Pacific Health Group — медицинская организация, ориентированная на потребности местных сообществ и оказывающая комплексную помощь недостаточно обслуживаемым группам населения. Она объединяет медицинские и поведенческие медицинские услуги, а также программы социальной поддержки. Организация предоставляет расширенное сопровождение пациентов со сложными потребностями, помощь в сфере психического здоровья и лечение расстройств, связанных с употреблением психоактивных веществ, привлекает общественных медицинских работников, оказывает уличную медицинскую помощь людям, столкнувшимся с бездомностью, предоставляет поддержку, связанную с жильём, и немедицинские перевозки для пациентов, не способных передвигаться самостоятельно. Работая с медицинскими планами и общественными партнёрами в нескольких местах, организация применяет комплексный подход, учитывающий все аспекты жизни человека, чтобы улучшать здоровье, доступ к помощи и равенство в сфере здравоохранения.
Старший координатор жилищной поддержки, общественные программы — гибридный формат в Санта-Крузе
Координируйте жилищные услуги для участников Medi-Cal компании Pacific Health Group, включая навигацию, поддержку аренды и помощь с депозитом. Проводите выездные оценки, планирование ухода, информационную работу и координацию с общественными организациями по всему округу Санта-Круз.
Описание
- Оказывайте поддержку участникам Medi-Cal через жилищные программы CalAIM Community Supports, включая навигацию при переезде, услуги по обеспечению и сохранению аренды, а также помощь с жилищным депозитом
- Проводите информационно-разъяснительную работу, прием обращений и комплексные оценки, личные визиты, последующие контакты и инспекции жилья
- Оказывайте персонализированное жилищное сопровождение участникам с высокими потребностями, включая людей с тяжелыми психическими расстройствами и зависимостями от психоактивных веществ
- Создавайте, внедряйте и поддерживайте индивидуальные планы жилищного сопровождения
- Назначайте встречи и координируйте медицинские, поведенческие, общественные и долгосрочные жилищные услуги
- Контролируйте процесс подачи заявок на жилищные ресурсы, заявки на услуги по жилищным депозитам, обязательные документы и распределение жилья арендодателями
- Сотрудничайте с жилищными органами, арендодателями, приютами, управляющими недвижимостью, медицинскими организациями, плательщиками и общественными организациями
- Отслеживайте стабильность проживания и устраняйте препятствия, которые могут повлиять на жилищные или медицинские результаты
- Выстраивайте доверительные отношения с участниками и их семьями, оказывая поддержку и содействие по телефону, видеосвязи и лично
- Представляйте Pacific Health Group на общественных мероприятиях и местных информационно-просветительских инициативах
- Развивайте партнерства с общественными организациями, маршруты направления и связи с доступными услугами
- Используйте несколько платформ и составляйте точные, своевременные и подробные записи в картах и клиническую документацию
- Соблюдайте стандарты Medi-Cal, CalAIM и Community Supports
- Документируйте прогресс участников, результаты и оказанные услуги
- Участвуйте в междисциплинарном взаимодействии, командных совещаниях, взаимном замещении и сопровождении ведущего менеджера по уходу
- Выявляйте пробелы в услугах и новые тенденции, а затем сотрудничайте с руководством для улучшения рабочих процессов
Требования
- Подтвержденные знания жилищных систем и местных ресурсов, программ поддержки на уровне сообщества, жилищной навигации или процессов временного размещения, таких как Medi-Cal, CalAIM, Community Supports или программы HUD
- От трех до пяти лет опыта в ведении случаев, социальных услугах или здравоохранении
- Опыт работы с программами Medi-Cal, CalAIM и Community Supports предпочтителен
- Хорошее понимание систем здравоохранения, управляемого медицинского обслуживания и общественных ресурсов
- Отличные навыки общения, эмпатия и культурная компетентность
- Сильные организаторские навыки и умение управлять временем
- Уверенное владение системами ведения случаев, электронными медицинскими картами, инструментами документирования и коммуникационными платформами
- Способность документировать информацию в реальном времени и поддерживать точность данных об участниках
- Готовность к местным поездкам в пределах округа приема на работу
- Действующие водительские права Калифорнии и активная автостраховка, соответствующая требованиям Калифорнии
- Наличие надежного личного автомобиля для ежедневного использования в работе
- Успешное прохождение проверки биографических данных, включая проверку водительской истории
- Готовность совершать поездки в объеме 60–70% рабочего времени по округу для личных визитов
- Успешное прохождение оценки навыков Testlify
- Наличие надежного рабочего ноутбука в течение первых 21 дня до предоставления ноутбука компанией
- Интернет-соединение со скоростью загрузки не менее 300 Мбит/с и отдачи не менее 25 Мбит/с
- Эффективные навыки управления временем
Преимущества
- Ежемесячная выплата
- 160 часов оплачиваемого отпуска плюс оплачиваемое время по болезни
- 11 оплачиваемых праздничных дней, включая выходной в день рождения и дополнительный плавающий выходной
- Четыре оплачиваемых часа волонтерской работы каждый месяц
- Медицинское страхование только для сотрудника, оплачиваемое работодателем на 90%
- Счет гибких расходов
- Страхование краткосрочной и долгосрочной нетрудоспособности, а также AD&D
- Программа помощи сотрудникам
- План 401(k) с корпоративным соответствием взносов
- Возможности профессионального развития
- Ежеквартальные очные мероприятия
- Программы скидок для сотрудников
- Выплата на личное оборудование для надежного рабочего ноутбука в течение первых 21 дня работы