Brightspeed — телекомунікаційна компанія, яка створює та обслуговує оптоволоконні інтернет-мережі для домогосподарств і підприємств. Тарифні плани розраховані на різні рівні використання інтернету: від повсякденного перегляду вебсторінок і потреб невеликих домогосподарств до потокового відео з високою пропускною здатністю, ігор, відеодзвінків, а також завантаження й передавання великих обсягів даних. Компанія наголошує на надійному підключенні, зрозумілих тарифах і доступі до інтернету без річних контрактів та плати за дострокове розірвання. Brightspeed також прагне розширювати доступ до швидкісного інтернету в громадах, які історично отримували недостатній рівень обслуговування, тому розвиток мережі є важливою частиною її діяльності.
Старший менеджер із креативної стратегії, Brightspeed
Керуйте інтегрованими кампаніями із залучення клієнтів для бізнесу Brightspeed у сфері оптоволоконного інтернету, формуючи креативну стратегію та повідомлення для різних каналів. Керуйте тестуванням кампаній, агентствами, бюджетами та креативною командою.
Опис
- Розробляйте креативну стратегію та керуйте маркетинговими кампаніями, спрямованими на залучення клієнтів і зростання доходу.
- Разом із командами маркетингової стратегії та залучення й життєвого циклу клієнтів перетворюйте бізнес-пріоритети, сегменти аудиторії та інсайти про клієнтів на плани кампаній і повідомлення.
- Керуйте креативом і повідомленнями для інтегрованих кампаній у платних медіа, CRM, електронній комерції, прямій поштовій розсилці та електронній пошті.
- Визначайте теми кампаній, пріоритети повідомлень, ціннісні пропозиції та креативний напрям для різних каналів.
- Керуйте створенням і випуском матеріалів для платних медіа та прямого відгуку.
- Керуйте командою, відповідальною за креативну стратегію, реалізацію та матеріали кампаній, і наставляйте її учасників.
- Контролюйте бюджети й прогнози креативного виробництва, витрати та розподіл ресурсів.
- Проводьте креативні тести, щоб покращувати повідомлення, пропозиції, формати та результати кампаній.
- Разом із командами аналітики та медіа оцінюйте результати й підвищуйте ефективність креативу.
- Керуйте розробкою кампаній від початкового брифу й концепції до виробництва та запуску.
- Координуйте роботу з командами маркетингу продуктів, бренду, медіа, CRM, електронної комерції та аналітики.
- Керуйте співпрацею з агентствами, узгоджуючи стратегію, зворотний зв’язок і очікування щодо результатів.
- Виконуйте інші доручені обов’язки.
Вимоги
- Ступінь бакалавра з маркетингу, комунікацій, реклами, бізнесу або суміжної галузі.
- Щонайменше 10 років досвіду в маркетингу, креативній стратегії, розробці кампаній або суміжній сфері.
- Перевагою буде досвід у перформанс-маркетингу, залученні клієнтів або генерації попиту.
- Досвід розробки інтегрованих креативних стратегій і повідомлень для платних медіа, CRM, електронної комерції, електронної пошти, прямої поштової розсилки та інших каналів прямого відгуку.
- Досвід керівництва креативними командами або взаємодії з агентствами на всіх етапах розробки й реалізації кампаній для всієї маркетингової воронки.
- Глибоке розуміння креативної стратегії та стратегії повідомлень, зокрема ціннісних пропозицій, ієрархії повідомлень, закликів до дії, стратегії пропозицій і комунікацій, орієнтованих на конверсію.
- Уміння перетворювати маркетингові плани, бізнес-цілі, інсайти про аудиторію та потреби клієнтів на креативні стратегії.
- Глибоке розуміння перформанс-маркетингу та внеску креативу в залучення й взаємодію з клієнтами, конверсію та зростання доходу.
- Уміння розробляти плани тестування креативу й удосконалювати кампанії на основі результатів.
- Уміння інтерпретувати дані кампаній, інсайти про клієнтів і аналітику ефективності.
- Сильні лідерські навички та навички управління персоналом.
- Сильні навички взаємодії з агентствами та управління стейкхолдерами.
- Уміння керувати кількома кампаніями, пріоритетами, бюджетами та дедлайнами.
- Сильні навички міжфункціональної співпраці та впливу.
- Відмінні навички письмового й усного спілкування та презентації.
- Готовність іноді працювати вечорами або у вихідні під час важливих запусків, виробничих графіків чи іншої критично важливої для бізнесу роботи.
- Ступінь магістра з маркетингу, комунікацій, реклами, бізнесу або суміжної галузі буде перевагою.
- Перевагою буде попередній досвід керівництва командою у сфері креативної стратегії, перформанс-маркетингу, генерації попиту або інтегрованого маркетингу.
- Перевагою буде досвід роботи в телекомунікаціях або іншій галузі, орієнтованій на споживачів і передплатну модель.
Переваги
- Конкурентна оплата праці
- Комплексне медичне страхування
- Стоматологічне страхування
- Страхування зору
- Страхування життя
- Програма допомоги працівникам
- План 401(k) зі внеском компанії
- Добровільні додаткові пільги
- Програми оплачуваної відпустки
- Робота вдома або в офісі компанії
- Технології для підтримання зв’язку між командами
- Періодичні поїздки на зустрічі з агентствами, виробничі заходи, внутрішні зустрічі або з інших робочих потреб