Pacific Health Group — медична організація, орієнтована на потреби місцевих громад, яка надає комплексну допомогу недостатньо охопленим медичними послугами групам населення. Її робота охоплює інтегровані медичні послуги, допомогу у сфері психічного здоров’я та програми соціальної підтримки. Організація забезпечує розширений супровід людей зі складними потребами, допомогу у сфері психічного здоров’я та лікування розладів, пов’язаних із вживанням психоактивних речовин, залучає громадських медичних працівників, надає вуличну медичну допомогу людям, які переживають бездомність, підтримку, пов’язану з житлом, а також немедичні перевезення для людей, які не можуть пересуватися самостійно. Працюючи з медичними планами та партнерами громад у кількох місцях, організація застосовує комплексний підхід до покращення здоров’я, доступу до допомоги та рівності у сфері охорони здоров’я.
Старший координатор житлової підтримки, громадські програми — гібридний формат у Санта-Крузі
Координуйте житлові послуги для учасників Medi-Cal компанії Pacific Health Group, зокрема навігацію, підтримку оренди та допомогу з депозитом. Проводьте виїзні оцінювання, планування догляду, інформаційну роботу й координацію з громадськими організаціями в усьому окрузі Санта-Круз.
Опис
- Надавайте підтримку учасникам Medi-Cal через житлові програми CalAIM Community Supports, зокрема навігацію під час переїзду, послуги із забезпечення та збереження оренди, а також допомогу з житловим депозитом
- Проводьте інформаційно-роз’яснювальну роботу, прийом звернень і комплексні оцінювання, особисті візити, подальші контакти та інспекції житла
- Забезпечуйте персоналізований житловий супровід учасників із високими потребами, зокрема людей із тяжкими психічними розладами та залежностями від психоактивних речовин
- Створюйте, впроваджуйте й підтримуйте індивідуальні плани житлового супроводу
- Призначайте зустрічі та координуйте медичні, поведінкові, громадські й довгострокові житлові послуги
- Контролюйте процес подання заявок на житлові ресурси, заявки на послуги з житлових депозитів, обов’язкові документи та розподіл житла орендодавцями
- Співпрацюйте з житловими органами, орендодавцями, притулками, керуючими нерухомістю, медичними організаціями, платниками та громадськими організаціями
- Відстежуйте стабільність проживання й усувайте перешкоди, які можуть впливати на житлові або медичні результати
- Вибудовуйте довірливі відносини з учасниками та їхніми родинами, надаючи підтримку й захист телефоном, відеозв’язком та особисто
- Представляйте Pacific Health Group на громадських заходах і місцевих інформаційно-просвітницьких ініціативах
- Розвивайте партнерства з громадськими організаціями, маршрути направлення та зв’язки з доступними послугами
- Використовуйте кілька платформ і створюйте точні, своєчасні та докладні записи в картках і клінічну документацію
- Дотримуйтеся стандартів Medi-Cal, CalAIM і Community Supports
- Документуйте прогрес учасників, результати та надані послуги
- Беріть участь у міждисциплінарній взаємодії, командних нарадах, взаємному заміщенні та супроводі провідного менеджера з догляду
- Виявляйте прогалини в послугах і нові тенденції, а потім співпрацюйте з керівництвом для вдосконалення робочих процесів
Вимоги
- Підтверджені знання житлових систем і місцевих ресурсів, програм підтримки на рівні громади, житлової навігації або процесів тимчасового розміщення, таких як Medi-Cal, CalAIM, Community Supports чи програми HUD
- Від трьох до п’яти років досвіду у веденні випадків, соціальних послугах або сфері охорони здоров’я
- Досвід роботи з програмами Medi-Cal, CalAIM і Community Supports є перевагою
- Ґрунтовне розуміння систем охорони здоров’я, керованої медичної допомоги та громадських ресурсів
- Відмінні навички спілкування, емпатія та культурна компетентність
- Сильні організаторські навички й уміння керувати часом
- Володіння системами ведення випадків, електронними медичними картками, інструментами документування та комунікаційними платформами
- Здатність документувати інформацію в реальному часі та підтримувати точність даних про учасників
- Готовність до місцевих поїздок у межах округу працевлаштування
- Чинне водійське посвідчення Каліфорнії та активне автострахування, що відповідає вимогам Каліфорнії
- Наявність надійного особистого автомобіля для щоденного використання в роботі
- Успішне проходження перевірки біографічних даних, включно з перевіркою водійської історії
- Готовність подорожувати 60–70% робочого часу в межах округу для особистих візитів
- Успішне проходження оцінювання навичок Testlify
- Наявність надійного робочого ноутбука протягом перших 21 дня до надання ноутбука компанією
- Інтернет-з’єднання зі швидкістю завантаження щонайменше 300 Мбіт/с і передавання щонайменше 25 Мбіт/с
- Ефективні навички керування часом
Переваги
- Щомісячна виплата
- 160 годин оплачуваної відпустки плюс оплачуваний лікарняний
- 11 оплачуваних святкових днів, включно з вихідним у день народження та додатковим плаваючим вихідним
- Чотири оплачувані години волонтерської роботи щомісяця
- Медичне страхування лише для працівника, яке роботодавець оплачує на 90%
- Рахунок гнучких витрат
- Страхування короткострокової та довгострокової непрацездатності, а також AD&D
- Програма допомоги працівникам
- План 401(k) із внесками роботодавця
- Можливості професійного розвитку
- Щоквартальні очні заходи
- Програми знижок для працівників
- Виплата на особисте обладнання для надійного робочого ноутбука протягом перших 21 дня роботи