
Cloudinary erbjuder en molnbaserad medieplattform för företag och utvecklare som vill hantera, omvandla och leverera bilder och video i stor skala. Produkterna kombinerar hantering av digitala tillgångar, programmerbara medie-API:er, automatisering av arbetsflöden med låg kodnivå och generativ AI för att stödja innehållsverksamheten, effektivisera produktionen och optimera digitala upplevelser. Cloudinary betjänar organisationer inom sektorer som media och underhållning, detaljhandel och e-handel, med integrationer som är utformade för att passa ett brett spektrum av teknikstackar. Företagets plattform används av fler än 2 miljoner utvecklare och 10 000 företag.
Fransk- och engelskspråkig kundrådgivare (hybrid, Frankrike)
Betjäna CHANEL-kunder på franska och engelska genom BlueLink, Air France KLM:s dotterbolag för kundrelationer. Utveckla färdigheter inom kundservice och kommunikation samtidigt som du stöttar en internationell kundkrets i en mångkulturell miljö.
Beskrivning
- Stöd kunder från hela världen
- Ge kundrelationsservice till CHANEL-kunder på fransk- och Storbritannien-inriktade marknader
- Använd och utveckla kommunikationsfärdigheter i kundkontakter
- Använd språkkunskaper i en mångkulturell servicemiljö
- Bidra med praktiskt och kundfokuserat stöd
- Samarbeta med kollegor på en inkluderande och mångkulturell arbetsplats
Krav
- Gymnasieutbildning på nivå 3, till exempel en högre gymnasieexamen eller ett diplom
- Erfarenhet av kundrelationer eller intresse för kundservicearbete
- God kommunikationsförmåga
- Franska och engelska på en nivå som passar kundservice för franska och brittiska marknader
Förmåner
- Möjligheter till professionell och personlig utveckling
- Mångkulturell arbetsplats med kontakt med kunder över hela världen
- Möjlighet att utveckla kommunikationsfärdigheter
- Regelbundna möjligheter att använda språkkunskaper
- Engagemang för lika möjligheter och inkludering
- Arbetsplatskultur som främjar mångfald