Pacific Health Group è un’organizzazione sanitaria orientata alla comunità che offre assistenza alle popolazioni svantaggiate attraverso programmi integrati di assistenza medica, salute comportamentale e sostegno sociale. Le sue attività comprendono una gestione rafforzata dell’assistenza per le persone con esigenze complesse, trattamenti per la salute comportamentale e l’uso di sostanze, interventi degli operatori sanitari di comunità, medicina di strada per le persone senza dimora, supporto abitativo e trasporto medico per le persone non autosufficienti negli spostamenti. Collaborando con piani sanitari e partner della comunità in diverse località, l’organizzazione adotta un approccio olistico alla persona per migliorare la salute, l’accesso e l’equità.
Coordinatore senior dell’assistenza abitativa, supporti comunitari – ibrido a Santa Cruz
Coordina i servizi abitativi per gli iscritti a Medi-Cal di Pacific Health Group attraverso orientamento, supporto alla locazione e assistenza per il deposito. Conduce valutazioni sul campo, pianificazione dell’assistenza, attività di sensibilizzazione e coordinamento comunitario in tutta la contea di Santa Cruz.
Descrizione
- Supportare gli iscritti a Medi-Cal attraverso i programmi abitativi Community Supports di CalAIM, inclusi orientamento alla transizione, servizi di supporto alla locazione e al mantenimento dell’alloggio e assistenza per il deposito abitativo
- Svolgere attività di sensibilizzazione, accoglienza e valutazioni complete, visite di persona, follow-up e ispezioni degli alloggi
- Fornire una gestione dell’assistenza abitativa incentrata sulla persona per iscritti con esigenze elevate, comprese le persone colpite da gravi condizioni di salute mentale e dipendenze da sostanze
- Creare, attuare e mantenere piani personalizzati di assistenza abitativa
- Organizzare appuntamenti e coordinare assistenza sanitaria, salute comportamentale, servizi comunitari e supporti abitativi a lungo termine
- Supervisionare i flussi delle richieste di risorse abitative, gli invii di Housing Deposit Services, la documentazione richiesta e le assegnazioni ai proprietari
- Collaborare con autorità abitative, proprietari, rifugi, amministratori immobiliari, operatori sanitari, pagatori e organizzazioni comunitarie
- Monitorare la stabilità abitativa e affrontare gli ostacoli che possono influire sugli esiti abitativi o sanitari
- Instaurare rapporti di fiducia con gli iscritti e le loro famiglie, fornendo supporto e tutela telefonicamente, in video e di persona
- Rappresentare Pacific Health Group a eventi comunitari e iniziative locali di sensibilizzazione
- Sviluppare partnership comunitarie, percorsi di invio e collegamenti con i servizi disponibili
- Utilizzare più piattaforme e produrre note di cartella e documentazione clinica accurate, tempestive e dettagliate
- Mantenere la conformità agli standard di Medi-Cal, CalAIM e Community Supports
- Documentare i progressi degli iscritti, gli esiti e i servizi forniti
- Contribuire alla collaborazione interdisciplinare, alle riunioni rapide del team, alla copertura tra colleghi e all’affiancamento del Lead Care Manager
- Riconoscere le lacune nei servizi e le tendenze emergenti, quindi collaborare con la leadership per migliorare i flussi di lavoro
Requisiti
- Conoscenza comprovata dei sistemi abitativi e delle risorse locali, dei programmi di supporto comunitario, dell’orientamento abitativo o dei processi di edilizia abitativa transitoria come Medi-Cal, CalAIM, Community Supports o i programmi HUD
- Da tre a cinque anni di esperienza nella gestione dei casi, nei servizi sociali o nell’assistenza sanitaria
- È preferibile l’esperienza con i programmi Medi-Cal, CalAIM e Community Supports
- Solida comprensione dei sistemi sanitari, dell’assistenza gestita e delle risorse comunitarie
- Eccellenti capacità comunicative, con empatia e competenza culturale
- Spiccate capacità organizzative e di gestione del tempo
- Padronanza dei sistemi di gestione dei casi, delle cartelle cliniche elettroniche, degli strumenti di documentazione e delle piattaforme di comunicazione
- Capacità di documentare in tempo reale e mantenere dati accurati sugli iscritti
- Disponibilità a spostarsi localmente all’interno della contea di assunzione
- Patente di guida californiana valida e assicurazione auto attiva conforme ai requisiti della California
- Veicolo personale affidabile disponibile per l’uso lavorativo quotidiano
- Superamento positivo di un controllo dei precedenti, inclusa una verifica MVR
- Capacità di spostarsi per il 60–70% del tempo all’interno della contea per visite di persona
- Superamento positivo di una valutazione delle competenze Testlify
- Laptop di lavoro affidabile per i primi 21 giorni, fino alla fornitura di un laptop aziendale
- Servizio internet con almeno 300 Mbps in download e 25 Mbps in upload
- Efficaci capacità di gestione del tempo
Benefit
- Indennità mensile
- 160 ore di PTO più congedi per malattia retribuiti
- 11 festività retribuite, inclusa una festività per il compleanno e una festività flessibile
- Quattro ore retribuite di volontariato ogni mese
- Copertura medica per il solo dipendente pagata dal datore di lavoro al 90%
- Conto di spesa flessibile
- Copertura per invalidità a breve e lungo termine, oltre ad AD&D
- Programma di assistenza ai dipendenti
- Piano 401(k) con contributo aziendale
- Opportunità di sviluppo professionale
- Eventi trimestrali in presenza
- Programmi di sconti per dipendenti
- Indennità per attrezzatura personale destinata a un laptop di lavoro affidabile durante i primi 21 giorni di impiego