Cloudinary poskytuje cloudovú mediálnu platformu pre firmy a vývojárov na správu, transformáciu a doručovanie obrázkov a videí vo veľkom meradle. Jej produkty spájajú správu digitálnych aktív, programovateľné mediálne rozhrania API, automatizáciu pracovných postupov s nízkym využitím kódu a generatívnu umelú inteligenciu s cieľom podporiť obsahové operácie, zefektívniť produkciu a optimalizovať digitálne zážitky. Cloudinary slúži organizáciám z odvetví, ako sú médiá a zábava, maloobchod a elektronický obchod, pričom ponúka integrácie navrhnuté pre široké spektrum technologických riešení. Platformu spoločnosti využíva viac ako 2 milióny vývojárov a 10 000 podnikov.
Zákaznícky poradca vo francúzštine a angličtine (hybridná práca, Francúzsko)
Poskytujte zákazníkom CHANEL podporu vo francúzštine a angličtine prostredníctvom spoločnosti BlueLink, dcérskej spoločnosti Air France KLM pre vzťahy so zákazníkmi. Rozvíjajte svoje zručnosti v oblasti zákazníckych služieb a komunikácie pri podpore medzinárodnej klientely v multikultúrnom prostredí.
Popis
- Podpora zákazníkov z celého sveta
- Poskytovanie služieb v oblasti vzťahov so zákazníkmi CHANEL na francúzsky a britský trh
- Uplatňovanie a rozvíjanie komunikačných zručností pri kontakte so zákazníkmi
- Využívanie znalosti cudzích jazykov v multikultúrnom prostredí zákazníckych služieb
- Pomoc pri poskytovaní praktickej podpory zameranej na zákazníkov
- Spolupráca s kolegami v inkluzívnom a multikultúrnom pracovnom prostredí
Požiadavky
- Stredoškolské vzdelanie na úrovni 3, napríklad maturita alebo diplom
- Skúsenosti v oblasti vzťahov so zákazníkmi alebo záujem o prácu v zákazníckych službách
- Vynikajúce komunikačné schopnosti
- Znalosť francúzštiny a angličtiny zodpovedajúca poskytovaniu zákazníckych služieb na francúzskom a britskom trhu
Benefity
- Príležitosti na profesionálny a osobný rast
- Multikultúrne pracovisko s kontaktom so zákazníkmi z celého sveta
- Možnosť rozvíjať komunikačné zručnosti
- Pravidelné príležitosti využívať znalosti cudzích jazykov
- Záväzok k rovnosti príležitostí a inklúzii
- Pracovná kultúra podporujúca rozmanitosť