EnableComp fornisce servizi di gestione del ciclo dei ricavi sanitari a operatori e sistemi sanitari in tutti gli Stati Uniti. La sua attività si concentra su richieste complesse relative all’Amministrazione per i veterani, agli infortuni sul lavoro, agli incidenti automobilistici e a Medicaid di altri Stati, oltre che sulla gestione dei rifiuti da parte delle diverse categorie di pagatori. Grazie all’automazione intelligente e alla sua piattaforma proprietaria E360 RCM™, EnableComp supporta una fatturazione più efficiente, rimborsi accurati e una gestione più efficace degli incassi. Per chi cerca lavoro, il profilo dell’azienda è particolarmente rilevante per ruoli legati alle operazioni sanitarie, alle richieste di rimborso, alla gestione del ciclo dei ricavi, alla tecnologia di fatturazione e ai servizi ai clienti.
Specialista dei ricavi, fatturazione di prima parte (Da remoto - Tennessee)
Gestisce i conti relativi agli incidenti automobilistici e coordina il rimborso assicurativo di prima parte per i servizi di gestione del ciclo dei ricavi sanitari di EnableComp. Il ruolo comprende sinistri, documentazione, follow-up con i pagatori e comunicazione con pazienti e rappresentanti assicurativi.
Descrizione
- Analizzare i conti relativi agli incidenti automobilistici per coordinare le prestazioni assicurative e risolvere i saldi insoluti dei clienti
- Collaborare con pazienti e assicuratori durante l’elaborazione e la risoluzione dei sinistri di prima parte
- Proteggere le informazioni sanitarie dei pazienti e mantenere la riservatezza e la sicurezza dei dati proprietari
- Ricercare online i pagamenti dei sinistri relativi agli incidenti automobilistici utilizzando i sistemi EnableComp, strumenti proprietari e siti web medici pertinenti
- Richiedere, ottenere e valutare cartelle cliniche, note dei fornitori, spiegazioni delle prestazioni e prove correlate
- Presentare le richieste di rimborso ospedaliere agli assicuratori per favorire un rimborso tempestivo e accurato
- Aggiornare i sistemi dei sinistri dei pagatori e confermare la ricezione dei documenti giustificativi
- Usare buon senso per portare i sinistri verso la risoluzione
- Raccogliere pacchetti accurati di fatturazione per incidenti automobilistici e inviare tutti i documenti richiesti
- Aggiornare pazienti e liquidatori assicurativi sull’avanzamento dei sinistri e sui tempi previsti per la risoluzione
- Valutare le spiegazioni delle prestazioni dei pagatori e determinare i passaggi successivi per i saldi dopo la risoluzione dei sinistri automobilistici
- Svolgere ulteriori mansioni assegnate
Requisiti
- È richiesto un diploma di scuola superiore o un GED
- È preferibile una laurea breve o una laurea di primo livello
- Almeno due anni di esperienza nella fatturazione o nella gestione dei crediti in ambito sanitario
- È preferibile almeno un anno di esperienza nella risoluzione di sinistri relativi a incidenti automobilistici
- Solide competenze informatiche
- Conoscenza operativa di Microsoft Word, Excel, Outlook e altre applicazioni d’ufficio standard
- Conoscenza intermedia dell’elaborazione dei sinistri di pagatori e fornitori assicurativi, compresi i requisiti dei dati per i sinistri relativi a incidenti automobilistici e assicurazioni auto di prima parte
- Possono essere prese in considerazione combinazioni equivalenti di istruzione ed esperienza
- Presenza costante e affidabile
- Capacità di svolgere in modo soddisfacente tutte le responsabilità essenziali
- Comprovata capacità di raggiungere o superare gli obiettivi di produttività
- Presentazione professionale e solide capacità di assistenza al cliente
- Capacità di mantenere prestazioni costanti di fronte a pressioni o resistenze
- Capacità di gestire lo stress preservando relazioni efficaci con le parti interessate
- Approccio autonomo e capacità di lavorare indipendentemente
- Ottime capacità di comunicazione scritta e orale
- Efficaci capacità analitiche e di risoluzione dei problemi
Benefit
- Posizione a tempo pieno
- Opportunità di sviluppo e avanzamento professionale
- Risorse, strumenti e supporto per lo sviluppo della carriera
- Ambiente di lavoro flessibile con una cultura orientata alla famiglia
- Supporto per mantenere l’equilibrio tra vita professionale e privata
- Impiego con pari opportunità