A Brightspeed é uma empresa de telecomunicações que constrói e opera redes de internet por fibra óptica para residências e empresas. Seus planos de serviço são desenvolvidos para diferentes níveis de uso online, desde a navegação cotidiana e lares menores até streaming de alta largura de banda, jogos, videochamadas e grandes uploads ou downloads. A empresa enfatiza uma conexão confiável, preços transparentes e serviço de internet sem contratos anuais ou taxas de rescisão. A Brightspeed também se concentra em ampliar o acesso à internet de alta velocidade em comunidades historicamente desatendidas, tornando a expansão da rede uma parte central de seu trabalho.
Gerente sênior de estratégia criativa, Brightspeed
Lidera campanhas integradas de aquisição de clientes para o negócio de internet por fibra da Brightspeed, definindo a estratégia criativa e as mensagens em vários canais. Gerencia testes de campanhas, parcerias com agências, orçamentos e uma equipe criativa.
Descrição
- Define a estratégia criativa e lidera campanhas de marketing voltadas à aquisição de clientes e ao crescimento da receita.
- Transforma prioridades de negócios, segmentos de público e insights sobre clientes em planos e mensagens de campanha junto com as equipes de Estratégia de Marketing e Geração de Demanda e Marketing do Ciclo de Vida.
- Orienta a criação e as mensagens de campanhas integradas de mídia paga, CRM, comércio eletrônico, mala direta e e-mail.
- Define os temas das campanhas, as prioridades de comunicação, as propostas de valor e a direção criativa em todos os canais.
- Dirige a criação e a entrega de materiais para mídia paga e marketing de resposta direta.
- Lidera e orienta uma equipe responsável pela estratégia criativa, execução e materiais das campanhas.
- Supervisiona orçamentos, previsões, gastos e alocação de recursos da produção criativa.
- Realiza testes criativos para aprimorar mensagens, ofertas, formatos e resultados das campanhas.
- Trabalha com as equipes de Análise e Mídia para avaliar resultados e melhorar o desempenho criativo.
- Gerencia o desenvolvimento das campanhas desde o briefing e conceito iniciais até a produção e o lançamento.
- Coordena atividades com as equipes de Marketing de Produto, Marca, Mídia, CRM, comércio eletrônico e Análise.
- Gerencia parcerias com agências, incluindo estratégia, feedback e expectativas de desempenho.
- Executa outras atividades atribuídas.
Requisitos
- Bacharelado em marketing, comunicação, publicidade, administração ou área relacionada.
- Pelo menos 10 anos de experiência em marketing, estratégia criativa, desenvolvimento de campanhas ou área relacionada.
- Experiência em marketing de performance, aquisição de clientes ou geração de demanda é desejável.
- Experiência na criação de estratégias integradas de criação e mensagens para mídia paga, CRM, comércio eletrônico, e-mail, mala direta e outros canais de resposta direta.
- Experiência liderando equipes criativas ou orientando agências no desenvolvimento e na entrega de campanhas de funil completo.
- Domínio sólido de estratégia criativa e de mensagens, incluindo propostas de valor, hierarquias de mensagens, chamadas para ação, estratégia de ofertas e comunicações voltadas à conversão.
- Capacidade de transformar planos de marketing, objetivos de negócios, insights sobre o público e necessidades dos clientes em estratégias criativas.
- Bom entendimento de marketing de performance e da contribuição da criação para aquisição, engajamento e conversão de clientes, além do crescimento da receita.
- Capacidade de elaborar planos de testes criativos e usar os resultados para aperfeiçoar campanhas.
- Capacidade de interpretar dados de campanhas, insights sobre clientes e análises de desempenho.
- Sólidas habilidades de liderança e gestão de pessoas.
- Sólidas habilidades de gestão de agências e partes interessadas.
- Capacidade de gerenciar várias campanhas, prioridades, orçamentos e prazos.
- Sólidas habilidades de colaboração e influência entre equipes.
- Excelentes habilidades de redação, comunicação oral e apresentação.
- Disponibilidade para trabalhar ocasionalmente à noite ou nos fins de semana durante lançamentos importantes, cronogramas de produção ou outras atividades essenciais para o negócio.
- Mestrado em marketing, comunicação, publicidade, administração ou área relacionada é desejável.
- Experiência prévia na liderança de pessoas em estratégia criativa, marketing de performance, geração de demanda ou marketing integrado é desejável.
- Experiência em telecomunicações ou outro setor voltado ao consumidor e baseado em assinaturas é desejável.
Benefícios
- Remuneração competitiva
- Plano médico abrangente
- Plano odontológico
- Plano de visão
- Seguro de vida
- Programa de assistência ao funcionário
- Plano 401(k) com contribuição equivalente da empresa
- Benefícios voluntários
- Programas de folgas remuneradas
- Ambiente de trabalho em casa ou no escritório da empresa
- Tecnologia para manter as equipes conectadas
- Viagens ocasionais para reuniões com agências, atividades de produção, reuniões internas ou outras necessidades de negócios