EnableComp leverer tjenester innen håndtering av helsetjenestenes inntektssyklus for behandlingssteder og helsesystemer over hele USA. Arbeidet omfatter komplekse refusjonskrav knyttet til Veterans Administration, yrkesskadeerstatning, motorvognulykker og Medicaid fra andre delstater, samt håndtering av avviste krav på tvers av betalerklasser. Ved hjelp av intelligent automatisering og den egenutviklede E360 RCM™-plattformen bidrar EnableComp til mer effektiv fakturering, korrekte refusjoner og bedre innkreving. For jobbsøkere er selskapets profil særlig relevant for roller innen helsedrift, refusjonskrav, håndtering av inntektssykluser, faktureringsteknologi og kundeservice.
Inntektsspesialist, førstegangs fakturering (fjernarbeid – Tennessee)
Håndter saker knyttet til motorvognulykker og koordiner refusjon fra førstegangsforsikring for EnableComs tjenester innen helsetjenestenes inntektssyklus. Rollen omfatter skadesaker, dokumentasjon, oppfølging med betalere samt kommunikasjon med pasienter og forsikringsrepresentanter.
Beskrivelse
- Analysere saker knyttet til motorvognulykker for å koordinere forsikringsytelser og løse ubetalte kundesaldoer
- Samarbeide med pasienter og forsikringsselskaper gjennom behandlingen og løsningen av førstegangskrav
- Beskytte pasienters helseopplysninger og opprettholde konfidensialiteten og sikkerheten til virksomhetens fortrolige data
- Undersøke betalinger for MVA-krav på nettet ved hjelp av EnableComs systemer, egne verktøy og relevante medisinske nettsteder
- Be om, innhente og vurdere journaler, notater fra behandlere, ytelsesforklaringer og tilknyttet dokumentasjon
- Sende inn sykehuskrav til forsikringsselskaper for å støtte rettidig og korrekt refusjon
- Oppdatere betalerens skadesystemer og bekrefte at støttedokumentasjonen er mottatt
- Bruke godt skjønn for å føre krav frem mot en løsning
- Sette sammen nøyaktige fakturapakker for MVA-krav og sende inn alle nødvendige dokumenter
- Oppdatere pasienter og forsikringssaksbehandlere om fremdrift og forventet tidsplan for løsning
- Vurdere betalerens ytelsesforklaringer og fastsette neste steg for saldoer etter at bilskader er løst
- Utføre andre oppgaver etter behov
Krav
- Videregående skole eller GED kreves
- En toårig eller fireårig høyskolegrad er en fordel
- Minst to års erfaring med fakturering eller innkreving innen helsetjenester
- Minst ett års erfaring med å løse MVA-krav er en fordel
- Gode datakunnskaper
- Praktisk kjennskap til Microsoft Word, Excel, Outlook og andre vanlige kontorprogrammer
- Mellomnivå i skadebehandling hos forsikringsbetalere og behandlingssteder, inkludert datakrav for MVA- og førstegangs bilforsikringskrav
- Tilsvarende kombinasjoner av utdanning og erfaring kan vurderes
- Stabilt og pålitelig oppmøte
- Evne til å utføre alle vesentlige ansvarsområder på tilfredsstillende måte
- Dokumenterte resultater med å nå eller overgå produktivitetsmål
- Profesjonell fremtoning og gode kundeserviceferdigheter
- Evne til å opprettholde jevn ytelse under press eller ved motstand
- Evne til å håndtere stress samtidig som gode relasjoner til interessenter opprettholdes
- Selvstendig arbeidsform med evne til å arbeide uavhengig
- Gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner
- Gode analytiske evner og problemløsningsevner
Fordeler
- Heltidsstilling
- Muligheter for faglig utvikling og avansement
- Ressurser, verktøy og støtte til karriereutvikling
- Fleksibel arbeidsplass med en familieorientert kultur
- Støtte til å opprettholde balanse mellom arbeid og privatliv
- Arbeidsgiver med like muligheter