Brightspeed è un’azienda di telecomunicazioni che costruisce e gestisce reti internet in fibra ottica per abitazioni e imprese. I suoi piani di servizio sono pensati per diversi livelli di utilizzo online, dalla navigazione quotidiana e dalle abitazioni più piccole allo streaming ad alta larghezza di banda, ai videogiochi, alle videochiamate e ai caricamenti o download di grandi dimensioni. L’azienda pone l’accento su una connettività affidabile, prezzi chiari e un servizio internet senza contratti annuali né costi di disdetta. Brightspeed si impegna inoltre ad ampliare l’accesso alla connessione ad alta velocità nelle comunità storicamente poco servite, rendendo l’espansione della rete una parte centrale della propria attività.
Senior manager della strategia creativa, Brightspeed
Guida campagne integrate di acquisizione clienti per il business Internet in fibra di Brightspeed e definisce la strategia creativa e i messaggi sui diversi canali. Gestisce test delle campagne, partnership con agenzie, budget e un team creativo.
Descrizione
- Definisce la strategia creativa e guida campagne di marketing incentrate sull’acquisizione clienti e sulla crescita dei ricavi.
- Trasforma le priorità aziendali, i segmenti di pubblico e gli insight sui clienti in piani e messaggi di campagna insieme ai team di Strategia di marketing e Generazione della domanda e Marketing del ciclo di vita.
- Orienta la creatività e i messaggi per campagne integrate di media a pagamento, CRM, e-commerce, posta diretta ed e-mail.
- Definisce i temi delle campagne, le priorità di comunicazione, le proposte di valore e l’indirizzo creativo su tutti i canali.
- Dirige la creazione e la distribuzione dei materiali per i media a pagamento e il marketing a risposta diretta.
- Guida e affianca un team responsabile della strategia creativa, dell’esecuzione e dei materiali delle campagne.
- Supervisiona budget, previsioni, spese e allocazione delle risorse per la produzione creativa.
- Conduce test creativi per migliorare messaggi, offerte, formati e risultati delle campagne.
- Collabora con i team di Analisi e Media per valutare i risultati e migliorare le prestazioni creative.
- Gestisce lo sviluppo delle campagne dal brief e dal concept iniziali fino alla produzione e al lancio.
- Coordina le attività con i team di Marketing di prodotto, Brand, Media, CRM, e-commerce e Analisi.
- Gestisce le partnership con le agenzie, inclusi strategia, feedback e aspettative di performance.
- Svolge altri compiti assegnati.
Requisiti
- Laurea in marketing, comunicazione, pubblicità, economia aziendale o un campo correlato.
- Almeno 10 anni di esperienza in marketing, strategia creativa, sviluppo di campagne o un ambito correlato.
- È preferibile esperienza nel marketing di performance, nell’acquisizione clienti o nella generazione della domanda.
- Esperienza nello sviluppo di strategie integrate di creatività e messaggi per media a pagamento, CRM, e-commerce, e-mail, posta diretta e altri canali di risposta diretta.
- Esperienza nella guida di team creativi o nel coordinamento di agenzie nello sviluppo e nella realizzazione di campagne lungo l’intero funnel.
- Ottima padronanza della strategia creativa e dei messaggi, comprese proposte di valore, gerarchie dei messaggi, inviti all’azione, strategia delle offerte e comunicazioni orientate alla conversione.
- Capacità di trasformare piani di marketing, obiettivi aziendali, insight sul pubblico ed esigenze dei clienti in strategie creative.
- Ottima comprensione del marketing di performance e del contributo della creatività all’acquisizione, al coinvolgimento e alla conversione dei clienti, oltre che alla crescita dei ricavi.
- Capacità di progettare piani di test creativi e usare i risultati per perfezionare le campagne.
- Capacità di interpretare dati di campagna, insight sui clienti e analisi delle prestazioni.
- Spiccate capacità di leadership e gestione del personale.
- Spiccate capacità di gestione delle agenzie e degli stakeholder.
- Capacità di gestire più campagne, priorità, budget e scadenze.
- Spiccate capacità di collaborazione e influenza interfunzionale.
- Ottime capacità di scrittura, comunicazione orale e presentazione.
- Disponibilità a lavorare occasionalmente la sera o nei fine settimana durante lanci importanti, periodi di produzione o altre attività essenziali per l’azienda.
- È preferibile una laurea magistrale in marketing, comunicazione, pubblicità, economia aziendale o un campo correlato.
- È preferibile una precedente esperienza di gestione di persone nell’ambito della strategia creativa, del marketing di performance, della generazione della domanda o del marketing integrato.
- È preferibile esperienza nelle telecomunicazioni o in un altro settore rivolto ai consumatori e basato su abbonamenti.
Benefit
- Retribuzione competitiva
- Assicurazione medica completa
- Assicurazione dentistica
- Assicurazione oculistica
- Assicurazione sulla vita
- Programma di assistenza ai dipendenti
- Piano 401(k) con contributo dell’azienda
- Benefit facoltativi
- Programmi di ferie retribuite
- Ambiente di lavoro da casa o presso un ufficio aziendale
- Tecnologie per mantenere i team connessi
- Viaggi occasionali per riunioni con agenzie, attività di produzione, riunioni interne o altre esigenze aziendali