توفر Cloudinary منصة وسائط سحابية للشركات والمطورين لإدارة الصور والفيديوهات وتحويلها وتوصيلها على نطاق واسع. تجمع منتجاتها بين إدارة الأصول الرقمية، وواجهات برمجة وسائط قابلة للبرمجة، وأتمتة سير العمل منخفضة التعليمات البرمجية، والذكاء الاصطناعي التوليدي لدعم عمليات المحتوى وتبسيط الإنتاج وتحسين التجارب الرقمية. تخدم Cloudinary مؤسسات في قطاعات مثل الإعلام والترفيه وتجارة التجزئة والتجارة الإلكترونية، مع تكاملات مصممة لتناسب مجموعة واسعة من حزم التقنيات. وتُستخدم منصتها من قبل أكثر من مليوني مطور و10,000 مؤسسة.
مستشار عملاء بالفرنسية والإنجليزية (عمل هجين، فرنسا)
خدمة عملاء CHANEL بالفرنسية والإنجليزية عبر BlueLink، التابعة لشركة Air France KLM والمتخصصة في علاقات العملاء. طوّر مهاراتك في خدمة العملاء والتواصل أثناء دعم عملاء دوليين في بيئة متعددة الثقافات.
الوصف
- دعم العملاء من جميع أنحاء العالم
- تقديم المساعدة في علاقات العملاء لعملاء CHANEL في الأسواق الناطقة بالفرنسية والموجهة إلى المملكة المتحدة
- تطبيق مهارات التواصل وتعزيزها أثناء التفاعل مع العملاء
- استخدام مهارات اللغات الأجنبية في بيئة خدمات متعددة الثقافات
- المساعدة في تقديم دعم عملي يركّز على العملاء
- التعاون مع الزملاء في مكان عمل شامل ومتعدد الثقافات
المتطلبات
- تعليم ثانوي أعلى من المستوى الثالث، مثل شهادة أو دبلوم التعليم الثانوي العالي
- خبرة في علاقات العملاء أو اهتمام بالعمل في خدمة العملاء
- قدرات قوية على التواصل
- مهارات في الفرنسية والإنجليزية مناسبة لخدمة العملاء في الأسواق الفرنسية وأسواق المملكة المتحدة
المزايا
- فرص للنمو المهني والشخصي
- مكان عمل متعدد الثقافات يتيح التواصل مع العملاء في أنحاء العالم
- إمكانية تعزيز مهارات التواصل
- فرص منتظمة لاستخدام مهارات اللغات الأجنبية
- الالتزام بتكافؤ الفرص والشمول
- ثقافة مكان عمل داعمة للتنوع