EnableComp cung cấp dịch vụ quản lý chu kỳ doanh thu trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe cho các cơ sở cung cấp dịch vụ và hệ thống y tế trên khắp Hoa Kỳ. Công ty tập trung xử lý các hồ sơ yêu cầu bồi hoàn phức tạp liên quan đến Cơ quan Cựu chiến binh, bồi thường cho người lao động, tai nạn xe cơ giới và chương trình Medicaid ngoài tiểu bang, cùng với hoạt động quản lý từ chối thanh toán trên nhiều nhóm bên chi trả. Thông qua tự động hóa thông minh và nền tảng E360 RCM™ độc quyền, EnableComp hỗ trợ quy trình lập hóa đơn hiệu quả hơn, hoàn trả chính xác hơn và tăng cường thu hồi công nợ. Đối với người tìm việc, hồ sơ công ty đặc biệt phù hợp với các vị trí liên quan đến vận hành y tế, hồ sơ yêu cầu bồi hoàn, quản lý chu kỳ doanh thu, công nghệ lập hóa đơn và dịch vụ khách hàng.
Chuyên viên doanh thu, thanh toán bên thứ nhất (Làm việc từ xa - Tennessee)
Quản lý các hồ sơ tai nạn xe cơ giới và điều phối việc hoàn trả từ bảo hiểm bên thứ nhất cho các dịch vụ chu trình doanh thu y tế của EnableComp. Công việc bao gồm xử lý yêu cầu bồi thường, hồ sơ, theo dõi bên chi trả và trao đổi với bệnh nhân cùng đại diện bảo hiểm.
Mô tả
- Phân tích các hồ sơ tai nạn xe cơ giới để điều phối quyền lợi bảo hiểm và giải quyết các khoản dư chưa thanh toán của khách hàng
- Làm việc với bệnh nhân và công ty bảo hiểm trong quá trình xử lý và giải quyết các yêu cầu bồi thường bên thứ nhất
- Bảo vệ thông tin sức khỏe của bệnh nhân, đồng thời duy trì tính bảo mật và an toàn của dữ liệu độc quyền
- Tra cứu trực tuyến các khoản thanh toán yêu cầu bồi thường tai nạn xe cơ giới bằng hệ thống EnableComp, công cụ độc quyền và các trang web y tế liên quan
- Yêu cầu, thu thập và đánh giá hồ sơ y tế, ghi chú của nhà cung cấp dịch vụ, bảng giải thích quyền lợi và các bằng chứng liên quan
- Nộp yêu cầu thanh toán viện phí cho các công ty bảo hiểm để hỗ trợ hoàn trả chính xác và kịp thời
- Cập nhật hệ thống yêu cầu bồi thường của bên chi trả và xác nhận đã nhận được các tài liệu hỗ trợ
- Sử dụng phán đoán hợp lý để thúc đẩy yêu cầu bồi thường tiến tới giải quyết
- Tập hợp các bộ hồ sơ thanh toán tai nạn xe cơ giới chính xác và nộp đầy đủ hồ sơ được yêu cầu
- Cập nhật cho bệnh nhân và giám định viên bảo hiểm về tiến độ yêu cầu bồi thường và thời gian dự kiến giải quyết
- Đánh giá bảng giải thích quyền lợi của bên chi trả và xác định các bước tiếp theo đối với số dư sau khi các yêu cầu bồi thường liên quan đến xe đã được giải quyết
- Thực hiện các nhiệm vụ bổ sung theo phân công
Yêu cầu
- Bắt buộc có bằng tốt nghiệp trung học phổ thông hoặc GED
- Ưu tiên có bằng cao đẳng hoặc đại học
- Có ít nhất hai năm kinh nghiệm thanh toán hoặc thu hồi công nợ trong lĩnh vực y tế
- Ưu tiên có ít nhất một năm kinh nghiệm giải quyết yêu cầu bồi thường tai nạn xe cơ giới
- Kỹ năng máy tính tốt
- Có kiến thức thực hành về Microsoft Word, Excel, Outlook và các ứng dụng văn phòng tiêu chuẩn khác
- Có kiến thức trung cấp về quy trình xử lý yêu cầu bồi thường của bên chi trả và nhà cung cấp dịch vụ, bao gồm các yêu cầu dữ liệu đối với yêu cầu bồi thường tai nạn xe cơ giới và bảo hiểm ô tô bên thứ nhất
- Có thể xem xét các kết hợp tương đương giữa trình độ học vấn và kinh nghiệm
- Đi làm đều đặn và đáng tin cậy
- Có khả năng hoàn thành đạt yêu cầu tất cả trách nhiệm thiết yếu
- Có thành tích đạt hoặc vượt các mục tiêu năng suất
- Tác phong chuyên nghiệp và kỹ năng dịch vụ khách hàng tốt
- Có khả năng duy trì hiệu suất ổn định khi đối mặt với áp lực hoặc sự phản đối
- Có khả năng quản lý căng thẳng đồng thời duy trì quan hệ hiệu quả với các bên liên quan
- Chủ động và có khả năng làm việc độc lập
- Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói tốt
- Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề hiệu quả
Phúc lợi
- Vị trí toàn thời gian
- Cơ hội phát triển chuyên môn và thăng tiến
- Nguồn lực, công cụ và hỗ trợ phát triển nghề nghiệp
- Môi trường làm việc linh hoạt với văn hóa coi trọng gia đình
- Hỗ trợ duy trì sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống
- Nhà tuyển dụng tạo cơ hội bình đẳng