LatamCent
LatamCent
LatamCent — кадрова та рекрутингова компанія, яка допомагає американським компаніям формувати віддалені й ближні до клієнта команди зі спеціалістів із Латинської Америки. Компанія зосереджується на підборі фахівців у сферах продажів, маркетингу та ІТ, підтримуючи організації в пошуку, наймі й утриманні кваліфікованих працівників. Для шукачів роботи LatamCent відкриває доступ до вакансій компаній, які розширюють розподілені команди в регіоні.

Старший дослідник ШІ, гібридний формат — Бразилія

Очолюйте прикладні дослідження ШІ в B2B SaaS-компанії, розробляючи передових агентів, системи оцінювання та прототипи корпоративного ПЗ. Перетворюйте результати досліджень на продуктові можливості, якими користуються клієнти.

Опис

  • Оцінюйте перспективні моделі, наукові роботи й методи, а потім перевіряйте їхню цінність за допомогою даних.
  • Розробляйте агентів із використанням передових API, щоб вони орієнтувалися в незнайомому ПЗ і виконували практичні бізнес-завдання.
  • Проєктуйте системи оцінювання та бенчмарки, що відстежують покращення продуктивності агентів.
  • Досліджуйте збої агентів, визначайте їхні першопричини та впроваджуйте коригувальні рішення.
  • Створюйте передові прототипи й демонстрації для керівництва та потенційних клієнтів.
  • Передавайте перевірені прототипи інженерній команді для подальшої розробки.
  • Поширюйте результати досліджень у блогах, презентаціях і коротких відео.
  • Протягом перших 90 днів створіть незалежну дослідницьку програму та надійні бенчмарки.
  • Проводьте експерименти, що впливають на дорожню карту продукту протягом першого року.

Вимоги

  • Щонайменше п’ять років досвіду роботи в стартапах із відповідальністю за технічні результати; для виняткових кандидатів може розглядатися досвід від трьох років.
  • Практичний досвід створення багатоетапних агентів на основі передових LLM, зокрема використання інструментів та оркестрації.
  • Підтверджений досвід створення продуктів або систем на основі ШІ, якими користувалися реальні користувачі.
  • Сильна експериментальна методологія, зокрема змістовні базові лінії та набори для оцінювання.
  • Уміння відокремлювати значущі сигнали від шуму.
  • Здатність працювати самостійно, підтримувати темп і завчасно повідомляти про перешкоди.
  • Регулярне використання інструментів ШІ з умінням пояснити, які інструменти використовуються і чому.
  • Вільне усне та письмове володіння англійською для презентацій, поїздок і технічного письма.
  • Готовність працювати як незалежний підрядник з оплатою в доларах США.
  • Володіння Python.
  • Досвід роботи з API передових моделей, таких як Anthropic, OpenAI або Gemini.
  • Бажано: досвід роботи у провідній лабораторії ШІ або навчання агентів у реальних середовищах.
  • Бажано: досвід у навчанні з підкріпленням, посттренуванні або донавчанні.
  • Бажано: опубліковані дослідження, бенчмарки, внесок у проєкти з відкритим кодом або технічні тексти.
  • Бажано: активна присутність у спільноті ШІ через публікації, виступи або програми на кшталт GDE.

Переваги

  • Частка в капіталі входить до компенсаційного пакета.
  • Доступна підтримка з переїздом.
  • Надається бюджет на навчання.
  • Передбачено окремий бюджет для експериментів із найновішими моделями та інструментами ШІ.

Схожі вакансії

Amber Labs

Фахівець віддаленої служби підтримки клієнтів в Аризоні | Amber Labs

Amber Labs

Допомагайте клієнтам Amber Labs вирішувати питання телефоном та електронною поштою, точно фіксуйте звернення й координуйте своєчасне розв’язання проблем, працюючи віддалено.

Відкрити
Patrianna

Фахівець служби підтримки клієнтів

Patrianna
51 – 200 Працівники
ІгриКонсалтингМаркетинг

Допомагайте гравцям Patrianna у соціальних іграх електронною поштою, у чаті та соціальних мережах. Розв’язуйте складні звернення й підтримуйте належний рівень обслуговування.

Відкрити
Patrianna

Фахівець служби підтримки клієнтів (дистанційно, Філіппіни)

Patrianna
51 – 200 Працівники
ІгриКонсалтингМаркетинг

Допомагайте гравцям Patrianna у соціальних іграх через електронну пошту, онлайн-чат і соціальні мережі. Розв’язуйте складні звернення та сприяйте підтриманню рівня обслуговування в усіх напрямах роботи служби підтримки.

Відкрити
Electrolux Group

Фахівець із обслуговування клієнтів у країнах Північної Європи

Electrolux Group

Ведення замовлень, запитів і доставок корпоративним клієнтам у країнах Північної Європи в Electrolux Group. Використання SAP і систем обслуговування клієнтів для підтримки виконання замовлень і якості сервісу.

Відкрити
inDrive

Фахівець із підтримки клієнтів — inDrive, Куала-Лумпур

inDrive
1 001 – 5 000 Працівники
ЛогістикаМаркетингПодорожі

Допомагайте клієнтам платформи мобільності inDrive у чаті, електронною поштою та іноді телефоном. Розв’язуйте проблеми з обслуговуванням, оформлюйте повернення коштів і допомагайте досягати цільових показників задоволеності та якості.

Відкрити
XTB online investing

Молодший фахівець служби підтримки клієнтів (чеська мова)

XTB online investing
1 001 – 5 000 Працівники
B2CФінансиФінтех

Підтримка клієнтів XTB, фінансово-технологічної компанії, які спілкуються чеською та словацькою мовами. Обробка запитів, ведення записів у CRM і стеження за розвитком фінансових ринків.

Відкрити
Humblebee

Інженер даних / фахівець із даних — машинне навчання та генеративний ШІ

Humblebee
11 – 50 Працівники
B2BSaaS

Створюйте рішення на основі машинного навчання та генеративного ШІ у шведській студії цифрових сервісів Humblebee, перетворюючи завдання клієнтів на масштабовані продукти на основі даних.

Відкрити
Ovoko \ RRR.LT

Провідний інженер платформи даних

Ovoko \ RRR.LT

Створюйте інфраструктуру даних для маркетплейсу вживаних автозапчастин Ovoko, підтримуючи аналітику, ШІ та розробку продуктів. Працюйте з Kubernetes, AWS і Snowflake, забезпечуючи надійність і масштабованість платформ даних.

Відкрити
ESTO Group

Фахівець із підтримки клієнтів зі знанням литовської мови

ESTO Group
51 – 200 Працівники
ФінансиФінтех

Підтримуйте клієнтів ESTO з Литви у питаннях гнучких платежів і фінансових послуг, поєднуючи обслуговування клієнтів із продажами B2C. Опрацьовуйте запити та спілкуйтеся з клієнтами щодо продажів телефоном, електронною поштою й у чаті.

Відкрити
Curana Health

Директор з інженерії даних

Curana Health

Керуйте інженерією даних для платформи Curana Health із надання медичної допомоги літнім людям на основі ціннісного підходу. Модернізуйте інфраструктуру даних, конвеєри й аналітику та розвивайте команду інженерів даних.

Відкрити