Cloudinary предоставляет компаниям и разработчикам облачную медиаплатформу для управления, преобразования и масштабной доставки изображений и видео. Ее продукты объединяют управление цифровыми активами, программируемые медиа-API, автоматизацию рабочих процессов без кода и генеративный ИИ, помогая организовать работу с контентом, ускорить производство и оптимизировать цифровые сервисы. Cloudinary обслуживает организации из таких отраслей, как медиа и развлечения, розничная торговля и электронная коммерция, предлагая интеграции для широкого спектра технологических стеков. Платформой компании пользуются более 2 миллионов разработчиков и 10 000 предприятий.
Консультант по работе с клиентами на французском и английском языках (гибридный формат, Франция)
Консультируйте клиентов CHANEL на французском и английском языках в BlueLink — дочерней компании Air France KLM по работе с клиентами. Развивайте навыки обслуживания клиентов и коммуникации, поддерживая международную аудиторию в мультикультурной среде.
Описание
- Консультировать клиентов со всего мира
- Оказывать поддержку клиентам CHANEL на рынках Франции и Великобритании
- Применять и развивать навыки коммуникации во время взаимодействия с клиентами
- Использовать иностранные языки в мультикультурной среде обслуживания
- Оказывать практическую поддержку, ориентированную на потребности клиентов
- Сотрудничать с коллегами в инклюзивной мультикультурной рабочей среде
Требования
- Среднее общее образование уровня 3, например аттестат об окончании старшей школы или диплом
- Опыт работы с клиентами или интерес к работе в сфере обслуживания клиентов
- Отличные коммуникативные навыки
- Знание французского и английского языков на уровне, необходимом для обслуживания клиентов на рынках Франции и Великобритании
Преимущества
- Возможности для профессионального и личного развития
- Мультикультурная рабочая среда с общением с клиентами со всего мира
- Возможность развивать коммуникативные навыки
- Регулярное использование иностранных языков
- Приверженность принципам равных возможностей и инклюзивности
- Рабочая культура, поддерживающая разнообразие