Brightspeed — телекоммуникационная компания, которая создает и обслуживает оптоволоконные интернет-сети для домов и предприятий. Тарифные планы рассчитаны на разные уровни использования интернета: от повседневного просмотра сайтов и небольших домохозяйств до потокового видео в высоком качестве, игр, видеозвонков, а также загрузки и скачивания больших объемов данных. Компания делает акцент на надежном подключении, понятных тарифах и предоставлении интернет-услуг без годовых контрактов и платы за расторжение договора. Brightspeed также стремится расширять доступ к высокоскоростному интернету в сообществах, которые исторически недостаточно обслуживались, поэтому развитие сети является важной частью ее деятельности.
Старший менеджер по креативной стратегии, Brightspeed
Руководите интегрированными кампаниями по привлечению клиентов для бизнеса Brightspeed в сфере оптоволоконного интернета, формируя креативную стратегию и сообщения для разных каналов. Управляйте тестированием кампаний, агентствами, бюджетами и креативной командой.
Описание
- Разрабатывайте креативную стратегию и руководите маркетинговыми кампаниями, направленными на привлечение клиентов и рост выручки.
- Совместно с командами маркетинговой стратегии и привлечения и удержания клиентов преобразуйте бизнес-приоритеты, сегменты аудитории и данные о клиентах в планы кампаний и сообщения.
- Курируйте креативные решения и сообщения для интегрированных кампаний в платных медиа, CRM, электронной коммерции, прямой почтовой рассылке и электронной почте.
- Определяйте темы кампаний, приоритеты сообщений, ценностные предложения и креативное направление для разных каналов.
- Руководите созданием и выпуском материалов для платных медиа и прямого отклика.
- Руководите командой, отвечающей за креативную стратегию, реализацию и материалы кампаний, и развивайте ее сотрудников.
- Контролируйте бюджеты и прогнозы креативного производства, расходы и распределение ресурсов.
- Проводите креативные тесты, чтобы улучшать сообщения, предложения, форматы и результаты кампаний.
- Совместно с командами аналитики и медиапланирования оценивайте результаты и повышайте эффективность креативных решений.
- Управляйте разработкой кампаний от первоначального брифа и концепции до производства и запуска.
- Координируйте работу с командами маркетинга продуктов, бренда, медиапланирования, CRM, электронной коммерции и аналитики.
- Руководите сотрудничеством с агентствами, согласуя стратегию, обратную связь и ожидания по результатам.
- Выполняйте другие порученные обязанности.
Требования
- Степень бакалавра в области маркетинга, коммуникаций, рекламы, бизнеса или смежной области.
- Не менее 10 лет опыта в маркетинге, креативной стратегии, разработке кампаний или смежной сфере.
- Предпочтителен опыт в перформанс-маркетинге, привлечении клиентов или генерации спроса.
- Опыт разработки интегрированных креативных стратегий и сообщений для платных медиа, CRM, электронной коммерции, электронной почты, прямой почтовой рассылки и других каналов прямого отклика.
- Опыт руководства креативными командами или взаимодействия с агентствами на всех этапах разработки и реализации маркетинговых кампаний по воронке продаж.
- Глубокое понимание креативной стратегии и стратегии сообщений, включая ценностные предложения, иерархию сообщений, призывы к действию, стратегию предложений и коммуникации, ориентированные на конверсию.
- Умение преобразовывать маркетинговые планы, бизнес-цели, сведения об аудитории и потребности клиентов в креативные стратегии.
- Глубокое понимание перформанс-маркетинга и вклада креативных решений в привлечение и вовлечение клиентов, конверсию и рост выручки.
- Умение разрабатывать планы креативного тестирования и совершенствовать кампании на основе результатов.
- Умение интерпретировать данные кампаний, сведения о клиентах и аналитику эффективности.
- Сильные лидерские навыки и навыки управления персоналом.
- Сильные навыки взаимодействия с агентствами и управления отношениями с заинтересованными сторонами.
- Умение управлять несколькими кампаниями, приоритетами, бюджетами и сроками.
- Сильные навыки межфункционального взаимодействия и убеждения.
- Отличные навыки письменного и устного общения, а также презентации.
- Готовность иногда работать по вечерам или выходным во время важных запусков, производственных графиков или другой критически важной для бизнеса работы.
- Степень магистра в области маркетинга, коммуникаций, рекламы, бизнеса или смежной области будет преимуществом.
- Предпочтителен опыт руководства сотрудниками в области креативной стратегии, перформанс-маркетинга, генерации спроса или интегрированного маркетинга.
- Предпочтителен опыт работы в телекоммуникационной отрасли или другой ориентированной на потребителей отрасли с моделью подписки.
Преимущества
- Конкурентоспособное вознаграждение
- Комплексное медицинское страхование
- Стоматологическое страхование
- Страхование зрения
- Страхование жизни
- Программа помощи сотрудникам
- План 401(k) с софинансированием компании
- Дополнительные добровольные льготы
- Программы оплачиваемого отпуска
- Работа из дома или офиса компании
- Технологии для поддержания связи между командами
- Периодические поездки на встречи с агентствами, производственные мероприятия, внутренние встречи или по другим рабочим вопросам