Cloudinary
Cloudinary
Cloudinary erbjuder en molnbaserad medieplattform för företag och utvecklare som vill hantera, omvandla och leverera bilder och video i stor skala. Produkterna kombinerar hantering av digitala tillgångar, programmerbara medie-API:er, automatisering av arbetsflöden med låg kodnivå och generativ AI för att stödja innehållsverksamheten, effektivisera produktionen och optimera digitala upplevelser. Cloudinary betjänar organisationer inom sektorer som media och underhållning, detaljhandel och e-handel, med integrationer som är utformade för att passa ett brett spektrum av teknikstackar. Företagets plattform används av fler än 2 miljoner utvecklare och 10 000 företag.

Fransk- och engelskspråkig kundrådgivare (hybrid, Frankrike)

Betjäna CHANEL-kunder på franska och engelska genom BlueLink, Air France KLM:s dotterbolag för kundrelationer. Utveckla färdigheter inom kundservice och kommunikation samtidigt som du stöttar en internationell kundkrets i en mångkulturell miljö.

Beskrivning

  • Stöd kunder från hela världen
  • Ge kundrelationsservice till CHANEL-kunder på fransk- och Storbritannien-inriktade marknader
  • Använd och utveckla kommunikationsfärdigheter i kundkontakter
  • Använd språkkunskaper i en mångkulturell servicemiljö
  • Bidra med praktiskt och kundfokuserat stöd
  • Samarbeta med kollegor på en inkluderande och mångkulturell arbetsplats

Krav

  • Gymnasieutbildning på nivå 3, till exempel en högre gymnasieexamen eller ett diplom
  • Erfarenhet av kundrelationer eller intresse för kundservicearbete
  • God kommunikationsförmåga
  • Franska och engelska på en nivå som passar kundservice för franska och brittiska marknader

Förmåner

  • Möjligheter till professionell och personlig utveckling
  • Mångkulturell arbetsplats med kontakt med kunder över hela världen
  • Möjlighet att utveckla kommunikationsfärdigheter
  • Regelbundna möjligheter att använda språkkunskaper
  • Engagemang för lika möjligheter och inkludering
  • Arbetsplatskultur som främjar mångfald