Pacific Health Group to organizacja opieki zdrowotnej skoncentrowana na potrzebach lokalnych społeczności, która zapewnia zintegrowane programy medyczne, wsparcie w zakresie zdrowia psychicznego oraz pomoc społeczną grupom o ograniczonym dostępie do opieki. Jej działania obejmują rozszerzoną koordynację opieki nad osobami o złożonych potrzebach, pomoc w zakresie zdrowia psychicznego i leczenie zaburzeń związanych z używaniem substancji psychoaktywnych, pracę środowiskowych pracowników ochrony zdrowia, medycynę uliczną dla osób doświadczających bezdomności, wsparcie związane z mieszkaniem oraz niemedyczny transport osób niemogących samodzielnie się poruszać. Współpracując z planami zdrowotnymi i partnerami społecznymi w wielu lokalizacjach, organizacja stosuje podejście uwzględniające całą osobę, aby poprawiać stan zdrowia, dostęp do opieki i równość zdrowotną.
Starszy koordynator wsparcia mieszkaniowego, programy społeczne — praca hybrydowa w Santa Cruz
Koordynuj usługi mieszkaniowe dla uczestników Medi-Cal Pacific Health Group, obejmujące pomoc w znalezieniu lokum, wsparcie najmu i pomoc w opłaceniu kaucji. Prowadź oceny terenowe, planowanie opieki, działania informacyjne i współpracę ze społecznością na terenie całego hrabstwa Santa Cruz.
Opis
- Wspieraj uczestników Medi-Cal za pośrednictwem programów mieszkaniowych CalAIM Community Supports, w tym pomocy przy przeprowadzce, usług związanych z uzyskaniem i utrzymaniem najmu oraz pomocy w opłaceniu kaucji mieszkaniowej
- Prowadź działania informacyjne, przyjmowanie zgłoszeń i kompleksowe oceny, wizyty osobiste, działania następcze oraz inspekcje mieszkań
- Zapewniaj skoncentrowane na osobie zarządzanie wsparciem mieszkaniowym dla uczestników o wysokich potrzebach, w tym osób dotkniętych poważnymi zaburzeniami psychicznymi i uzależnieniami od substancji
- Twórz, wdrażaj i aktualizuj indywidualne plany wsparcia mieszkaniowego
- Umawiaj wizyty i koordynuj opiekę zdrowotną, zdrowie psychiczne i behawioralne, usługi społeczne oraz długoterminowe wsparcie mieszkaniowe
- Nadzoruj procesy składania wniosków o zasoby mieszkaniowe, zgłoszenia dotyczące usług związanych z kaucją mieszkaniową, wymaganą dokumentację oraz przydziały lokali przez wynajmujących
- Współpracuj z organami ds. mieszkalnictwa, wynajmującymi, schroniskami, zarządcami nieruchomości, świadczeniodawcami opieki zdrowotnej, płatnikami i organizacjami społecznymi
- Monitoruj stabilność mieszkaniową i usuwaj przeszkody, które mogą wpływać na sytuację mieszkaniową lub wyniki zdrowotne
- Buduj oparte na zaufaniu relacje z uczestnikami i ich rodzinami, zapewniając wsparcie i rzecznictwo telefonicznie, przez wideorozmowy i osobiście
- Reprezentuj Pacific Health Group podczas wydarzeń społecznych i lokalnych inicjatyw informacyjnych
- Rozwijaj partnerstwa społeczne, ścieżki kierowania oraz kontakty z dostępnymi usługami
- Korzystaj z wielu platform i twórz dokładne, terminowe i szczegółowe wpisy w kartach oraz dokumentację kliniczną
- Zapewniaj zgodność ze standardami Medi-Cal, CalAIM i Community Supports
- Dokumentuj postępy uczestników, wyniki i świadczone usługi
- Współpracuj interdyscyplinarnie, uczestnicz w odprawach zespołu, zapewniaj zastępstwa oraz towarzysz Lead Care Managerowi
- Rozpoznawaj luki w usługach i pojawiające się trendy, a następnie współpracuj z kadrą kierowniczą nad usprawnianiem procesów pracy
Wymagania
- Potwierdzona znajomość systemów mieszkaniowych i lokalnych zasobów, programów wsparcia środowiskowego, pomocy w znalezieniu mieszkania lub procedur dotyczących mieszkań przejściowych, takich jak Medi-Cal, CalAIM, Community Supports lub programy HUD
- Od trzech do pięciu lat doświadczenia w zarządzaniu przypadkami, usługach społecznych lub ochronie zdrowia
- Doświadczenie w pracy z programami Medi-Cal, CalAIM i Community Supports będzie dodatkowym atutem
- Dobra znajomość systemów opieki zdrowotnej, zarządzanej opieki medycznej i zasobów społecznych
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne, empatia i kompetencje kulturowe
- Bardzo dobre umiejętności organizacyjne i zarządzania czasem
- Biegłość w obsłudze systemów zarządzania przypadkami, elektronicznej dokumentacji medycznej, narzędzi do dokumentacji i platform komunikacyjnych
- Umiejętność dokumentowania informacji w czasie rzeczywistym i utrzymywania dokładnych danych uczestników
- Gotowość do lokalnych podróży w obrębie hrabstwa, w którym odbywa się zatrudnienie
- Ważne kalifornijskie prawo jazdy i aktywne ubezpieczenie samochodu spełniające wymagania stanu Kalifornia
- Dostęp do niezawodnego prywatnego samochodu do codziennego użytku służbowego
- Pomyślne przejście kontroli przeszłości, w tym weryfikacji historii kierowcy
- Gotowość do podróżowania przez 60–70% czasu pracy w obrębie hrabstwa w celu odbywania wizyt osobistych
- Pomyślne ukończenie oceny umiejętności Testlify
- Niezawodny laptop służbowy na pierwsze 21 dni, do czasu otrzymania laptopa firmowego
- Łącze internetowe o prędkości pobierania co najmniej 300 Mb/s i wysyłania co najmniej 25 Mb/s
- Skuteczne umiejętności zarządzania czasem
Benefity
- Miesięczne świadczenie
- 160 godzin płatnego urlopu oraz płatny czas chorobowy
- 11 płatnych dni świątecznych, w tym dzień wolny z okazji urodzin i dodatkowy dzień wolny do wykorzystania w wybranym terminie
- Cztery płatne godziny wolontariatu każdego miesiąca
- Opłacane przez pracodawcę ubezpieczenie medyczne pracownika w wysokości 90%
- Elastyczne konto wydatków
- Ubezpieczenie od krótko- i długoterminowej niezdolności do pracy oraz AD&D
- Program pomocy pracownikom
- Plan 401(k) z dopłatą firmy
- Możliwości rozwoju zawodowego
- Kwartalne wydarzenia stacjonarne
- Programy zniżkowe dla pracowników
- Dodatek na prywatny sprzęt — niezawodny laptop służbowy na pierwsze 21 dni zatrudnienia