Cloudinary надає компаніям і розробникам хмарну медіаплатформу для керування, перетворення та масштабної доставки зображень і відео. Її продукти поєднують керування цифровими активами, програмовані медіа-API, автоматизацію робочих процесів без коду та генеративний ШІ, допомагаючи організовувати роботу з контентом, оптимізувати виробництво й покращувати цифрові взаємодії. Cloudinary обслуговує організації у таких сферах, як медіа та розваги, роздрібна торгівля й електронна комерція, пропонуючи інтеграції для широкого спектра технологічних стеків. Платформою компанії користуються понад 2 мільйони розробників і 10 000 підприємств.
Консультант із роботи з клієнтами французькою та англійською мовами (гібридний формат, Франція)
Консультуйте клієнтів CHANEL французькою та англійською мовами в BlueLink — дочірній компанії Air France KLM із роботи з клієнтами. Розвивайте навички обслуговування клієнтів і комунікації, підтримуючи міжнародну аудиторію в мультикультурному середовищі.
Опис
- Консультувати клієнтів з усього світу
- Надавати клієнтську підтримку клієнтам CHANEL на ринках Франції та Великої Британії
- Застосовувати й розвивати комунікативні навички під час взаємодії з клієнтами
- Використовувати знання іноземних мов у мультикультурному середовищі обслуговування
- Надавати практичну підтримку, орієнтовану на потреби клієнтів
- Співпрацювати з колегами в інклюзивному мультикультурному робочому середовищі
Вимоги
- Середня освіта рівня 3, наприклад атестат про закінчення старшої школи або диплом
- Досвід роботи з клієнтами або інтерес до роботи у сфері обслуговування клієнтів
- Відмінні комунікативні навички
- Знання французької та англійської мов на рівні, необхідному для обслуговування клієнтів на ринках Франції та Великої Британії
Переваги
- Можливості для професійного й особистого розвитку
- Мультикультурне робоче середовище зі спілкуванням із клієнтами з усього світу
- Можливість розвивати комунікативні навички
- Регулярне використання іноземних мов
- Відданість принципам рівних можливостей та інклюзивності
- Робоча культура, що підтримує різноманіття