhóm dân cư chưa được đáp ứng đầy đủ thông qua các chương trình tích hợp về y tế, sức khỏe hành vi và hỗ trợ xã hội. Hoạt động của tổ chức bao gồm quản lý chăm sóc nâng cao cho những người có nhu cầu phức tạp, điều trị sức khỏe hành vi và sử dụng chất gây nghiện, tiếp cận cộng đồng thông qua nhân viên y tế cộng đồng, cung cấp dịch vụ y tế đường phố cho người đang trải qua tình trạng vô gia cư, hỗ trợ liên quan đến nhà ở và vận chuyển y tế cho những người không thể tự di chuyển. Phối hợp với các chương trình bảo hiểm y tế và đối tác cộng đồng tại nhiều địa điểm, tổ chức áp dụng cách tiếp cận toàn diện nhằm cải thiện sức khỏe, khả năng tiếp cận dịch vụ và công bằng y tế.
Điều phối viên Chăm sóc Nhà ở Cấp cao, Hỗ trợ Cộng đồng – Làm việc kết hợp tại Santa Cruz
Điều phối các dịch vụ nhà ở cho hội viên Medi-Cal của Pacific Health Group thông qua điều hướng, hỗ trợ duy trì quyền thuê nhà và hỗ trợ tiền đặt cọc. Thực hiện đánh giá tại thực địa, lập kế hoạch chăm sóc, tiếp cận và phối hợp cộng đồng trên toàn Hạt Santa Cruz.
Hoa Kỳ
California62.400 $ – 72.800 $ / năm
Kết hợpToàn thời gianCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhChungĐiều phối viên chăm sócMô tả
- Hỗ trợ hội viên Medi-Cal thông qua các chương trình nhà ở CalAIM Community Supports, bao gồm điều hướng chuyển tiếp, dịch vụ thuê nhà và duy trì chỗ ở, cùng hỗ trợ tiền đặt cọc nhà ở
- Thực hiện tiếp cận, tiếp nhận hồ sơ và đánh giá toàn diện, thăm khám trực tiếp, theo dõi và kiểm tra nhà ở
- Cung cấp dịch vụ quản lý chăm sóc nhà ở lấy người làm trung tâm cho các hội viên có nhu cầu cao, bao gồm những người bị ảnh hưởng bởi các tình trạng sức khỏe tâm thần nghiêm trọng và lệ thuộc chất
- Xây dựng, triển khai và duy trì kế hoạch chăm sóc nhà ở cá nhân hóa
- Sắp xếp lịch hẹn và điều phối dịch vụ chăm sóc sức khỏe, sức khỏe hành vi, dịch vụ cộng đồng và hỗ trợ nhà ở dài hạn
- Giám sát quy trình nộp đơn xin nguồn lực nhà ở, hồ sơ Housing Deposit Services, các giấy tờ bắt buộc và việc phân bổ cho chủ nhà
- Hợp tác với cơ quan nhà ở, chủ nhà, nơi tạm trú, quản lý bất động sản, nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe, bên chi trả và các tổ chức cộng đồng
- Theo dõi sự ổn định về nhà ở và giải quyết các trở ngại có thể ảnh hưởng đến kết quả về nhà ở hoặc sức khỏe
- Xây dựng mối quan hệ tin cậy với hội viên và gia đình, đồng thời hỗ trợ và bảo vệ quyền lợi qua điện thoại, video và trực tiếp
- Đại diện Pacific Health Group tại các sự kiện cộng đồng và hoạt động tiếp cận địa phương
- Phát triển quan hệ đối tác cộng đồng, các kênh giới thiệu và kết nối với những dịch vụ hiện có
- Sử dụng nhiều nền tảng và lập ghi chú hồ sơ cùng hồ sơ lâm sàng chính xác, kịp thời, chi tiết
- Duy trì tuân thủ các tiêu chuẩn Medi-Cal, CalAIM và Community Supports
- Ghi nhận tiến triển, kết quả và các dịch vụ đã cung cấp cho hội viên
- Đóng góp vào hoạt động hợp tác liên ngành, họp nhóm, hỗ trợ thay thế đồng nghiệp và theo sát Lead Care Manager
- Nhận diện khoảng trống dịch vụ và xu hướng mới nổi, sau đó phối hợp với lãnh đạo để cải thiện quy trình làm việc
Yêu cầu
- Có kiến thức thực tế về hệ thống nhà ở và nguồn lực địa phương, các chương trình hỗ trợ dựa vào cộng đồng, điều hướng nhà ở hoặc quy trình nhà ở chuyển tiếp như Medi-Cal, CalAIM, Community Supports hoặc các chương trình HUD
- Có từ ba đến năm năm kinh nghiệm trong quản lý ca, dịch vụ xã hội hoặc chăm sóc sức khỏe
- Ưu tiên có kinh nghiệm với các chương trình Medi-Cal, CalAIM và Community Supports
- Hiểu rõ về hệ thống chăm sóc sức khỏe, dịch vụ chăm sóc được quản lý và nguồn lực cộng đồng
- Kỹ năng giao tiếp xuất sắc, thể hiện sự đồng cảm và năng lực văn hóa
- Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian tốt
- Thành thạo hệ thống quản lý ca, EHR, công cụ ghi chép và nền tảng giao tiếp
- Có khả năng ghi chép theo thời gian thực và duy trì dữ liệu hội viên chính xác
- Sẵn sàng di chuyển trong phạm vi địa phương của hạt tuyển dụng
- Có bằng lái xe California hợp lệ và bảo hiểm ô tô đang hiệu lực, đáp ứng các yêu cầu của California
- Có phương tiện cá nhân đáng tin cậy để sử dụng hằng ngày cho công việc
- Hoàn thành đạt yêu cầu việc kiểm tra lý lịch, bao gồm rà soát MVR
- Có khả năng di chuyển 60–70% trong hạt để thực hiện các chuyến thăm trực tiếp
- Hoàn thành đạt yêu cầu bài đánh giá kỹ năng Testlify
- Có máy tính xách tay làm việc đáng tin cậy trong 21 ngày đầu cho đến khi được cấp máy tính của công ty
- Có dịch vụ Internet với tốc độ tải xuống tối thiểu 300 Mbps và tải lên 25 Mbps
- Có kỹ năng quản lý thời gian hiệu quả
Phúc lợi
- Trợ cấp hằng tháng
- 160 giờ nghỉ phép có lương cùng thời gian nghỉ ốm có lương
- 11 ngày nghỉ lễ có lương, bao gồm ngày nghỉ sinh nhật và một ngày nghỉ linh hoạt
- Bốn giờ tình nguyện có lương mỗi tháng
- Công ty chi trả 90% chi phí bảo hiểm y tế cho nhân viên בלבד
- Tài khoản Chi tiêu Linh hoạt
- Bảo hiểm thương tật ngắn hạn và dài hạn cùng bảo hiểm tử vong do tai nạn và mất khả năng lao động
- Chương trình Hỗ trợ Nhân viên
- Chương trình 401(k) với khoản đóng góp đối ứng của công ty
- Cơ hội phát triển chuyên môn
- Các sự kiện trực tiếp hằng quý
- Chương trình giảm giá cho nhân viên
- Trợ cấp thiết bị cá nhân cho một máy tính xách tay làm việc đáng tin cậy trong 21 ngày đầu làm việc