Cloudinary cung cấp nền tảng nội dung đa phương tiện trên đám mây, giúp doanh nghiệp và nhà phát triển quản lý, chuyển đổi và phân phối hình ảnh, video ở quy mô lớn. Các sản phẩm của Cloudinary kết hợp khả năng quản lý tài sản số, API phương tiện có thể lập trình, tự động hóa quy trình làm việc ít mã và AI tạo sinh nhằm hỗ trợ vận hành nội dung, tinh gọn quy trình sản xuất và tối ưu trải nghiệm số. Cloudinary phục vụ các tổ chức trong nhiều lĩnh vực như truyền thông và giải trí, bán lẻ và thương mại điện tử, với các tích hợp phù hợp với nhiều hệ thống công nghệ khác nhau. Nền tảng của công ty đang được hơn 2 triệu nhà phát triển và 10.000 doanh nghiệp sử dụng.
Chuyên viên tư vấn khách hàng tiếng Pháp và tiếng Anh (Làm việc kết hợp, Pháp)
Phục vụ khách hàng CHANEL bằng tiếng Pháp và tiếng Anh thông qua BlueLink, công ty con chuyên về quan hệ khách hàng của Air France KLM. Phát triển kỹ năng dịch vụ khách hàng và giao tiếp trong khi hỗ trợ nhóm khách hàng quốc tế ở môi trường đa văn hóa.
Mô tả
- Hỗ trợ khách hàng trên khắp thế giới
- Cung cấp hỗ trợ quan hệ khách hàng cho khách hàng CHANEL tại các thị trường tập trung vào Pháp và Vương quốc Anh
- Vận dụng và củng cố kỹ năng giao tiếp trong quá trình tương tác với khách hàng
- Sử dụng năng lực ngoại ngữ trong môi trường dịch vụ đa văn hóa
- Góp phần cung cấp hỗ trợ thiết thực, lấy khách hàng làm trọng tâm
- Phối hợp với đồng nghiệp trong môi trường làm việc hòa nhập và đa văn hóa
Yêu cầu
- Trình độ giáo dục trung học phổ thông bậc 3, chẳng hạn như Chứng chỉ hoặc bằng tốt nghiệp trung học phổ thông
- Có kinh nghiệm trong quan hệ khách hàng hoặc quan tâm đến công việc dịch vụ khách hàng
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Kỹ năng tiếng Pháp và tiếng Anh phù hợp với công việc dịch vụ khách hàng cho thị trường Pháp và Vương quốc Anh
Phúc lợi
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp và cá nhân
- Môi trường làm việc đa văn hóa với cơ hội tiếp xúc với khách hàng trên toàn thế giới
- Cơ hội củng cố kỹ năng giao tiếp
- Thường xuyên có cơ hội sử dụng kỹ năng ngoại ngữ
- Cam kết về cơ hội bình đẳng và hòa nhập
- Văn hóa nơi làm việc hỗ trợ sự đa dạng